Impossibile stampare o copiare
Risolvere il problema verificando le voci di seguito.
L'indicatore Elaborazione/dati sul pannello di controllo lampeggia o è acceso?
Se l'indicatore lampeggia o è acceso, ci sono dati di stampa in fase di elaborazione o in attesa di essere elaborati. Attendere il completamento del processo o modificare la priorità dei dati che si desidera stampare sullo schermo per confermare lo stato di stampa.
Si è verificato un errore?
Verificare lo stato e il registro dell'elaborazione della stampa o della copia e, se viene visualizzato un numero di tre cifre che inizia con "#" (codice errore), verificare come risolvere il problema in base al codice errore.
È possibile stampare una pagina di prova?
Se non è possibile stampare una pagina di prova, verificare se le impostazioni di stampa dell’applicazione sono corrette.
La modalità operativa da utilizzare è soggetta alla selezione automatica?
Impostare tutte le modalità operative da utilizzare sulla selezione automatica.
[Selezione automatica]Le impostazioni di In attesa forzato sono abilitate?
Se abilitate, i dati di stampa che soddisfano le condizioni vengono trattenuti forzatamente e la macchina deve essere utilizzata per eseguire la stampa.
Verificare lo stato e le impostazioni della connessione di rete.
Verificare le voci richieste in base all'ambiente di utilizzo.