Fazendo backup e restaurando dados

Você pode fazer o backup dos dados salvos no espaço de armazenamento, como na caixa de mensagens e na caixa de entrada de memória RX, em um armazenamento externo ou um servidor SMB (uma pasta compartilhada). Se os dados da máquina forem corrompidos, você pode restaurá-los usando os dados do backup.
Há duas formas de fazer backup dos dados: manual ou automaticamente a uma hora determinada.
Conectando um armazenamento externo
Conecte apenas um dispositivo de armazenamento externo à máquina. Se conectar mais de um, não será possível fazer o backup ou a restauração dos dados.
Recomenda-se conectar o armazenamento externo à porta USB do lado direito, na parte traseira da máquina. Traseira
Para saber mais detalhes de como usar o armazenamento externo, consulte as especificações das funções de gerenciamento. Armazenamento externo para backup e recuperação
 
Configurando o local de armazenamento dos dados do backup
Fazendo o backup manual dos dados
Fazendo backup de dados automaticamente a uma hora determinada
Restaurando os dados
IMPORTANTE
Não desligue a máquina (OFF) enquanto o backup ou a restauração não estiverem concluídos. Caso contrário, a máquina pode apresentar problemas.
* O processo pode demorar um pouco para ser concluído.
Faça o backup de dados importantes regularmente. Se houver algum problema com o armazenamento, os dados podem ser perdidos. Não nos responsabilizamos por nenhum dano causado pela perda dos seus dados.
* Você também pode exportar o catálogo de endereços e as configurações para fazer backup deles. Importando e exportando o catálogo de endereços e configurações
Depois de alternar ao ajuste do idioma de exibição, reinicie a máquina e, em seguida, faça o backup dos dados ou a restauração. Se fizer o backup ou a restauração dos dados sem reiniciar a máquina, ele pode não ser processado corretamente.
NOTA
Você também pode restaurar os dados de backup depois que a versão do firmware é atualizada.

Configurando o local de armazenamento dos dados do backup

Ajuste com antecedência as configurações para o armazenamento externo ou servidor SMB (como a pasta compartilhada) que será usado como local de armazenamento do backup.
 
Configure o local de armazenamento de dados do backup usando a UI Remota em um computador. Você não pode usar o painel de controle para definir as configurações.
Requer privilégios de administrador.
Preparativos necessários
Para salvar os dados em um armazenamento externo, conecte-o à máquina.
Para salvar os dados em uma pasta compartilhada, crie uma pasta compartilhada conforme for necessário. Criando uma pasta compartilhada
1
Faça login na UI Remota como administrador. Iniciando a UI Remota
2
Na página do Portal da UI Remota clique em [Settings/Registration]. Página do portal da UI Remota
3
Clique em [Data Management] [Backup Location Settings].
A tela [Backup Location Settings] é exibida.
4
Defina o local de armazenamento dos dados do backup.
Ao armazenar os dados em um armazenamento externo
Ao armazenar os dados em um servidor SMB
5
Defina as configurações de criptografia, conforme o caso.
Para criptografar os dados do backup, marque a caixa de seleção [Encrypt Backup Data] e digite a mesma senha em [Password] e em [Confirm].
* É necessária uma senha para restaurar os dados do backup.
6
Clique em [OK].
As configurações são aplicadas.
7
Saia da UI Remota.
Para continuar a fazer o backup ou configurar o backup automático, continue a operar sem fazer logout.
Fazendo o backup manual dos dados
Fazendo backup de dados automaticamente a uma hora determinada

Fazendo o backup manual dos dados

Faça o backup manual usando a UI Remota em um computador. Você não pode usar o painel de controle para fazer backup manual.
Requer privilégios de administrador.
Preparativos necessários
Defina o local de armazenamento dos dados do backup. Configurando o local de armazenamento dos dados do backup
IMPORTANTE
Não faça o backup enquanto opera a máquina.
1
Faça login na UI Remota como administrador. Iniciando a UI Remota
2
Na página do Portal da UI Remota clique em [Settings/Registration]. Página do portal da UI Remota
3
Clique em [Data Management] [Back Up].
A tela [Back Up] é exibida.
4
Verifique se há espaço livre no local de armazenamento.
Se o [Backup Location Available Space] não for suficiente para os requisitos da [Backup Data Capacity], reconfigure o local de armazenamento dos dados de backup. Configurando o local de armazenamento dos dados do backup
5
Selecione o método de backup.
Para fazer o backup de todos os dados, selecione [All].
Para fazer o backup apenas dos dados atualizados depois do último backup, selecione [Changes].
* Para os dados de Advanced Box , será feito o backup dos dados atualizados depois do backup completo. Se fizer um backup diferencial várias vezes seguidas, a diferença do backup completo será realizada, em vez do backup do último diferencial.
6
Clique em [Start] [OK].
O backup dos dados se inicia.
Se [A server error has occurred.] for exibido
Confira se o local de armazenamento dos dados de backup está configurado corretamente. Configurando o local de armazenamento dos dados do backup
Verifique se o servidor SMB está funcionando corretamente.
7
Saia da UI Remota.
IMPORTANTE
Não modifique nem exclua os dados do backup. Caso contrário, os dados podem não ser restaurados corretamente.
NOTA
Você pode fazer o backup dos dados na mesma pasta apenas um número limitado de vezes.
Quando não puder mais fazer o backup dos dados, mude a pasta na qual salvar os dados. Configurando o local de armazenamento dos dados do backup
Verificando os resultados do backup
Você pode verificar os resultados do backup usando o seguinte procedimento.
Requer privilégios de administrador.
Faça login na UI Remota como administrador clique em [Settings/Registration] [Data Management] [Back Up/Restore Log]

Fazendo backup de dados automaticamente a uma hora determinada

Especifique o dia da semana e a hora para executar o backup e configure para fazer o backup dos dados regularmente.
 
Configure o backup automático usando a UI Remota em um computador. Você não pode usar o painel de controle para definir a configuração.
Requer privilégios de administrador.
Preparativos necessários
Configure o local de armazenamento dos dados do backup. Configurando o local de armazenamento dos dados do backup
1
Faça login na UI Remota como administrador. Iniciando a UI Remota
2
Na página do Portal da UI Remota clique em [Settings/Registration]. Página do portal da UI Remota
3
Clique em [Data Management] [Auto Backup Settings].
A tela [Auto Backup Settings] é exibida.
4
Selecione o método de backup.
Para fazer o backup de todos os dados, marque a caixa de seleção [Back Up All].
Para fazer o backup apenas dos dados atualizados depois do último backup, marque a caixa de seleção [Back Up Changes].
* Para os dados de Advanced Box , será feito o backup dos dados atualizados depois do backup completo. Se fizer um backup diferencial várias vezes seguidas, a diferença do backup completo será realizada, em vez do backup do último diferencial.
5
Defina a frequência e a hora para executar o backup.
Para fazer o backup dos dados todos os dias, selecione [Everyday] e insira a hora para executar o backup.
Para fazer o backup dos dados em dia(s) específico(s) da semana, selecione [Specify Days] e insira a hora do(s) dia(s) da semana para executar o backup.
* Deixe em branco os dias em que não quer fazer o backup.
6
Clique em [OK].
As configurações para fazer o backup automático dos dados são aplicadas. O backup será executado na hora especificada.
7
Saia da UI Remota.
IMPORTANTE
O backup pode não ser executado enquanto a máquina está sendo operada.
Não modifique nem exclua os dados do backup. Caso contrário, os dados podem não ser restaurados corretamente.
NOTA
Verificando os resultados do backup
Você pode verificar os resultados do backup usando o seguinte procedimento.
Requer privilégios de administrador.
Faça login na UI Remota como administrador clique em [Settings/Registration] [Data Management] [Back Up/Restore Log]

Restaurando os dados

Você pode restaurar os dados do backup na máquina.
 
Restaure os dados usando a UI Remota em um computador. Você não pode usar o painel de controle para restaurar os dados.
Requer privilégios de administrador. A máquina precisa ser reiniciada para aplicar a restauração.
IMPORTANTE
Verificando a memória disponível da área de armazenamento
Para restaurar os dados do backup, o espaço livre no armazenamento na máquina deve ser igual ou maior que o volume dos dados do backup.
Restaurando os dados do backup de outra máquina
Se os dados do espaço pessoal no Advanced Box estiverem incluídos, os dados do espaço pessoal não serão restaurados a não ser que estejam registradas as mesmas informações de usuário que a origem do backup. Nesse caso, exporte as informações de usuário da origem do backup, importe-as à máquina e, então, faça a restauração. Importando as informações de usuários manualmente
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Faça login na UI Remota como administrador. Iniciando a UI Remota
2
Na página do Portal da UI Remota clique em [Settings/Registration]. Página do portal da UI Remota
3
Clique em [Data Management] [Restore].
A tela [Restore] é exibida.
4
Clique em [Display Backup Data].
5
Selecione os dados do backup a serem restaurados.
6
Clique em [Start] [OK].
Para restaurar os dados de backup criptografados, insira a senha configurada.
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Clique em [Restart Main Unit].
A máquina se reinicia e a restauração é realizada depois que todos os dados armazenados na máquina forem excluídos.
* Depois que os dados são restaurados, os documentos podem ser impressos automaticamente.
IMPORTANTE
Dependendo das configurações da máquina, os dados do backup podem não ser restaurados completamente.
Se você faz o backup dos dados salvos em um armazenamento opcional e restaura os dados no armazenamento padrão, parte dos dados pode não ser restaurada.
NOTA
Verificando os resultados da restauração
Você pode verificar os resultados da restauração usando o seguinte procedimento.
Requer privilégios de administrador.
Faça login na UI Remota como administrador clique em [Settings/Registration] [Data Management] [Back Up/Restore Log]
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