无法发送传真

按以下顺序进行检查以排除故障：

步骤 1：检查原稿

原稿是否正确放置？

正确放置原稿，同时注意扫描一面的方向。

将原稿放置在稿台玻璃上时

放置原稿时将要扫描的一面朝下。将原稿放置在稿台玻璃上

将原稿放置在输稿器中时

放置原稿时将要扫描的一面朝上。将原稿放置在输稿器中

步骤 2：检查机器的状态

控制面板上的正在处理/数据指示灯是否亮起或闪烁？

当执行操作时，例如在通信或打印过程中，正在处理/数据指示灯会闪烁，当数据正在等待处理时，指示灯会亮起。数据将在正在处理/数据指示灯熄灭后发送。控制面板

电话线是否正确连接？

检查随附的电话线是否正确连接到机器上的电话线路插口 (LINE) 和墙壁上的电话线路接口，并根据需要紧固连接。

是否发生问题？

检查传真发送处理状态和日志，如果显示以“#”开头的三位数编号（错误代码），请查阅如何根据错误代码来解决问题。

检查发送和接收传真的状态与日志

显示错误代码 (#xxx)

[因存储器已满，无法发送。请稍候，然后重试。] 是否显示在控制面板上？

如果是这样，可能因可用存储空间不足而无法执行发送。
尝试以下操作：

如果有数据等待打印或发送，请等待处理完成。

发送包含许多页面的原稿时，请拆分原稿并发送。

扫描原稿时将设置的分辨率更改为更低的分辨率。设置分辨率

删除内存中不需要的文件，以增加可用容量。

检查、打印并转发使用存储锁定保存的传真

操作和编辑存储箱中的文件

步骤 3：检查发送状态

是否指定了正确的接收方？

可能指定了电话号码，或者可能传真号码不正确。请检查指定的接收方是否正确，然后重新发送。

是否通过 IP 或光纤线路发送传真？

可能会由于线路质量问题出现通信错误。降低发送速度可减少通信错误。无法通过 IP 或光纤线路发送或接收传真

是否正确配置了电话线路的类型？

可能没有自动正确配置电话线路的类型。请手动配置电话线路的类型。

需要管理员或设备管理员权限。

以管理员身份登录到远程用户界面

单击 [设置/注册]

[发送]

[设置线路]

在正在使用的线路中选择电话线路类型

单击 [确定]

在控制面板上，按下 [

设置/注册]，然后配置 [功能设置] 中的设置。[选择线路类型]

* 如果不知道电话线路的类型，请联系电话公司。

是否指定了海外接收方？

如果是这样，可能无法正确连接到接收方。输入国际接入码或国家代码后，请输入等待时间（暂停）或降低通信开始速度，然后再发送传真。无法将传真发送到国际接收方