흰색 반점이 나타남
다음 순서로 확인하여 문제를 해결합니다:
1단계: 용지 확인
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
기기에 있는 용지가 사용 가능한지 확인하고, 필요에 따라 적절한 용지로 교체합니다.
용지가 축축합니까?
축축하지 않은 용지로 교체합니다.
2단계: 토너 카트리지 확인
토너 카트리지의 토너 잔량을 확인합니다.
잔량이 얼마 남지 않은 컬러 카트리지를 교체합니다.
* 기기의 사용 조건에 따라, 실제 토너 잔량이 표시된 양보다 적거나 부품 상태가 악화된 상태일 수 있습니다. 토너 양이 부족한 것으로 표시된 토너 카트리지를 교체한 후에도 이 상태가 지속되면 다른 토너 카트리지도 교체하는 것이 좋습니다.
3단계: 기기 내부 청소
기기 내부가 종이 먼지로 오염된 경우 이 증상이 발생할 수 있습니다. 이 경우 이송 경로에서 종이 먼지를 모두 청소합니다.
기기 내부 청소