|
Kuusi numeroa
|
Syy ja ratkaisu
|
|
310001
|
Yhteydenpito todennuspalvelimen kanssa epäonnistui.
Tarkista laitteeseen ja toimialueen ohjaimeen kytketty verkkokaapeli (Active Directory).
Tarkista, onko toimialueen ohjain pysäytetty.
Tarkista, toimiiko nimenselvitys oikein DNS-palvelimella, joka on asetettu laitteelle toimialueen ohjaimella.
Kasvata autentikointipalvelimen aikakatkaisuaikaa nykyisestä arvosta kohdassa [Authentication Timeout]. Todennuspalvelimen tietojen rekisteröinti
|
|
310002
|
Active Directory -sivuston tietoja ei ole asetettu oikein, kun [Use access mode within sites] on käytössä laitteessa.
Tarkista, että Active Directoryn sivustoasetus on oikein.
|
|
310003
|
Verkkoympäristö ei ole valmis.
Odota hetki ja yritä tarkistaa uudelleen.
Tarkista, että määritetyn toimialueen nimen nimenselvitys toimii oikein (voidaan muuntaa IP-osoitteeksi), kun DNS-palvelin on asetettu laitteelle, ja tee tarvittavat säädöt.
Laitteelle määritettyä DNS-palvelinta ei löydy tai se ei pysty viestimään. Tarkista asetukset ja yhteys.
|
|
Kuusi numeroa
|
Syy ja ratkaisu
|
|
322000
|
Kerberos-todennuksen aikana tapahtui palvelinvirhe.
Poista Active Directoryssa merkintä valintaruudusta [Do not require Kerberos preauthentication], joka on tilin valinta sisäänkirjautumiseen määritetylle käyttäjätilille. Tarkista vaihtoehtoisesti, että Active Directory toimii oikein.
|
|
322006
|
Kohdekäyttäjää ei ole todennuspalvelimella.
Tarkista, että todennuskäyttäjä tai hakukäyttäjä on todennettavassa toimialueen ohjaimessa.
|
|
322012
|
Active Directoryssa on merkitty valintaruutu [Smart card is required for interactive logon], joka on tilin valinta sisäänkirjautumiseen määritetylle käyttäjätilille.
Poista Active Directoryssa merkintä valintaruudusta [Smart card is required for interactive logon], joka on tilin valinta sisäänkirjautumiseen määritetylle käyttäjätilille, ja nollaa salasana.
* Voit määrittää saman salasanan salasanaa nollattaessa.
|
|
322014
|
Salasanaa tai Kerberos-todennuksen salausmenetelmää ei ole asetettu oikein.
Palauta todennuskäyttäjän tai hakukäyttäjän salasana Active Directory -hallintatyökalussa.
Tarkista, että Kerberos-todennuksen salausmenetelmäksi on asetettu menetelmä (AES128-bittinen salaus ja DES), jota käyttäjätodennus tukee.
|
|
322018
|
Tili on vanhentunut.
Tarkista tilin voimassaoloaika. [Add User] ja [Edit User Information] -näyttö
|
|
322023
|
Salasana on vanhentunut.
Vaihda salasana.
Tarkista Active Directoryssa sisäänkirjautuneen käyttäjätilin asetusvaihtoehdot.
|
|
322024
|
Näppäimistön todentamisessa käytettiin väärää käyttäjänimeä tai salasanaa.
Tarkista todennuksen käyttäjän tai haun käyttäjän käyttäjänimi ja salasana.
|
|
322029
|
Tiedonsiirto kirjoitettavan toimialueohjaimen kanssa epäonnistui.
Tarkista kirjoitettavan toimialueohjaimen verkkokaapeli.
Tarkista, onko kirjoitettava toimialueohjain pysäytetty.
Tarkista, toimiiko nimenselvitys oikein DNS-palvelimella kirjoitettavassa toimialueohjaimessa.
Kasvata autentikointipalvelimen aikakatkaisuaikaa nykyisestä arvosta kohdassa [Period Until Timeout]. Todennuspalvelimen tietojen rekisteröinti
|
|
322037
|
Laitteen ja autentikointipalvelimen päivämäärä- ja aika-asetukset eivät ole samat.
Synkronoi laitteen ja todennuspalvelimen päivämäärä- ja aika-asetukset.
|
|
Kuusi numeroa
|
Syy ja ratkaisu
|
|
323000
|
LDAP-palvelinautentikoinnin aikana tapahtui virhe.
Tarkista, että Active Directory tai LDAP-palvelu toimii normaalisti.
|
|
323008
|
LDAP-palvelimen todennuksessa tapahtui TLS-salattuun viestintään liittyvä virhe.
Tarkista LDAP-palvelimen viestintäasetuksista, onko TLS-salattu viestintä määritetty.
Tarkista, että laitteen viestintäasetukset vastaavat LDAP-palvelimen asetuksia. LDAP-palvelimien rekisteröinti
|
|
323048
|
LDAP-palvelimen todentamiseen käytetään nimetöntä käyttäjää.
Tarkista, sallitaanko LDAP-palvelimen anonyymi käyttö.
|
|
323049
323053
|
Käyttäjätietoja LDAP-palvelintodennukselle ei ole asetettu oikein.
Tarkista todennuksen käyttäjän tai haun käyttäjän käyttäjänimi ja salasana.
Tarkista, onko todennuskäyttäjä tai hakukäyttäjä virheellinen tai vanhentunut tai onko tili lukittu.
|
|
Kuusi numeroa
|
Syy ja ratkaisu
|
|
324000
|
LDAP-palvelinhaun aikana tapahtui virhe.
Tarkista, että Active Directory tai LDAP-palvelu toimii normaalisti.
|
|
Kuusi numeroa
|
Syy ja ratkaisu
|
|
325000
|
LDAP-palvelinautentikoinnin aikana tapahtui virhe.
Tarkista, että Active Directory tai LDAP-palvelu toimii normaalisti.
|
|
325010
|
Suoritettiin rekisteröityminen vain luku -tilassa olevaan toimialueohjaimeen.
Jos Active Directory -asetuksissa määritetty toimialueohjain on vain luku -tilassa, et voi käyttää toimintoja käyttäjätietojen muokkaamiseen (korttien tallentamiseen ja poistamiseen sekä PIN-koodin vaihtamiseen). Jos haluat käyttää toimintoa käyttäjätietojen tallentamiseen, määritä kirjoitettava toimialueohjain.
|
|
325050
|
Järjestelmänvalvojan asetussivulla määritetyllä hakukäyttäjällä ei ole päivitysoikeuksia (kirjoitusoikeutta).
Tarkista, onko hakukäyttäjälle myönnetty kirjoitusoikeudet muutettavalle käyttäjämääritteelle.
|
|
325067
|
Yritit muuttaa relative distinguished name (RDN) -nimen määritettä, kuten yleisnimen (cn) määritettä.
Et voi muuttaa relative distinguished name (RDN) -nimen määritettä, kuten yleisnimen (cn) määritettä. Määritä toinen muutettava määrite.
|
|
Kuusi numeroa
|
Syy ja ratkaisu
|
|
331000
|
Käyttäjätodennus epäonnistui.
Tarkista käyttäjänimi ja salasana. Jos et saa edelleenkään ongelmaa ratkaistua, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
|
|
331001
|
Käyttäjänimeä ei ole syötetty.
Syötä käyttäjänimi.
|
|
331002
|
Käyttäjää ei löydy.
Tarkista käyttäjänimi ja salasana. Jos et saa edelleenkään ongelmaa ratkaistua, ota yhteys järjestelmänvalvojaan. Käyttäjää ei välttämättä ole LDAP-palvelimella, tai haun käyttäjällä ei ehkä ole oikeutta lukea tilin määritetietoja.
|
|
331003
|
Käytät korttia, jota ei ole rekisteröity todennuspalvelimeen.
Tarkista, että käytät oikeaa korttia.
|
|
331004
|
Todennuspalvelimelle on rekisteröity useita samoja korttitietoja.
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
331005
|
Kirjautuneen käyttäjän tili on vanhentunut.
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
331006
|
Kortin voimassaoloarvo ei vastaa palvelimen arvoa.
Tarkista, että käytät oikeaa korttia. Jos et saa edelleenkään ongelmaa ratkaistua, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
|
|
331007
|
Palvelimelle asetetaan alueen ulkopuolella oleva kelpoisuusarvo.
Tarkista, että palvelin toimii kelpoisuusarvon oikealla määritteellä. Todennuspalvelimen tietojen rekisteröinti
|
|
331008
|
Kirjautuneen käyttäjän tili on lukittu.
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
331009
|
Laitteeseen kirjautumiseen käyttämäsi tilin käyttäjätunnus on virheellinen tai palvelinasetukset voivat olla virheellisiä.
Tarkista, että vaaditut määritteet on asetettu oikein. Todennuspalvelimen tietojen rekisteröinti
Poista Active Directoryssa merkintä valintaruudusta [Do not require Kerberos preauthentication], joka on tilin valinta sisäänkirjautumiseen määritetylle käyttäjätilille.
|
|
331010
|
Käyttäjä, jolla ei ole lupaa käyttää toimintoa, yritti kirjautua sisään käyttääkseen todennusta vaativaa toimintoa.
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
331011
|
Kirjautuminen ei onnistunut, jotta todennusta vaativa toiminto onnistuisi.
Tarkista, mitä toimintoja kirjautunut käyttäjä voi käyttää.
|
|
331012
|
Kirjautuneen käyttäjän PIN-koodi on virheellinen.
Syötä PIN uudelleen.
|
|
331013
|
Kirjautuneen käyttäjän tili on virheellinen.
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|
|
332000
|
Käyttäjätietojen päivitys epäonnistui.
Käyttäjätietojen päivitys epäonnistui. Tarkista, että käyttäjä on vahvistettu oikeaksi käyttäjäksi ja että päivitykset on asetettu oikein.
|
|
332001
|
Kortin tiedot on jo rekisteröity.
Kirjautuneen käyttäjän kortti on jo rekisteröity. Varmista, että käytät oikeaa korttia, tai ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
|
|
332002
|
Käyttäjätietoja päivitettäessä määritettiin virheellinen määrite.
Kun käytät toimintoa korttitietojen muokkaamiseen, et saa rekisteröidä tietoja sAMAccountName- tai userPrincipalName-määritteelle Active Directoryssa. Yritä käyttää toista määritettä.
|
|
332003
|
Käyttäjätietoja päivitettäessä määritettiin virheellinen kirjautumisnimi.
Et saa rekisteröidä kirjautuneen käyttäjän käyttäjätunnusta (kirjautumisnimeä). Tarkista käyttäjänimi ja ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
|
|
332004
|
Käyttäjätietoja päivitettäessä määritettiin virheellinen näyttönimi.
Sinulla ei ole lupaa rekisteröidä kirjautuneen käyttäjän näyttönimeä. Tarkista asianmukaisella palvelimella oleva näyttönimen määritteen arvo ja ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
|
|
332005
|
Käyttäjätietoja päivitettäessä määritettiin virheellinen verkkotunnus.
Sinulla ei ole lupaa rekisteröidä verkkotunnusta. Tarkista valittu verkkotunnuksen nimi ja ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
|
|
332006
|
Käyttäjätietoja päivitettäessä määritettiin virheellinen sähköpostiosoite.
Et saa rekisteröidä kirjautuneen käyttäjän sähköpostiosoitetta. Tarkista sen palvelimen sähköpostiosoitteen määritearvo, johon viitataan, ja ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
|
|
332007
|
Virheellinen rooli määritettiin päivitettäessä käyttäjätietoja.
Tarkista määritteen arvo sen palvelimen käyttöoikeuksien määrittämiseksi, johon viitataan, ja ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
|
|
332008
|
Rekisteröitävissä olevien käyttäjien enimmäismäärä on saavutettu käyttäjätietoja päivitettäessä.
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
|