Skannattuja tietoja ei voi tallentaa jaettuun kansioon
Tarkista tallennustapa, tallennuspaikan jaettu kansio ja laitteen tila seuraavassa järjestyksessä:
Vaihe 1: Tallennustavan tarkistaminen
Tallenna skannatut tiedot jaettuun kansioon painamalla käyttöpaneelin [Päävalikko]-näytössä [Skannaa ja lähetä], määrittämällä vastaanottajaksi jaettu kansio ja suorittamalla skannaus.
* Et voi käyttää [Skannaa ja tallenna] -toimintoa [Päävalikko]-näytössä tallentaaksesi skannatut tiedot jaettuun kansioon. Tee tarkistukset seuraavassa järjestyksessä:
Valmistele etukäteen jaettu kansio, joka toimii skannattujen tietojen tallennuspaikkana.
Voit myös luoda uuden jaetun kansion. Jaetun kansion luominen
Määritä valmisteltu jaettu kansio vastaanottajaksi.
Valitse [Skannaa ja lähetä] -näytössä [Uusi vastaanottaja] 
[Tiedosto] ja määritä seuraavat tiedot:
[Tiedosto] ja määritä seuraavat tiedot:* Jos tallennuspaikan jaettu kansio on tallennettu osoitekirjaan, valitse jaettu kansio painamalla [Osoitekirja].
[Protokolla]
Valitse [Windows (SMB)].
[Isäntänimi]
Kirjoita sen tietokoneen nimi tai IP-osoite, jossa jaettu kansio sijaitsee, varustettuna etuliittellä ”\\”.
Esimerkkejä:
\\192.168.100.50
\\[fe80:2e9e:fcff:fe4e:dbce]
\\192.168.100.50
\\[fe80:2e9e:fcff:fe4e:dbce]
* Voit vahvistaa tietokoneen nimen ja IP-osoitteen tietokoneella.
[Kansiopolku]
Syötä kansiopolku, johon tiedosto tallennetaan. Käytä erottimena merkkiä ”\”.
[Käyttäjänimi] ja [Salasana]
Siirry jaettuun kansioon syöttämällä käyttäjänimi ja salasana.
* Kun käytät sen tietokoneen sisäänkirjautumisen käyttäjänimeä, jolla jaettu kansio sijaitsee, voit vahvistaa käyttäjänimen kyseisellä tietokoneella. Tietokoneen kirjautuneen käyttäjän nimen tarkistaminen
HUOMAUTUS
Tallentamalla tallennuspaikan jaetun kansion tiedot osoitekirjaan etukäteen säästyt tietojen syöttämiseltä joka kerta, kun lähetät tietoja. Jaetun kansion tietojen tallentaminen osoitekirjaan
Vaihe 2: Virheen ilmaantumisen tarkistaminen
Esiintyykö ongelma kaikissa jaetuissa kansioissa?
Jos näin on, tarkista laitteen verkkoyhteyden tila ja asetukset. Jos laite ei ole yhdistettynä verkkoon, määritä uudelleen verkon asetukset.
Vaihe 3: Jaetun kansion sisältävän tietokoneen tilan tarkistaminen
Vaihdoitko jaetun kansion sisältävän tietokoneen salasanan?
Jos näin on, vaihda jaetun kansion käyttämiseen käytetty salasana käyttämällä osoitekirjaan tallennetun jaetun kansion tietoja.
Päivititkö Windowsin?
Jos näin on, suojausta on saatettu vahvistaa niin, että tiedonsiirto laitteen ja tietokoneen välillä on estynyt.
Jos tietokoneen jaetulla kansiolla ei ole salasanaa, aseta salasana ja rekisteröi jaetun kansion käyttötiedot uudelleen laitteen osoitekirjaan. Valmistautuminen skannattujen tietojen lähettämiseen ja tallentamiseen
Jos tietokoneen jaetulla kansiolla ei ole salasanaa, aseta salasana ja rekisteröi jaetun kansion käyttötiedot uudelleen laitteen osoitekirjaan. Valmistautuminen skannattujen tietojen lähettämiseen ja tallentamiseen
Asensitko tai päivititkö suojausohjelmiston?
Jos näin on, suojausta on saatettu vahvistaa niin, että tiedonsiirto laitteen ja tietokoneen välillä on estynyt.
Ota yhteyttä ohjelmiston valmistajaan ratkaisun löytämiseksi.
Ota yhteyttä ohjelmiston valmistajaan ratkaisun löytämiseksi.
Vaihe 4: Laitteen tilan tarkistaminen
Vaihdoitko laitteen tai toisen laitteen IP-osoitteen?
Jos näin on, tarkista, onko laitteella ja toisella laitteella sama IP-osoite. Jos niillä on sama IP-osoite, vaihda se toiseen IP-osoitteeseen.
Vaihe 5: Jaetun kansion tarkistaminen
Onko sinulla oikeus käyttää jaettua kansiota?
Jos sinulla ei ole oikeutta käyttää jaettua kansiota tietokoneessa, muuta käyttöoikeutta salliaksesi skannattujen tietojen tallentamisen.
Käytettäessä Windowsia
1
Napsauta hiiren kakkospainikkeella tallennussijainnin jaettua kansiota ja napsauta [Ominaisuudet].
Jaetun kansion ominaisuusnäyttö tulee näkyviin.
2
Tarkista [Suojaus]-välilehdeltä, että kohteella [Kaikki] on kohteen [Muuta] käyttöoikeus.
3
Jos ei, valitse kohteen [Kaikki] käyttöoikeuksista [Salli] kohteelle [Muuta].
Kun käytössä on macOS
1
Napsauta [
] [Järjestelmäasetukset] [General] [Jakaminen].
] [Järjestelmäasetukset] [General] [Jakaminen].Esiin tulee näkymä [Jakaminen].
2
Aseta kohdan [Tiedostonjako] arvoksi päällä ja napsauta
.
.
3
Valitse tallennuspaikan jaettu kansio kohteessa [jaetut kansiot].
4
Valitse kohdassa [Käyttäjät] [Kaikki] [Luku ja kirjoitus].
[Luku ja kirjoitus].Jaetun kansion määritteiden tarkistaminen
Tarkista tietokoneella, että jaetun kansion määritteet eivät ole vain luku -tilassa.
Käytettäessä Windowsia
1
Napsauta hiiren kakkospainikkeella tallennussijainnin jaettua kansiota ja napsauta [Ominaisuudet].
Jaetun kansion ominaisuusnäyttö tulee näkyviin.
2
Tarkista [Yleiset] -välilehdellä, että [Vain luku] -valintaruutu kohdassa [Määritteet] ei ole valittuna.
3
Jos valintaruutu on valittuna, tyhjennä [Vain luku]-valintaruudun valinta.