Nie można odebrać faksu
Rozwiąż problemy, wykonując czynności sprawdzające w następującej kolejności:
Krok 1: Sprawdzanie pozostałej ilości toneru
Jeśli pozostała ilość toneru jest niewielka, odebrane dane mogą zostać zapisane w pamięci urządzenia bez ich drukowania, aby zapobiec drukowaniu trudnego do odczytania tekstu lub trudnych do zobaczenia obrazów.
Sprawdź pozostałą ilość toneru i w razie potrzeby wymień kasety z tonerem.
Krok 2: Sprawdzanie środowiska odbioru faksu
Czy odbierasz faks przez adres IP lub linię światłowodową?
Może wystąpić błąd komunikacji ze względu na jakość linii. Zmniejszenie prędkości odbioru RX może zmniejszyć błędy podczas komunikacji.
Nie można odebrać faksu poprzez adres IP lub linię światłowodową
Czy odbierasz faksy z faksowych serwisów informacyjnych?
Jeśli tak jest, wykonaj następujące czynności, odpowiednio do rodzaju linii telefonicznej podłączonej do aparatu.
Kiedy używasz linii z wybieraniem tonowym
Skonfiguruj ręcznie typ linii telefonicznej, a następnie zadzwoń do swojego dostawcy usług.
Wymagane są uprawnienia typu Administrator lub DeviceAdmin.
Zaloguj się do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika) jako administrator kliknij [Settings/Registration] [Send] [Set Line] wybierz [Tone] jako typ używanej linii kliknij [OK]
|
Na panelu sterowania naciśnij [
Ustawienia/Rejestracja] i skonfiguruj ustawienie w [Ustawienia Funkcji].
[Wybierz Rodzaj Linii]
Kiedy używasz linii z wybieraniem impulsowym
Po nawiązaniu połączenia z dostawcą usług wybierz [
] (tonowo) na przyciskach numerycznych, a następnie wprowadź numer, pod którym chcesz odebrać usługę.
* Jeśli nie wiesz, jaki jest typ linii telefonicznej, skontaktuj się z operatorem telefonicznym.
Krok 3: Zwolnienie pamięci w urządzeniu
Usuń niepotrzebne pliki z pamięci, aby zwiększyć dostępną pojemność.
Krok 4: Sprawdzanie błędu
Sprawdź stan przetwarzania odbioru RX faksu i dziennik, a jeśli wyświetlana jest trzycyfrowa liczba zaczynająca się od znaku „#” (kod błędu), sprawdź, jak rozwiązać problem na podstawie kodu błędu.