Wyświetlany jest kod błędu (#xxx)
Jeśli nie możesz drukować, nie możesz wysłać lub odebrać zeskanowanych danych lub faksu, albo wystąpi inny błąd, w raporcie lub dzienniku zadań wyświetlany jest kod błędu (trzycyfrowa liczba zaczynająca się od „#”).
Raport
Rejestr zadań
Wybierz kod błędu z poniższej listy i sprawdź, jak rozwiązać ten problem.
UWAGA
Jeśli problem nadal występuje nawet po wypróbowaniu metod rozwiązywania problemów, skontaktuj się ze swoim sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu. Jeśli problem nie ustąpi
#001 do #099
#001
Zeskanowano oryginały o różnych formatach bez skonfigurowania ustawień umożliwiających korzystanie z oryginałów o różnych formatach lub oryginał zaciął się w podajniku.
Sprawdź oryginał i ustawienia.
Usuń zakleszczony oryginał.
#003
Ilość danych jest zbyt duża, aby wysłać lub odebrać faks w określonym czasie (64 minuty).
Podziel oryginał lub zmniejsz rozdzielczość.
Jeżeli nie można wysyłać faksów
Wysyłając oryginał składający się z wielu stron, podziel go i wyślij.
Zmniejsz rozdzielczość podczas skanowania oryginału. Programowanie rozdzielczości
Gdy nie można odebrać faksu
Poproś drugą stronę o podzielenie oryginału lub zmniejszenie rozdzielczości i ponowne wysłanie faksu.
Poproś drugą stronę o podzielenie oryginału lub zmniejszenie rozdzielczości i ponowne wysłanie faksu.
#005
Urządzenie drugiej strony nie odpowiedziało w wyznaczonym czasie (35 sekund) lub druga strona nie korzysta z urządzenia G3.
Czy urządzenie drugiej strony jest gotowe do odebrania faksu?
Zasilanie urządzenia drugiej strony może nie być włączone lub tryb odbioru może nie być poprawnie skonfigurowany. Poproś drugą stronę, by to sprawdziła.
Czy druga strona korzysta z urządzenia G3?
Poproś drugą stronę, by to sprawdziła.
#009
Skończył się papier lub zasobnik na papier lub szuflada na papier nie jest wsunięta do końca.
Załaduj papier.
Wsuń do końca zasobnik na papier lub szufladę na papier.
#010
Skończył się papier lub zasobnik na papier lub szuflada na papier nie jest wsunięta do końca.
Załaduj papier.
Wsuń do końca zasobnik na papier lub szufladę na papier.
#012
W urządzeniu drugiej strony skończył się papier (papier do zapisu).
Niech druga strona dołoży więcej papieru.
Niech druga strona dołoży więcej papieru.
#018
Nie było odpowiedzi z urządzenia drugiej strony, ponieważ było zajęte lub z innego powodu.
Czy urządzenie drugiej strony jest gotowe do odebrania faksu?
Zasilanie urządzenia drugiej strony może nie być włączone lub tryb odbioru może nie być poprawnie skonfigurowany. Poproś drugą stronę, by to sprawdziła.
Czy druga strona używa odpowiednich ustawień komunikacji?
Urządzenie może nie być w stanie wysyłać faksów, jeśli ustawienia urządzenia drugiej strony nie są zgodne z ustawieniami urządzenia. Poproś drugą stronę, by to sprawdziła.
#019
Faks nie może zostać wysłany z powodu niewystarczającej ilości dostępnej pamięci. Nie można znaleźć danych obrazu lub są one nieprawidłowe.
Czy inne dane są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie?
Jeśli wskaźnik Przetwarzanie/dane na panelu sterowania miga lub świeci, istnieją dane, które są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie. Poczekaj, aż przetwarzanie innych danych zostanie zakończone, a wskaźnik Przetwarzanie/dane zgaśnie.
Sprawdź stan wysyłania i wyślij ponownie lub usuń dane, w których wystąpił błąd wysyłania. Sprawdzanie statusu i dziennika wysłanych i odebranych faksów
Usuń niepotrzebne dane z pamięci.
Sprawdź faksy odebrane w skrytce RX do pamięci lub skrzynce odbiorczej faksów poufnych, w razie potrzeby wydrukuj lub przekaż faksy, a następnie usuń niepotrzebne dane.
Sprawdź pliki w skrzynce pocztowej, wydrukuj je lub wyślij w razie potrzeby i usuń niepotrzebne pliki.
Sprawdź dokumenty wstrzymane, wydrukuj je w razie potrzeby i usuń niepotrzebne (tylko w modelach obsługujących funkcję wstrzymania).
Sprawdź stan urządzenia serwera, jeśli faks został wysłany z urządzenia klienckiego z funkcją zdalnego faksu
Przed ponownym wysłaniem poczekaj na zakończenie innego wysyłania na serwerze.
Usuń faksy z błędem przekazywania i wszelkie niepotrzebne dane na serwerze, aby zwiększyć ilość dostępnej pamięci.
Wyślij faks ponownie.
Jeśli nie możesz wysłać zwykłego faksu, spróbuj użyć funkcji wysyłania bezpośredniego. Sprawdzanie połączenia z odbiorcą przed wysyłaniem (Wysyłanie bezpośrednie)
Jeśli nie można wysłać faksu przy użyciu funkcji wysyłania bezpośredniego, spróbuj ponownie użyć funkcji wysyłania bezpośredniego.
#022
Wysyłanie faksów z komputera jest ograniczone. Możliwe też, że miejsce docelowe określone jako miejsce docelowe wysyłania lub przekazywania zostało usunięte z Książki adresowej lub tylko skrzynka pocztowa została zarejestrowana w grupie miejsc docelowych określonej jako miejsce docelowe przekazywania.
* Jeśli określono grupę zawierającą skrzynkę pocztową, faksy nie są przekazywane do skrzynki pocztowej.
Aby anulować ograniczenie wysyłania faksów z komputera, włącz opcję Zezwól na TX sterownika faksu.
|
Zaloguj się do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika) jako administrator
 kliknij [Settings/Registration] [Send] [Allow Fax Driver TX] wybierz pole wyboru [Allow Fax Driver TX] kliknij [OK] |
Na panelu sterowania wybierz [
Ustawienia/Rejestracja], a następnie [Ustawienia Funkcji], aby zmienić ustawienie. [Zezwól na Sterownik Faksu dla TX]
Ustawienia/Rejestracja], a następnie [Ustawienia Funkcji], aby zmienić ustawienie. [Zezwól na Sterownik Faksu dla TX]
Sprawdź miejsce docelowe wysyłania lub przekazywania.
Sprawdź, czy miejsce docelowe wysyłania lub przekazywania jest zarejestrowane w książce adresowej lub grupie, a następnie ponownie określ miejsce docelowe.
Sprawdź, czy faks, który nie mógł być przesłany dalej, został zapisany w pamięci.
Sprawdź stan wysyłania faksu, a jeśli faks, którego nie można było przesłać dalej znajduje się w pamięci, możesz przesłać go ponownie. Sprawdzanie statusu i dziennika wysłanych i odebranych faksów
#025
Podczas wysyłania faksu z urządzenia klienckiego z funkcją zdalnego faksu określono linię, która nie istnieje w urządzeniu serwerowym.
Skonfiguruj ustawienie [Liczba Linii TX] na urządzeniu klienckim zgodnie z liczbą linii na serwerze. [Liczba Linii TX]
Skonfiguruj ustawienie [Liczba Linii TX] na urządzeniu klienckim zgodnie z liczbą linii na serwerze. [Liczba Linii TX]
#033
Urządzenie drugiej strony nie obsługuje komunikacji poufnej ani podadresu.
Wyślij bez korzystania z poufnej komunikacji lub podadresów.
Wyślij bez korzystania z poufnej komunikacji lub podadresów.
#034
Urządzenie drugiej strony nie ma lokalizacji poufnej skrzynki odbiorczej faksów lub nie ma wystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Poproś drugą stronę, by to sprawdziła.
Poproś drugą stronę, by to sprawdziła.
#035
Urządzenie drugiej strony nie obsługuje funkcji przekaźnika ani podadresu.
Wyślij bezpośrednio do urządzenia drugiej strony.
Wyślij bez użycia podadresu.
#037
Kopiowanie, wysyłanie lub odbieranie faksu nie powiodło się z powodu niewystarczającej ilości dostępnej pamięci lub przekroczenia maksymalnej liczby stron, które można przetworzyć jednocześnie. Ewentualnie nie można było wykonać drukowania ze względu na duży rozmiar pliku.
Czy inne dane są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie?
Jeśli wskaźnik Przetwarzanie/dane na panelu sterowania miga lub świeci, istnieją dane, które są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie. Poczekaj, aż przetwarzanie innych danych zostanie zakończone, a wskaźnik Przetwarzanie/dane zgaśnie.
Sprawdź stan wysyłania i wyślij ponownie lub usuń dane, w których wystąpił błąd wysyłania. Sprawdzanie statusu i dziennika wysłanych i odebranych faksów
Usuń niepotrzebne dane z pamięci.
Sprawdź faksy odebrane w skrytce RX do pamięci lub skrzynce odbiorczej faksów poufnych, w razie potrzeby wydrukuj lub przekaż faksy, a następnie usuń niepotrzebne dane.
Sprawdź pliki w skrzynce pocztowej, wydrukuj je lub wyślij w razie potrzeby i usuń niepotrzebne pliki.
Sprawdź dokumenty wstrzymane, wydrukuj je w razie potrzeby i usuń niepotrzebne (tylko w modelach obsługujących funkcję wstrzymania).
Podczas kopiowania podziel oryginał i skopiuj go.
W przypadku kopiowania oryginału liczącego ponad 100 stron należy podzielić go na partie i skopiować.
Jeśli otrzymano 999 stron faksu, poproś drugą stronę o przesłanie kolejnych stron.
Jeśli faks wysłany od drugiej strony przekracza 1000 stron, urządzenie wydrukuje lub zapisze w pamięci strony od 1 do 999 i usunie stronę 1000 i resztę stron.
Poproś drugą stronę o ponowne wysłanie strony 1000 i kolejnych.
Poproś drugą stronę o ponowne wysłanie strony 1000 i kolejnych.
Przy wysyłaniu faksu podziel oryginał lub zmniejsz rozdzielczość.
Wysyłając oryginał z wieloma stronami lub wysyłając go do wielu miejsc docelowych, podziel oryginał i wyślij go.
Zmniejsz rozdzielczość podczas skanowania oryginału. Programowanie rozdzielczości
Jeśli korzystano z wysyłania z opóźnieniem lub ponownego wybierania numeru, spróbuj wysłać z użyciem funkcji wysyłania bezpośredniego.
Podczas drukowania zmniejsz rozmiar pliku lub podziel plik.
Zoptymalizuj plik, aby go zmniejszyć, albo podziel go i wydrukuj.
#040
Faks nie może zostać wysłany z powodu niewystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Czy inne dane są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie?
Jeśli wskaźnik Przetwarzanie/dane na panelu sterowania miga lub świeci, istnieją dane, które są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie. Poczekaj, aż przetwarzanie innych danych zostanie zakończone, a wskaźnik Przetwarzanie/dane zgaśnie.
Sprawdź stan wysyłania i wyślij ponownie lub usuń dane, w których wystąpił błąd wysyłania. Sprawdzanie statusu i dziennika wysłanych i odebranych faksów
Usuń niepotrzebne dane z pamięci.
Sprawdź faksy odebrane w skrytce RX do pamięci lub skrzynce odbiorczej faksów poufnych, w razie potrzeby wydrukuj lub przekaż faksy, a następnie usuń niepotrzebne dane.
Sprawdź pliki w skrzynce pocztowej, wydrukuj je lub wyślij w razie potrzeby i usuń niepotrzebne pliki.
Sprawdź dokumenty wstrzymane, wydrukuj je w razie potrzeby i usuń niepotrzebne (tylko w modelach obsługujących funkcję wstrzymania).
Podziel oryginał lub zmniejsz rozdzielczość i wyślij faks ponownie.
Wysyłając oryginał składający się z wielu stron, podziel go i wyślij.
Zmniejsz rozdzielczość podczas skanowania oryginału. Programowanie rozdzielczości
Sprawdź serwer, jeśli faks został wysłany z urządzenia klienckiego z funkcją zdalnego faksu
Poczekaj, aż inny proces wysyłania z serwera zostanie zakończony.
Usuń faksy z błędem przekazywania i wszelkie niepotrzebne dane na serwerze, aby zwiększyć ilość dostępnej pamięci.
#054
Proces wysyłania został anulowany, ponieważ nie zarejestrowano numeru faksu i nazwy jednostki.
Zarejestruj numer telefonu i nazwę jednostki, a następnie wyślij ponownie.
#080
W urządzeniu drugiej strony nie jest ustawiony podadres.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie podadresu i wyślij ponownie.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie podadresu i wyślij ponownie.
#081
W urządzeniu drugiej strony nie ustawiono hasła.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie hasła, a następnie wyślij je ponownie.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie hasła, a następnie wyślij je ponownie.
#099
Zadanie zostało anulowane.
Nie wskazuje to na nieprawidłowe działanie. W razie potrzeby wykonaj tę operację ponownie.
Nie wskazuje to na nieprawidłowe działanie. W razie potrzeby wykonaj tę operację ponownie.
#101 do #199
#102
Podadres i hasło nie są zgodne lub w urządzeniu drugiej strony nie ma wystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie podadresu i hasła, a następnie wyślij ponownie.
Poproś drugą stronę o zwiększenie dostępnej pamięci.
#701 do #799
#701
Uwierzytelnienie nie mogło zostać przeprowadzone z powodu błędnego wprowadzenia identyfikatora wydziału lub kodu PIN. Alternatywnie użytkownik próbował wykonać operację zastrzeżoną dla zarządzania identyfikatorami wydziałów bez podania identyfikatora wydziału.
Czy identyfikator działu jest ustawiony prawidłowo?
Podczas korzystania z uwierzytelniania użytkownika należy sprawdzić ustawiony identyfikator działu i w razie potrzeby zresetować go.
Wprowadź prawidłowy identyfikator wydziału i kod PIN.
W przypadku korzystania z funkcji zarządzania identyfikatorami działów na serwerze faksu zdalnego należy zalogować się na urządzeniu klienckim przy użyciu identyfikatora działu i kodu PIN zarejestrowanego na serwerze.
Jeśli nie masz swojego identyfikatora wydziału lub kodu PIN, skontaktuj się z administratorem.
Aby anulować ograniczenie, zmień ustawienie [Department ID Management].
|
Zaloguj się do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika) jako administrator
kliknij [Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] [Edit] wybierz pola wyboru [Allow Printer Jobs with Unknown IDs], [Allow Remote Scan Jobs with Unknown IDs], [Allow Black & White Copy/Print Jobs] i/lub [Allow Black & White Printer Jobs] kliknij [OK] |
Na panelu sterowania wybierz [ Ustawienia/Rejestracja], a następnie [Ustawienia Zarządzania], aby zmienić ustawienie. [Zarządzanie NI Wydziału]
Ustawienia/Rejestracja], a następnie [Ustawienia Zarządzania], aby zmienić ustawienie. [Zarządzanie NI Wydziału]#702
Dane nie mogą zostać wysłane z powodu niewystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Przed ponownym wysłaniem poczekaj, aż inne wysyłanie zostanie zakończone.
Przed ponownym wysłaniem poczekaj, aż inne wysyłanie zostanie zakończone.
#703
Urządzenie nie ma wystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Czy inne dane są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie?
Jeśli wskaźnik Przetwarzanie/dane na panelu sterowania miga lub świeci, istnieją dane, które są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie. Poczekaj, aż przetwarzanie innych danych zostanie zakończone, a wskaźnik Przetwarzanie/dane zgaśnie.
Sprawdź stan wysyłania i wyślij ponownie lub usuń dane, w których wystąpił błąd wysyłania. Sprawdzanie statusu i dziennika wysłanych i odebranych faksów
Usuń niepotrzebne dane z pamięci.
Sprawdź faksy odebrane w skrytce RX do pamięci lub skrzynce odbiorczej faksów poufnych, w razie potrzeby wydrukuj lub przekaż faksy, a następnie usuń niepotrzebne dane.
Sprawdź pliki w skrzynce pocztowej, wydrukuj je lub wyślij w razie potrzeby i usuń niepotrzebne pliki.
Sprawdź dokumenty wstrzymane, wydrukuj je w razie potrzeby i usuń niepotrzebne (tylko w modelach obsługujących funkcję wstrzymania).
Podziel oryginał lub zmniejsz rozdzielczość i wyślij faks ponownie.
Wysyłając oryginał składający się z wielu stron, podziel go i wyślij.
Zmniejsz rozdzielczość podczas skanowania oryginału.
Podczas wysyłania zeskanowanych danych: Programowanie rozdzielczości
W przypadku wysyłania faksu: Programowanie rozdzielczości
Uruchom ponownie urządzenie, a następnie ponownie wyślij lub zapisz dane.
#704
Podczas pobierania informacji o odbiorcy z książki adresowej wystąpił nieznany błąd.
Sprawdź ustawienia miejsca docelowego.
Uruchom ponownie urządzenie.
#705
Proces wysyłania został anulowany, ponieważ rozmiar danych wysyłanego pliku przekroczył górny limit.
Zmień maksymalny rozmiar danych dla wysyłania.
Należy zmniejszyć rozdzielczość, a następnie spróbować ponownie przeprowadzić wysyłkę.
Zmniejsz rozdzielczość podczas skanowania oryginału. Programowanie rozdzielczości
Wysyłając I-Faks, podziel oryginał lub dane i wyślij ponownie.
Wysyłając oryginał składający się z wielu stron, podziel go i wyślij.
W ustawieniach miejsca docelowego I-faksu skonfiguruj ustawienie podziału danych podczas ich wysyłania, w zależności od warunków miejsca docelowego.
#706
Trwa importowanie lub eksportowanie książki adresowej za pomocą Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika) albo wykonywany jest inny proces wysyłania.
Przed ponownym wysłaniem poczekaj, aż wysyłanie inny proces zostanie zakończony.
Przed ponownym wysłaniem poczekaj, aż wysyłanie inny proces zostanie zakończony.
#711
Urządzenie nie ma wystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Usuń niepotrzebne dane z pamięci.
Sprawdź faksy odebrane w skrytce RX do pamięci lub skrzynce odbiorczej faksów poufnych, w razie potrzeby wydrukuj lub przekaż faksy, a następnie usuń niepotrzebne dane.
Sprawdź pliki w skrzynce pocztowej, wydrukuj je lub wyślij w razie potrzeby i usuń niepotrzebne pliki.
Sprawdź dokumenty wstrzymane, wydrukuj je w razie potrzeby i usuń niepotrzebne (tylko w modelach obsługujących funkcję wstrzymania).
#712
Urządzenie nie ma wystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Usuń niepotrzebne dane z pamięci.
Sprawdź faksy odebrane w skrytce RX do pamięci lub skrzynce odbiorczej faksów poufnych, w razie potrzeby wydrukuj lub przekaż faksy, a następnie usuń niepotrzebne dane.
Sprawdź pliki w skrzynce pocztowej, wydrukuj je lub wyślij w razie potrzeby i usuń niepotrzebne pliki.
Sprawdź dokumenty wstrzymane, wydrukuj je w razie potrzeby i usuń niepotrzebne (tylko w modelach obsługujących funkcję wstrzymania).
#713
Urządzenie nie ma wystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Usuń niepotrzebne dane z pamięci.
Sprawdź faksy odebrane w skrytce RX do pamięci lub skrzynce odbiorczej faksów poufnych, w razie potrzeby wydrukuj lub przekaż faksy, a następnie usuń niepotrzebne dane.
Sprawdź pliki w skrzynce pocztowej, wydrukuj je lub wyślij w razie potrzeby i usuń niepotrzebne pliki.
Sprawdź dokumenty wstrzymane, wydrukuj je w razie potrzeby i usuń niepotrzebne (tylko w modelach obsługujących funkcję wstrzymania).
#715
Podczas wysyłania wiadomości e-mail z załączonym podpisem cyfrowym nie znaleziono żadnego dostępnego certyfikatu.
W przypadku korzystania z podpisu urządzenia należy ustawić adres e-mail urządzenia, wygenerować i zarejestrować klucz i certyfikat dla podpisu urządzenia.
W przypadku korzystania z podpisu użytkownika zarejestruj ponownie certyfikat podpisu użytkownika.
Czy certyfikat jest ważny?
Sprawdź, czy certyfikat nie wygasł lub czy nie jest używany certyfikat unieważniony. Sprawdź również, czy łańcuch certyfikatu jest ważny.
#716
Certyfikat klucza publicznego odbiorcy nie został odnaleziony.
Zarejestruj certyfikat klucza publicznego miejsca docelowego w urządzeniu.
Czy certyfikat jest ważny?
Sprawdź, czy certyfikat nie wygasł lub czy nie jest używany certyfikat unieważniony. Sprawdź również, czy łańcuch certyfikatu jest ważny.
Urządzenie nie może połączyć się z miejscem zapisu lub nie może połączyć się z siecią z powodu rozłączenia. Ewentualnie urządzenie nie może wysyłać danych do serwera SMB (w tym Zaawansowana przestrzeń na innym publicznie dostępnym urządzeniu w sieci z SMB).
Sprawdź miejsce zapisu.
Sprawdź, czy miejsce zapisu pracuje prawidłowo.
Sprawdź, czy folder lub plik określony jako miejsce docelowe nie został zmieniony lub usunięty.
Czy można zapisywać i nadpisywać pliki w miejscu zapisu?
Sprawdź ustawienia skonfigurowane na serwerze i zmień je w razie potrzeby. Ewentualnie skontaktuj się z administratorem serwera.
Jeśli nie możesz nadpisać pliku, ponieważ otwarty jest inny plik o tej samej nazwie, zmień nazwę pliku, która ma być używana podczas wysyłania.
Jeśli nadpisywanie jest włączone, zamknij plik i wyślij ponownie.
Jeśli nadpisywanie jest włączone, zamknij plik i wyślij ponownie.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
Czy ustawienia są skonfigurowane do wysyłania lub przekazywania danych do serwera SMB?
Jeśli wykonano opóźnione wysyłanie do serwera SMB, zamknij ekran [Przeglądaj] wyświetlany po określeniu serwera SMB i wyślij ponownie.
Jeśli ustawienia są skonfigurowane do przekazywania danych do serwera SMB, zeskanuj wydrukowaną kopię odebranego pliku i wyślij go do miejsca docelowego przekazywania. Wysyłanie zeskanowanych danych
Zwiększ czas [Czas oczekiwania] w ustawieniach klienta SMB. Konfigurowanie klienta SMB
#752
Serwer poczty e-mail nie jest ustawiony prawidłowo lub nie działa prawidłowo. Ewentualnie urządzenie nie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Skonfiguruj ponownie informacje o serwerze poczty e-mail.
Skonfiguruj ponownie nazwę serwera SMTP lub POP3 oraz adres e-mail i nazwę domeny urządzenia.
Skonfiguruj ponownie numery portów używane do wysyłania SMTP i odbierania POP. Konfigurowanie informacji o serwerze pocztowym
Sprawdź status serwera poczty e-mail.
Sprawdź, czy serwer SMTP/POP3 działa prawidłowo. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stanu serwerów SMTP i POP3, skontaktuj się z usługodawcą.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
#753
Plik nie mógł zostać wysłany, ponieważ rozmiar danych wysyłanego pliku przekroczył górny limit. Ewentualnie urządzenie nie mogło połączyć się z siecią z powodu odłączonego kabla Ethernet lub z innego powodu.
Zmień maksymalny rozmiar danych dla wysyłania.
Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony.
Uruchom ponownie urządzenie.
#755
Urządzenie nie mogło połączyć się z siecią, ponieważ ustawienia protokołu TCP/IP nie są poprawnie skonfigurowane lub ustawiono czas oczekiwania przed połączeniem. Lub nie można wysłać faksu z urządzenia klienckiego z funkcją zdalnego faksu, ponieważ protokół TCP/IP nie działa prawidłowo.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
* W przypadku korzystania z linii podrzędnej sprawdź także ustawienia linii podrzędnej.
* Jeśli nie można wysłać faksu ze zdalnego urządzenia klienckiego faksu, sprawdź również ustawienia urządzenia klienckiego.
Czy jest ustawiony czas oczekiwania przed połączeniem?
Sprawdź, czy ustawiony jest czas oczekiwania. [Czas oczekiwania na połą. przy uruchomieniu]
Po podłączeniu do koncentratora przełączającego urządzenie może nie być w stanie prawidłowo połączyć się z siecią, nawet jeśli ustawienia urządzenia są prawidłowo skonfigurowane. W tym przypadku ustaw czas oczekiwania, aż urządzenie zacznie się komunikować i spróbuj połączyć się ponownie.
Jeśli ustawiony jest czas oczekiwania, połączenie nie może zostać nawiązane natychmiast po włączeniu zasilania urządzenia. Wysyłanie rozpocznie się po upłynięciu czasu oczekiwania.
#759
Wystąpił błąd podczas wysyłania adresu URL skrzynki pocztowej, w której zapisany jest plik.
Skonfiguruj ustawienia tak, aby adres URL nie był wysyłany, gdy pliki są przekazywane lub zapisywane.
Wyczyść ustawienia wysyłania URL odpowiedniej skrzynki.
W przypadku poufnych skrzynek faksów: Ustawianie poufnej skrzynki odbiorczej faksu
W przypadku skrzynek pocztowych: Ustawienia skrzynki pocztowej
#761
Nie można wysłać pliku PDF lub XPS z cyfrowym podpisem, ponieważ certyfikat lub para kluczy zarejestrowanych w urządzeniu jest uszkodzona lub nie ma do niej dostępu.
W przypadku korzystania z podpisu urządzenia należy ponownie wygenerować i zarejestrować klucz i certyfikat dla podpisu urządzenia.
W przypadku korzystania z podpisu użytkownika należy ponownie zarejestrować klucz i certyfikat dla podpisu użytkownika.
#762
Nie można wysłać danych, ponieważ odbiorcy poczty e-mail i I-faksu są ograniczeni do określonych adresów domen.
Anuluj ograniczenie domeny docelowej transmisji TX lub zarejestruj domenę jako domenę dozwoloną i wyślij ponownie.
#766
Certyfikat użytkownika używany podczas wysyłania pliku PDF lub XPS z podpisem cyfrowym wygasł.
Sprawdź okres ważności certyfikatu użytkownika.
Gdy użytkownik jest zalogowany jako administrator, wyświetlane są wszystkie klucze i certyfikaty podpisów użytkowników zarejestrowanych w urządzeniu. Jeśli użytkownik nie jest zalogowany jako administrator, wyświetlane są tylko jego własne klucze i certyfikaty.
Jeśli okres ważności upłynął, usuń zarejestrowany klucz i certyfikat, a następnie zarejestruj ważny klucz i certyfikat. Rejestrowanie klucza podpisu użytkownika i certyfikatu
Czy bieżąca data i godzina w urządzeniu są poprawne?
Sprawdź ustawienia daty i czasu. Jeśli ustawienia są nieprawidłowe, ustaw strefę czasową, a następnie ustaw aktualną datę i godzinę. Ustawienia daty i godziny
#769
Liczba dozwolonych prób dla funkcji wysyłania osiągnęła górny limit.
Aby kontynuować korzystanie z tej funkcji, zakup oficjalne wyposażenie opcjonalne.
Aby kontynuować korzystanie z tej funkcji, zakup oficjalne wyposażenie opcjonalne.
#771
Urządzenie nie mogło połączyć się z serwerem zdalnego faksu.
Sprawdź ustawienia adresu serwera.
Określ poniższe ustawienia [Ust. zdalnego faksu dla TX] dla urządzenia klienckiego. [Adres serwera zdalnego faksu]
Sprawdź status serwera.
Sprawdź, czy serwer pracuje prawidłowo.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
Sprawdź ustawienia DNS.
Sprawdź ustawienia DNS na urządzeniu. Konfigurowanie protokołu DNS
Sprawdź, czy serwer DNS działa prawidłowo.
#772 /b_in_area_americas_L.gif)
Urządzenie nie mogło połączyć się z serwerem zarządzania prawami.
Sprawdź ustawienia serwera zarządzania prawami.
Sprawdź serwer zarządzania prawami.
Sprawdź, czy serwer zarządzania prawami działa prawidłowo.
Sprawdź stan i ustawienia sieci.
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe.
#773
Funkcje, których nie można ustawić jednocześnie, ustawia się podczas tworzenia pliku PDF.
Sprawdź opcję Ustaw funkcje PDF.
Gdy opcja [Optymalizuj PDF do Sieci] jest ustawiona na [Włącz], możesz używać tylko jednej z następujących funkcji: [Optymalizuj PDF do Sieci]
Tryb Podpis Urządzenia
Podpis użytkownika
Gdy dla opcji [Format PDF do PDF/A] wybrano ustawienie [Włącz], nie można korzystać z następujących funkcji: [Format PDF do PDF/A]
Szyfrowanie
Podpisy widoczne
#801 do #899
Sprawdź, jak rozwiązać problem w zależności od miejsca docelowego wysyłania lub miejsca zapisu.
Podczas wysyłania wiadomości e-mail lub I-Faksu
Urządzenie nie może połączyć się z serwerem SMTP lub informacje dla serwera SMTP nie są ustawione poprawnie. Ewentualnie wysyłanie nie mogło zostać wykonane, ponieważ rozmiar danych do wysłania lub liczba wysłanych wiadomości e-mail przekroczyła górny limit.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
Sprawdź, czy w ustawieniu nazwy hosta DNS nie ma spacji.
Skonfiguruj ponownie informacje o serwerze SMTP.
Ponownie określ adres e-mail miejsca docelowego wysyłania.
W ustawieniach miejsca docelowego należy podać prawidłowy adres e-mail.
* Jeżeli używasz miejsca docelowego z książki adresowej, sprawdź, czy adres e-mail zarejestrowany w książce adresowej jest prawidłowy.
Sprawdź ustawienia adresu e-mail nadawcy.
Błąd mógł wystąpić, ponieważ adres e-mail nadawcy w nagłówku różni się od adresu w wiadomości e-mail.
Skonfiguruj ustawienie tak, aby adres e-mail użytkownika logowania był używany w nagłówku.
[Określ użyt. uwierz. jako nadawcę wiadomości e-mail]
Skonfiguruj ustawienie tak, aby adres e-mail użytkownika logowania był używany w nagłówku.
[Określ użyt. uwierz. jako nadawcę wiadomości e-mail]
Błąd mógł wystąpić, ponieważ użyto nieautoryzowanego adresu MAIL FROM.
Sprawdź uprawnienia adresu e-mail określonego jako nadawca.
Sprawdź uprawnienia adresu e-mail określonego jako nadawca.
Sprawdź status serwera SMTP.
W przypadku otrzymania komunikatu o błędzie z serwera SMTP podczas wysyłania faksu przy użyciu trybu pełnego należy sprawdzić szczegóły i podjąć odpowiednie działania.
Sprawdź, czy serwer SMTP działa normalnie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stanu serwera SMTP, skontaktuj się ze swoim dostawcą.
Zmień maksymalny rozmiar danych dla wysyłania.
Sprawdź ustawienia rozmiaru MTU (maksymalny rozmiar pakietów wysyłanych przez urządzenie).
W zależności od środowiska użytkowania może być konieczna zmiana ustawień rozmiaru MTU. Sprawdź, czy ustawienia rozmiaru MTU odpowiadają środowisku użytkowania. Szczegółowe informacje można uzyskać u usługodawcy lub administratora sieci.
Czy przekroczono dzienną maksymalną liczbę wiadomości e-mail, które można wysłać?
W zależności od serwera poczty e-mail może istnieć limit liczby wiadomości e-mail, które można wysłać dziennie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z usługodawcą.
Podczas zapisywania w folderze udostępnionym lub na serwerze plików
Urządzenie nie może połączyć się z miejscem zapisu lub nazwa użytkownika i hasło używane do uzyskania dostępu do miejsca zapisu nie są ustawione prawidłowo. Ewentualnie wersja SMB lub typ uwierzytelniania nie są ustawione prawidłowo.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
Skonfiguruj ponownie nazwę użytkownika i hasło dostępu do miejsca zapisu.
W ustawieniach miejsca docelowego należy ponownie skonfigurować nazwę użytkownika i hasło, które będą używane w celu uzyskania dostępu do miejsca zapisu.
* Jeżeli używasz miejsca docelowego z książki adresowej, sprawdź, czy informacje zarejestrowane w książce adresowej są prawidłowe.
Jeśli nie można zapisać danych nawet po prawidłowym skonfigurowaniu ustawień, konto może być zablokowane, co uniemożliwia zalogowanie się przez określony czas.
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie zapisać dane. Ewentualnie skontaktuj się z administratorem serwera.
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie zapisać dane. Ewentualnie skontaktuj się z administratorem serwera.
Sprawdź stan miejsca zapisu.
Sprawdź, czy miejsce zapisu pracuje prawidłowo.
Sprawdź, czy miejsce zapisu pracuje prawidłowo.
Podczas zapisywania na serwerze SMB należy sprawdzić ustawienia SMB.
Sprawdź, czy wersja SMB jest ustawiona na taką samą wersję, jak wersja serwera SMB, który ma zostać podłączony.
Sprawdź, czy typ uwierzytelniania jest ustawiony na ten sam typ, co typ serwera SMB, z którym ma zostać nawiązane połączenie.
* Jeśli serwerem SMB jest urządzenie wielofunkcyjne firmy Canon, można użyć poniższej procedury w celu sprawdzenia wersji SMB i typu uwierzytelniania funkcji serwera:
#802
Nazwa serwera SMTP, POP3 lub FTP nie jest ustawiona prawidłowo lub urządzenie nie może połączyć się z serwerem DNS.
Prawidłowo ustaw nazwę serwera SMTP lub POP3.
Sprawdź serwer DNS.
Sprawdź ustawienie nazwy serwera DNS. Konfigurowanie protokołu DNS
Sprawdź, czy serwer DNS działa prawidłowo.
Odbiorca nie został ustawiony prawidłowo.
Skonfiguruj ponownie ścieżkę do miejsca zapisu.
W ustawieniach odbiorcy ponownie skonfiguruj ścieżkę do miejsca zapisu.
* Jeżeli używasz miejsca docelowego z książki adresowej, sprawdź, czy informacje zarejestrowane w książce adresowej są prawidłowe.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
Sprawdź stan miejsca zapisu.
Sprawdź, czy miejsce zapisu pracuje prawidłowo.
#805
Nie można wysłać danych do serwera SMB z powodu niewystarczającej ilości dostępnej pamięci na serwerze.
Zwiększ ilość dostępnej pamięci na serwerze SMB.
Usuń dokumenty z błędem i wszelkie niepotrzebne dokumenty na serwerze, aby zwiększyć dostępną pamięć. Ewentualnie skontaktuj się z administratorem serwera.
Miejsce docelowe wiadomości e-mail lub I-Faksu nie jest ustawione prawidłowo. Ewentualnie nazwa użytkownika i hasło dostępu do miejsca zapisu nie są ustawione prawidłowo.
Podczas wysyłania wiadomości e-mail lub I-Faksu
W ustawieniach miejsca docelowego należy podać prawidłowy adres e-mail.
* Jeżeli używasz miejsca docelowego z książki adresowej, sprawdź, czy adres e-mail zarejestrowany w książce adresowej jest prawidłowy.
Jeśli nie można wysłać danych nawet po prawidłowym określeniu adresu e-mail, adres IP urządzenia może być zarejestrowany na czarnej liście (DNSBL).
Sprawdź, czy adres IP urządzenia jest zarejestrowany na czarnej liście. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z organizacją zarządzającą czarną listą lub dostawcą usług używanym przez miejsce docelowe.
Sprawdź, czy adres IP urządzenia jest zarejestrowany na czarnej liście. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z organizacją zarządzającą czarną listą lub dostawcą usług używanym przez miejsce docelowe.
Podczas zapisywania w folderze udostępnionym lub na serwerze plików
W ustawieniach miejsca docelowego należy ponownie skonfigurować nazwę użytkownika i hasło, które będą używane w celu uzyskania dostępu do miejsca zapisu.
* Jeżeli używasz miejsca docelowego z książki adresowej, sprawdź, czy informacje zarejestrowane w książce adresowej są prawidłowe.
Jeśli nie można zapisać danych nawet po prawidłowym skonfigurowaniu ustawień, konto może być zablokowane, co uniemożliwia zalogowanie się przez określony czas.
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie zapisać dane. Ewentualnie skontaktuj się z administratorem serwera.
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie zapisać dane. Ewentualnie skontaktuj się z administratorem serwera.
#807
Nie masz uprawnień dostępu do określonego folderu.
Ustaw uprawnienia dostępu do folderu serwera. Ewentualnie skontaktuj się z administratorem serwera.
Wyślij do folderu z uprawnieniami dostępu.
#809
Plik nie mógł zostać zapisany, ponieważ na serwerze FTP lub SMB istnieje już plik o tej samej nazwie.
Zapisz plik bez nadpisywania.
Usuń plik o tej samej nazwie i przeskanuj ponownie.
Zmień nazwę pliku.
Zastąp plik o tej samej nazwie.
Skonfiguruj ustawienia, aby umożliwić nadpisywanie pliku o tej samej nazwie. Możesz też skontaktować się z menedżerem serwera.
#810
Urządzenie nie może połączyć się z serwerem POP3, gdy odbierano I-faks lub informacje dla serwera POP3 nie są ustawione poprawnie.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
Ustaw poprawnie informacje dla serwera POP3.
Sprawdź status serwera POP3.
Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie z serwera POP3 po odebraniu faksu przy użyciu trybu pełnego, sprawdź szczegóły i podejmij odpowiednie działania.
Sprawdź, czy serwer POP3 działa w sieci poprawnie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stanu serwera POP3, skontaktuj się ze swoim dostawcą.
#813
Nazwa użytkownika lub hasło, które mają być używane do uwierzytelniania serwera POP3 podczas odbierania I-faksu, nie są ustawione poprawnie.
Ustaw poprawnie nazwę i hasło użytkownika.
#816
Osiągnięto maksymalną liczbę stron, które można wydrukować w danym wydziale.
Sprawdź wykorzystanie i wyzeruj licznik.
#818
Odebrane dane są w formacie pliku, którego nie można drukować.
Poproś drugą stronę o zmianę formatu pliku i ponowne wysłanie pliku.
Poproś drugą stronę o zmianę formatu pliku i ponowne wysłanie pliku.
#819
Otrzymane dane nie mogą zostać przetworzone ze względu na nieprawidłowe informacje pliku MIME.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
#820
Otrzymane dane nie mogą zostać przetworzone ze względu na nieprawidłowe dane pliku BASE64 lub uuencode.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
#821
Odebrane dane nie mogą zostać przetworzone ze względu na błąd analizy pliku TIFF.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
#822
Odebranego obrazu danych nie można przetworzyć, ponieważ nie można go rozkodować.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
#827
Odebrane dane nie mogą zostać przetworzone, ponieważ zawierają nieobsługiwane informacje rozszerzenia MIME.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
Poproś drugą stronę o sprawdzenie ustawień i ponowne wysłanie danych.
#828
Otrzymano dane HTML.
Poproś drugą stronę o ponowne wysłanie danych w formacie innym niż HTML.
Poproś drugą stronę o ponowne wysłanie danych w formacie innym niż HTML.
#829
Odebrane dane przekraczają maksymalny rozmiar, jaki może odebrać urządzenie.
Zleć drugiej stronie sprawdzenie i ponowne wysłanie danych.
Podczas odbierania faksu
Jeśli faks wysłany od drugiej strony przekracza 1000 stron, urządzenie wydrukuje lub zapisze w pamięci strony od 1 do 999 i usunie stronę 1000 i więcej.
Poproś drugą stronę o ponowne wysłanie strony 1000 i kolejnych.
Jeśli faks wysłany od drugiej strony przekracza 1000 stron, urządzenie wydrukuje lub zapisze w pamięci strony od 1 do 999 i usunie stronę 1000 i więcej.
Poproś drugą stronę o ponowne wysłanie strony 1000 i kolejnych.
Podczas odbierania I-faksu
Urządzenie nie może odebrać wiadomości e-mail o rozmiarze większym niż 2 GB. Poproś drugą stronę o zmniejszenie rozmiaru wiadomości e-mail do maksymalnie 2 GB i wysłanie jej ponownie.
Urządzenie nie może odebrać wiadomości e-mail o rozmiarze większym niż 2 GB. Poproś drugą stronę o zmniejszenie rozmiaru wiadomości e-mail do maksymalnie 2 GB i wysłanie jej ponownie.
#830
Odebrano powiadomienie o błędzie powiadomienia o stanie dostarczenia (DSN), ponieważ ustawienia adresu I-faksu lub warunków odbiorcy były nieprawidłowe albo rozmiar danych w wysłanym pliku przekroczył górny limit.
Sprawdź podany adres I-faksu i warunki odbiorcy.
Zmień ustawienie górnego limitu rozmiaru danych do wysłania.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
Sprawdź status serwera poczty e-mail oraz DNS.
Sprawdź, czy serwer pocztowy i DNS działa prawidłowo. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stanu serwera pocztowego, skontaktuj się ze swoim dostawcą.
#832
Nie można wysłać wiadomości e-mail DSN, ponieważ nie skonfigurowano ustawień poczty e-mail lub ustawień sieciowych albo wystąpił problem z serwerem e-mail lub serwerem DNS.
Sprawdź ustawienia informacji o serwerze e-mail, ustawienia DNS sieci i ustawienia adresu IP.
Sprawdź status serwera poczty e-mail oraz DNS.
Sprawdź, czy serwer pocztowy i DNS w sieci działa prawidłowo. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stanu serwera pocztowego, skontaktuj się ze swoim dostawcą.
#833
Nie można wysłać wiadomości e-mail z powiadomieniem o dyspozycji wiadomości (MDN), ponieważ nie skonfigurowano ustawień protokołu TCP/IP lub wystąpił problem z serwerem poczty e-mail lub serwerem DNS.
Sprawdź ustawienia informacji o serwerze e-mail, ustawienia DNS sieci i ustawienia adresu IP.
Sprawdź status serwera poczty e-mail oraz DNS.
Sprawdź, czy serwer pocztowy i DNS w sieci działa prawidłowo. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stanu serwera pocztowego, skontaktuj się ze swoim dostawcą.
#834
Otrzymano powiadomienie o błędzie MDN, ponieważ ustawienia adresu I-Faksu lub warunków odbiorcy były nieprawidłowe albo wystąpił problem z serwerem poczty e-mail, siecią lub miejscem docelowym.
Sprawdź podany adres I-faksu i warunki odbiorcy.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
Sprawdź status serwera poczty e-mail.
Sprawdź, czy serwer poczty e-mail działa prawidłowo w sieci. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat stanu serwera pocztowego, skontaktuj się ze swoim dostawcą.
Sprawdź status miejsca docelowego.
Sprawdź, czy w miejscu docelowym nie wystąpił błąd, taki jak zapełnienie pamięci.
#835
Została przekroczona maksymalna liczba linii tekstu, które można odebrać za pomocą I-faksu.
Poproś drugą stronę o zmniejszenie liczby linii tekstu w treści wiadomości i ponowną wysyłkę.
Poproś drugą stronę o zmniejszenie liczby linii tekstu w treści wiadomości i ponowną wysyłkę.
#838
Licencja wymagana do korzystania z funkcji wysyłania wygasła.
Zakup licencję do funkcji wysyłania.
Zakup licencję do funkcji wysyłania.
#839
Informacje, które mają być używane do uwierzytelniania SMTP (SMTP AUTH) lub uwierzytelniania OAuth 2.0, nie są ustawione poprawnie. Ewentualnie błąd mógł wystąpić z następujących powodów:
Żadna metoda uwierzytelniania nie jest udostępniona serwerowi e-mail
Uwierzytelnianie SMTP jest wyłączone na serwerze e-mail
Serwer poczty e-mail obsługuje urządzenie jako nieautoryzowane
W przypadku korzystania z uwierzytelniania SMTP należy ponownie skonfigurować nazwę użytkownika i hasło.
W przypadku korzystania z uwierzytelniania OAuth 2.0 należy ponownie skonfigurować ustawienia uwierzytelniania OAuth 2.0.
Sprawdź metody uwierzytelniania obsługiwane przez serwer poczty e-mail.
Uwierzytelnianie może się nie powieść, jeśli istnieją zastrzeżone metody uwierzytelniania po stronie serwera poczty e-mail. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat metod uwierzytelniania obsługiwanych przez serwer poczty e-mail, skontaktuj się z dostawcą.
Wyłącz uwierzytelnianie SMTP.
Jeśli uwierzytelnianie SMTP jest wyłączone na serwerze e-mail, skonfiguruj ustawienia tak, aby nie używać uwierzytelniania SMTP. [Ustawienia Połączeń]
Sprawdź, czy serwer poczty e-mail obsługuje urządzenie jako nieautoryzowane urządzenie.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z usługodawcą.
#841
Komunikacja szyfrowana nie powiodła się, ponieważ serwerowi poczty e-mail nie udostępniono żadnej wersji ani algorytmu TLS, mimo że komunikacja z serwerem poczty e-mail była ustawiona jako szyfrowana.
Sprawdź wersje i algorytmy obsługiwane przez serwer poczty e-mail i te obsługiwane przez urządzenie.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wersji i algorytmów obsługiwanych przez serwer poczty e-mail, skontaktuj się z dostawcą.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wersji i algorytmów obsługiwanych przez urządzenie, sprawdź ustawienia TLS. [Ustawienia TLS]
Skonfiguruj ustawienia, aby nie szyfrować komunikacji z serwerem SMTP.
#842
Zażądano uwierzytelnienia przy użyciu certyfikatu klienta z serwera SMTP lub wystąpił błąd podczas weryfikacji certyfikatu.
Skonfiguruj ustawienia tak, aby nie żądać certyfikatu klienta.
Zmień ustawienia na serwerze SMTP, aby nie żądać certyfikatu klienta.
Czy zarejestrowano odpowiedni certyfikat CA?
Sprawdź, czy certyfikat CA używany do uwierzytelniania serwera SMTP jest zarejestrowany na komputerze. Rejestrowanie klucza i certyfikatu lub certyfikatu CA otrzymanego od urzędu certyfikującego
Sprawdź certyfikat serwera SMTP.
Sprawdź, czy certyfikat serwera jest poprawny i czy nie jest to certyfikat z podpisem własnym.
Sprawdź, czy certyfikat serwera nie wygasł.
Sprawdź ustawienia daty i czasu.
Jeśli bieżące ustawienia daty i godziny na urządzeniu nie są prawidłowe, ustaw strefę czasową, a następnie ustaw bieżącą datę i godzinę. Ustawienia daty i godziny
Skonfiguruj ustawienia, aby nie szyfrować komunikacji z serwerem SMTP.
#843
Czas serwera Key Distribution Center (KDC) znacznie różni się od czasu ustawionego na urządzeniu.
Czy bieżąca data i godzina w urządzeniu są poprawne?
Sprawdź ustawienia daty i czasu. Jeśli ustawienia są nieprawidłowe, ustaw strefę czasową, a następnie ustaw aktualną datę i godzinę. Ustawienia daty i godziny
Czy data i godzina na serwerze KDC są prawidłowe?
Sprawdź czas na serwerze KDC.
#844
Szyfrowana komunikacja z serwerem POP3 nie powiodła się, mimo że ustawienia zostały skonfigurowane tak, aby szyfrować komunikację z serwerem POP3 przy użyciu uwierzytelniania POP przed wysłaniem danych (POP przed SMTP) lub wystąpił błąd podczas weryfikacji certyfikatu.
Czy zarejestrowano odpowiedni certyfikat CA?
Sprawdź, czy certyfikat CA używany do uwierzytelniania serwera POP3 jest zarejestrowany w komputerze. Rejestrowanie klucza i certyfikatu lub certyfikatu CA otrzymanego od urzędu certyfikującego
Sprawdź certyfikat serwera POP3.
Sprawdź, czy certyfikat serwera jest poprawny i czy nie jest to certyfikat z podpisem własnym.
Skonfiguruj ustawienia, aby nie szyfrować komunikacji z serwerem POP3.
Jeśli problem pozostaje nierozwiązany, dla [Uwierzytel. POP przed wysłaniem] ustaw [Ustawienia Połączeń] na [Wyłącz], a następnie zmień ustawienie POP przed SMTP na inne. [Ustawienia Połączeń]
#845
Uwierzytelnianie POP nie powiodło się, mimo że ustawienia zostały skonfigurowane do korzystania z uwierzytelniania POP (POP AUTH) po wymianie protokołu uwierzytelniania z serwerem przy użyciu uwierzytelniania POP przed wysłaniem danych (POP przed SMTP).
Sprawdź metody uwierzytelniania obsługiwane przez serwer POP3.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat metod uwierzytelniania obsługiwanych przez serwer POP3, skontaktuj się z dostawcą.
Sprawdź ustawienia serwera POP3 oraz nazwę użytkownika i hasło używane do uwierzytelnienia serwera POP3.
Sprawdź ustawienia uwierzytelniania POP na serwerze POP3.
Zmień metodę uwierzytelniania POP.
Zmień [POP Authentication Method] na [Standard] lub [APOP]. Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, skonfiguruj ustawienia tak, aby nie korzystać z uwierzytelniania POP przed wysłaniem. Konfigurowanie informacji o serwerze pocztowym
#846
Uwierzytelnianie APOP nie powiodło się, mimo że ustawienia zostały skonfigurowane tak, aby używać uwierzytelniania APOP do szyfrowania hasła podczas uwierzytelniania przy użyciu uwierzytelniania POP przed wysłaniem danych (POP przed SMTP).
Sprawdź metody uwierzytelniania obsługiwane przez serwer POP3.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat metod uwierzytelniania obsługiwanych przez serwer POP3, skontaktuj się z dostawcą.
Sprawdź ustawienia serwera POP3 oraz nazwę użytkownika i hasło używane do uwierzytelnienia serwera POP3.
Sprawdź ustawienia uwierzytelniania POP na serwerze POP3.
Zmień metodę uwierzytelniania POP.
Zmień [POP Authentication Method] na [Standard] lub [POP AUTH]. Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, skonfiguruj ustawienia tak, aby nie korzystać z uwierzytelniania POP przed wysłaniem. Konfigurowanie informacji o serwerze pocztowym
#847
Odebrany plik nie mógł zostać zapisany w poufnej skrytce faksu z powodu niewystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Usuń niepotrzebne dane z pamięci.
Sprawdź faksy odebrane w skrytce RX do pamięci lub skrzynce odbiorczej faksów poufnych, w razie potrzeby wydrukuj lub przekaż faksy, a następnie usuń niepotrzebne dane.
Sprawdź pliki w skrzynce pocztowej, wydrukuj je lub wyślij w razie potrzeby i usuń niepotrzebne pliki.
Sprawdź dokumenty wstrzymane, wydrukuj je w razie potrzeby i usuń niepotrzebne (tylko w modelach obsługujących funkcję wstrzymania).
#848
Wystąpił błąd podczas łączenia wiadomości e-mail, która została podzielona i wysłana. Być może podzielone dane zostały usunięte.
Poproś drugą stronę o ponowne przesłanie wiadomości e-mail.
Jeśli podzielone dane zostały usunięte, wiadomości e-mail nie można połączyć, nawet jeśli pozostałe podzielone dane zostaną odebrane później.
#851
Nie można zapisać zadania drukarki w skrzynce pocztowej, ponieważ pamięć jest pełna.
Sprawdź, czy dostępna jest wystarczająca ilość pamięci i spróbuj ponownie.
Sprawdź, czy dostępna jest wystarczająca ilość pamięci i spróbuj ponownie.
#852
Zasilanie urządzenia z jakiegoś powodu się wyłączyło.
Upewnij się, że wtyczka zasilania jest pewnie włożona do gniazdka.
Upewnij się, że wtyczka zasilania jest pewnie włożona do gniazdka.
#853
Pamięć jest zapełniona.
Zmniejsz liczbę stron do wydrukowania za jednym razem lub drukuj, gdy jest mniej danych do wydrukowania.
Zmniejsz liczbę stron do wydrukowania za jednym razem lub drukuj, gdy jest mniej danych do wydrukowania.
#856
Wykonana operacja została anulowana z powodu niewystarczającej ilości pamięci dostępnej w obszarze zapisu wymaganym dla funkcji archiwizacji zadań (imageWARE Secure Audit Manager). Przenieś dziennik funkcji archiwum zadań na serwer docelowy.
#857
Odbieranie zadania nie mogło zostać zakończone, ponieważ podczas odbierania zadania wystąpiła jedna z poniższych sytuacji:
Wystąpiła instrukcja zatrzymania zadania z komputera.
Wysyłanie z komputera zostało przerwane i wystąpił limit czasu.
Sprawdź stan komputera i sieci. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem sieci.
#858
Może brakować danych drukowania lub są one uszkodzone.
Sprawdź stan komputera i sieci. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem sieci.
Sprawdź stan komputera i sieci. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem sieci.
#860
Urządzenia nie można było odzyskać po usunięciu zaciętego papieru lub po uwzględnieniu wyboru PDL, którego nie można użyć, lub ustawień, których nie można połączyć.
Sprawdź ustawienia papieru i danych drukowania.
Sprawdź ustawienia papieru i danych drukowania.
#861
Podczas przetwarzania danych do druku lub danych obrazu pojawił się błąd.
Sprawdź rozmiar obrazu, rozmiar papieru, kolor i inne ustawienia.
Sprawdź rozmiar obrazu, rozmiar papieru, kolor i inne ustawienia.
#862
Uwzględniono ustawienia, które nie są obsługiwane lub których nie można łączyć.
Sprawdź ustawienia danych drukowania.
Sprawdź ustawienia danych drukowania.
* Poniżej opisano przykłady ustawień, które nie są obsługiwane przez urządzenie lub których nie można łączyć.
Dane długich oryginałów nie mogą być przechowywane w skrzynce pocztowej.
Ponadto rozdzielczość długich oryginalnych danych nie może być ustawiona na [1200 dpi].
Ponadto rozdzielczość długich oryginalnych danych nie może być ustawiona na [1200 dpi].
Funkcja zabezpieczającego znaku wodnego nie może być skonfigurowana w połączeniu z funkcją znaku wodnego.
Ponadto, gdy metoda przetwarzania wydruku broszury jest ustawiona na [Według ustawień urządzenia], drukowanie broszury nie może być skonfigurowane w połączeniu z funkcją Zabezpieczający znak wodny lub Znak wodny.
Ponadto, gdy metoda przetwarzania wydruku broszury jest ustawiona na [Według ustawień urządzenia], drukowanie broszury nie może być skonfigurowane w połączeniu z funkcją Zabezpieczający znak wodny lub Znak wodny.
Funkcji zabezpieczonego znaku wodnego nie można skonfigurować w przypadku wybrania niestandardowego typu papieru lub opcji Klisza.
Podczas drukowania nakładek nie można używać obrazów formularzy o rozdzielczości innej niż rozdzielczość skonfigurowana podczas drukowania.
W przypadku drukowania broszur określany jest papier, który nie może być używany do drukowania broszur.
W przypadku korzystania z funkcji kopii kalkowej nie można przechowywać danych drukowania w skrzynce pocztowej ani korzystać z funkcji wstrzymania.
Określono papier, który nie może być używany z bieżącą konfiguracją urządzenia.
Liczba arkuszy do składania zeszytowego przekracza limit.
Liczba arkuszy do włożenia z modułu wstawiania arkuszy przekracza limit. (Można włożyć maksymalnie jeden arkusz na zestaw kopii).
Ilość przycinania, wysokość układania lub ilość zwijania przekracza limit dla funkcji Bindowanie dokładne.
#863
Nie można wykonać drukowania, ponieważ podczas drukowania przeprowadzono inicjalizację.
Ponów próbę drukowania.
Ponów próbę drukowania.
#865
Funkcje wymagane do drukowania są ograniczone.
Poniższe ustawienia i ograniczenia mogły zostać skonfigurowane przez administratora. W celu uzyskania szczegółowych informacji skontaktuj się z administratorem.
Poniższe ustawienia i ograniczenia mogły zostać skonfigurowane przez administratora. W celu uzyskania szczegółowych informacji skontaktuj się z administratorem.
Ustawienia wymuszonego wstrzymania są skonfigurowane.
* Po skonfigurowaniu ustawień wymuszonego wstrzymania dokumenty nieznanych użytkowników są usuwane.
Drukowanie z komputera jest zabronione.
Drukowanie z komputera jest ograniczone tylko do dokumentów zaszyfrowanych.
Funkcje przestrzeni do przechowywania są ograniczone.
Funkcja wstrzymania jest ograniczona.
Uwierzytelnianie Cleartext jest zabronione.
#866
Drukowanie zostało anulowane, ponieważ włączono ustawienia związane z bezpieczeństwem.
Wykonaj drukowanie jako użytkownik z odpowiednimi uprawnieniami.
W przypadku drukowania ze sterownika drukarki należy skonfigurować informacje uwierzytelniające użytkownika z odpowiednimi uprawnieniami.
W przypadku drukowania z panelu sterowania należy zalogować się jako użytkownik z odpowiednimi uprawnieniami.
UWAGA
Ustawienia związane z bezpieczeństwem
Odpowiednie ustawienia związane z bezpieczeństwem są następujące:
W przypadku korzystania z ACCESS MANAGEMENT SYSTEM obowiązują również następujące ustawienia:
[Drukuj ze sterowników bez Dodatku sterownika drukarki AMS] [Funkcje do ograniczenia]
Ograniczenie funkcji drukowania przez ustawienia roli użytkownika
* Szczegółowe informacje na temat ustawień roli użytkownika można znaleźć w podręczniku ACCESS MANAGEMENT SYSTEM na stronie podręcznika online.
#889
Oryginału nie można zeskanować ani wydrukować, ponieważ zostały osadzone informacje o ograniczeniach zadania.
Sprawdź osadzone informacje o ograniczeniach zadania.
Sprawdź osadzone informacje o ograniczeniach zadania.
#899
Wysyłanie z urządzenia powiodło się, ale odbiorca mógł nie otrzymać wysłanych danych, ponieważ zostały one przesłane przez serwer.
Sprawdź, czy miejsce docelowe odebrało wysłane dane.
W razie potrzeby sprawdź, czy miejsce docelowe pomyślnie odebrało wysłane dane.
Czy dane zostały wysłane za pomocą faksu zdalnego?
Sprawdź wynik TX serwera faksu zdalnego, aby sprawdzić, czy dane zostały pomyślnie wysłane do miejsca docelowego.
Sprawdź stan serwera i połączenia sieciowego.
#901 do #999
#918
Nie można rozpoznać kodu QR w oryginale.
Sprawdź, czy pozycja kodu QR jest prawidłowa i spróbuj zeskanować ponownie.
Sprawdź, czy pozycja kodu QR jest prawidłowa i spróbuj zeskanować ponownie.
#919
Wykryto błąd składni, błąd przekraczający możliwości urządzenia lub inny błąd PostScript.
Skonfiguruj ustawienia, aby wydrukować szczegóły błędu i usuń przyczynę.
Skonfiguruj ustawienia, aby wydrukować szczegóły błędu, a następnie spróbuj wydrukować ponownie. [Drukuj błędy PS]
Po wydrukowaniu szczegółów błędu sprawdź przyczynę i rozwiąż ją.
Po wydrukowaniu szczegółów błędu sprawdź przyczynę i rozwiąż ją.
#922
Została osiągnięta maksymalna liczba arkuszy, które mogą być zszywane zeszytowo.
Zszywanie zeszytowe może być możliwe, jeśli liczba arkuszy zostanie zmniejszona. Sprawdź maksymalną liczbę arkuszy, które mogą być zszywane zeszytowo, a następnie wykonaj operację ponownie. Obsługiwane opcje
Zszywanie zeszytowe może być możliwe, jeśli liczba arkuszy zostanie zmniejszona. Sprawdź maksymalną liczbę arkuszy, które mogą być zszywane zeszytowo, a następnie wykonaj operację ponownie. Obsługiwane opcje
#923
Nie można wydrukować określonej strony okładki broszury lub stron z treścią.
Zmień rodzaj papieru na taki, który można drukować po obu stronach, i spróbuj ponownie.
#924
Ustawiono funkcję, której nie można używać jednocześnie z funkcją Eco (bez zszywek).
Zmiana miejsca zszywania lub rodzaju papieru może umożliwić użycie trybu Eco (bez zszywek).
Zmiana miejsca zszywania lub rodzaju papieru może umożliwić użycie trybu Eco (bez zszywek).
#925
Wystąpił błąd podczas odbierania danych wysłanych ze sterownika faksu. Określono rozmiar obrazu, który nie może być wysłany przez sterownik faksu.
Określ rozmiar, który może zostać wysłany.
Określ rozmiar, który może zostać wysłany.
#927
Wystąpił błąd podczas odbierania danych wysłanych ze sterownika faksu. Wysłane dane zawierają czcionkę, której urządzenie nie może przetworzyć.
Sprawdź wysłane dane.
Sprawdź wysłane dane.
#928
Wystąpił błąd podczas odbierania danych wysłanych ze sterownika faksu. Pamięć jest pełna lub przekroczono maksymalny rozmiar danych, które mogą być przetwarzane jednocześnie.
Usuń niepotrzebne dane lub zmień rozmiar danych.
Usuń niepotrzebne dane lub zmień rozmiar danych.
#929
Wystąpił błąd sieci podczas odbierania danych wysłanych ze sterownika faksu.
Sprawdź stan połączenia sieciowego.
W przeglądarce internetowej komputera podłączonego do sieci wpisz adres IPv4 lub IPv6 urządzenia. Jeśli zostanie wyświetlony ekran logowania do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), urządzenie jest prawidłowo podłączone do sieci.
Można również wykonać test połączenia na panelu sterowania urządzenia, aby sprawdzić, czy urządzenie może komunikować się z urządzeniami w sieci. Sprawdzanie stanu i ustawień sieci
Jeśli urządzenie nie jest podłączone do sieci, skonfiguruj ponownie ustawienia sieciowe. Konfigurowanie sieci
#931
Drukowanie zostało anulowane, ponieważ nie można wykonać składania zeszytowego.
Sprawdź typ używanego papieru, liczbę składanych arkuszy i zgodność określonych ustawień.
Sprawdź typ używanego papieru, liczbę składanych arkuszy i zgodność określonych ustawień.
#932
Maksymalna liczba arkuszy, które można zszywać w trybie Eco (Bez zszywek) została osiągnięta.
Zszywanie w trybie Eco (bez zszywek) może być możliwe, jeśli liczba arkuszy zostanie zmniejszona. Sprawdź liczbę arkuszy, które można zszyć w trybie Eco (bez zszywek) i spróbuj ponownie. Obsługiwane opcje
Zszywanie w trybie Eco (bez zszywek) może być możliwe, jeśli liczba arkuszy zostanie zmniejszona. Sprawdź liczbę arkuszy, które można zszyć w trybie Eco (bez zszywek) i spróbuj ponownie. Obsługiwane opcje
#933
Została osiągnięta maksymalna liczba arkuszy, które można zszyć.
Zszywanie może być możliwe po zmniejszeniu liczby arkuszy. Sprawdź liczbę arkuszy, które można zszyć i spróbuj ponownie. Obsługiwane opcje
Zszywanie może być możliwe po zmniejszeniu liczby arkuszy. Sprawdź liczbę arkuszy, które można zszyć i spróbuj ponownie. Obsługiwane opcje
#934
Zadanie zostało usunięte przez funkcję automatycznego usuwania zawieszonych zadań.
Usuń przyczynę wstrzymania zadania i spróbuj ponownie drukować lub kopiować.
Usuń przyczynę wstrzymania zadania i spróbuj ponownie drukować lub kopiować.
* Wyłącz funkcję automatycznego usuwania zawieszonych zadań lub zmień czas, po którym dane zostaną automatycznie usunięte. [Automatyczne usuwanie zawieszonych zadań]
#935
Drukowanie zostało anulowane po wydrukowaniu jednej kopii bez zszywania w trybie Eco (bez zszywek), ponieważ osiągnięto maksymalną liczbę arkuszy, które można zszyć w trybie Eco (bez zszywania).
Sprawdź liczbę arkuszy, które można zszyć w trybie Eco (bez zszywek) i spróbuj ponownie. Obsługiwane opcje
Sprawdź liczbę arkuszy, które można zszyć w trybie Eco (bez zszywek) i spróbuj ponownie. Obsługiwane opcje
* Można zmienić metodę przetwarzania po osiągnięciu maksymalnej liczby arkuszy, które mogą być zszyte w tym samym czasie. [Akcja gdy podano zbyt wiele arkuszy do zszycia]
#936
Drukowanie zostało anulowane po wydrukowaniu jednej kopii bez zszywania, ponieważ osiągnięto maksymalną liczbę arkuszy, które można zszyć.
Sprawdź liczbę arkuszy, które można zszyć i spróbuj ponownie. Obsługiwane opcje
Sprawdź liczbę arkuszy, które można zszyć i spróbuj ponownie. Obsługiwane opcje
* Można zmienić metodę przetwarzania po osiągnięciu maksymalnej liczby arkuszy, które mogą być zszyte w tym samym czasie. [Akcja gdy podano zbyt wiele arkuszy do zszycia]
#937
Zadanie zostało wydrukowane, ale nie zostało zszyte zeszytowo, ponieważ osiągnięto maksymalną liczbę arkuszy, które można zszyć zeszytowo.
Zszywanie zeszytowe może być możliwe, jeśli liczba arkuszy zostanie zmniejszona. Sprawdź maksymalną liczbę arkuszy, które mogą być zszywane zeszytowo, a następnie wykonaj operację ponownie.
Zszywanie zeszytowe może być możliwe, jeśli liczba arkuszy zostanie zmniejszona. Sprawdź maksymalną liczbę arkuszy, które mogą być zszywane zeszytowo, a następnie wykonaj operację ponownie.
* Można zmienić metodę przetwarzania po osiągnięciu maksymalnej liczby arkuszy, które mogą być zszyte w tym samym czasie. [Akcja gdy podano zbyt wiele arkuszy do zszycia]
#939
Drukowanie zostało anulowane z powodu błędu, który wystąpił podczas przetwarzania danych obrazu.
Wykonaj zadanie ponownie.
Wykonaj zadanie ponownie.
#942
Zadanie zostało anulowane, ponieważ nie można wykonać składania zeszytowego C.
Sprawdź rodzaj używanego papieru, liczbę składanych arkuszy i zgodność określonych ustawień.
Sprawdź rodzaj używanego papieru, liczbę składanych arkuszy i zgodność określonych ustawień.
#943
Drukowanie zostało anulowane, ponieważ podczas przetwarzania danych XPS wystąpił błąd.
Uruchom ponownie urządzenie i wykonaj zadanie ponownie.
Uruchom ponownie urządzenie i wykonaj zadanie ponownie.
#944
Zadanie zostało anulowane, ponieważ ustawiono funkcję, której nie można użyć w przypadku wykrytego rodzaju papieru.
Zmień ustawienia lub papier, który ma być używany, i wykonaj operację ponownie.
Zmień ustawienia lub papier, który ma być używany, i wykonaj operację ponownie.
#995
Wysyłanie lub odbieranie oczekującego zadania zostało anulowane.
W razie potrzeby spróbuj ponownie wysłać lub odebrać wiadomość.
W razie potrzeby spróbuj ponownie wysłać lub odebrać wiadomość.