Nie można drukować (przewodowa sieć LAN)

Rozwiąż problem, sprawdzając poniższe elementy.

Czy port drukarki w komputerze jest poprawnie skonfigurowany? (Windows)

Zmień ustawienia, jeśli nie zostały skonfigurowane poprawnie. Jeśli nie ma dostępnego portu, dodaj nowy port.

Czy możesz uzyskać dostęp do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika)?

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), być może ustawienia zapory sieciowej urządzenia są nieprawidłowe i uniemożliwiają komunikację z komputerem.
Użyj poniższej procedury, aby wyłączyć ustawienia zapory za pomocą panelu sterowania, a następnie użyj Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika), aby ponownie skonfigurować zaporę.
Wymagane są uprawnienia typu Administrator lub NetworkAdmin.
1
Zaloguj się do urządzenia jako administrator. Logowanie się do urządzenia
2
Wyłącz ustawienia zapory sieciowej.
Aby wyłączyć filtr adresów IPv4
Naciśnij [ Ustawienia/Rejestracja] [Właściwości] [Sieć] [Ustawienia Zapory Ogniowej] [Adres Filtra IPv4] [Filtr wychodzących] lub [Filtr przychodzących] ustaw [Użyj Filtru] na [Wyłącz] naciśnij [OK] [ Ustawienia/Rejestracja] [Tak]
Aby wyłączyć filtr adresów IPv6
Naciśnij [ Ustawienia/Rejestracja] [Właściwości] [Sieć] [Ustawienia Zapory Ogniowej] [Adres Filtra IPv6] [Filtr wychodzących] lub [Filtr przychodzących] ustaw [Użyj Filtru] na [Wyłącz] naciśnij [OK] [ Ustawienia/Rejestracja] [Tak]
Aby wyłączyć filtr adresów MAC
Naciśnij [ Ustawienia/Rejestracja] [Właściwości] [Sieć] [Ustawienia Zapory Ogniowej] [Filtr Adresu MAC] [Filtr wychodzących] lub [Filtr przychodzących] ustaw [Użyj Filtru] na [Wyłącz] naciśnij [OK] [ Ustawienia/Rejestracja] [Tak]
3
Poprawnie skonfiguruj zaporę sieciową. Konfigurowanie zapory sieciowej

Ponowna instalacja sterownika drukarki

Odinstaluj zainstalowany sterownik, a następnie zainstaluj go ponownie.
Szczegółowe informacje na temat odinstalowywania i instalowania sterowników znajdziesz w podręczniku sterowników na stronie z podręcznikami online.

Czy używasz rezydentnego oprogramowania?

Jeśli używasz oprogramowania rezydentnego, np. oprogramowania zabezpieczającego, wyłącz je, a następnie spróbuj drukować.

Czy drukujesz z innego komputera w sieci?

Jeśli nie możesz drukować z innego komputera, skontaktuj się ze sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu. Jeśli problem nie ustąpi
E9AE-135