Nie można drukować lub kopiować
Rozwiąż problem, sprawdzając poniższe elementy.
Czy wskaźnik Przetwarzanie/dane na panelu sterowania świeci się lub miga na zielono?
Jeśli miga lub świeci się, dane do druku są przetwarzane lub oczekują na przetworzenie. Poczekaj na zakończenie procesu lub zmień priorytet danych, które chcesz wydrukować, na ekranie potwierdzającym status wydruku.
Czy wystąpił błąd?
Sprawdź stan przetwarzania i dziennik drukowania lub kopiowania, a jeśli wyświetlana jest trzycyfrowa liczba zaczynająca się od „#” (kod błędu), sprawdź, jak rozwiązać problem na podstawie kodu błędu.
Czy możesz wydrukować stronę testową?
Jeśli możesz wydrukować stronę testową, sprawdź, czy poprawne są ustawienia drukowania w aplikacji.
Czy używany tryb pracy podlega automatycznemu wyborowi?
Ustaw wszystkie tryby pracy, których chcesz użyć, na Wybór automatyczny.
[Automatyczny wybór]Czy ustawienia wymuszonego wstrzymania są włączone?
Jeśli ta opcja jest włączona, dane do druku spełniające warunki zostaną przymusowo wstrzymane, a w celu wykonania drukowania konieczne będzie uruchomienie urządzenia.
Sprawdź stan i ustawienia sieci.
Sprawdź, czy wymagane elementy są zgodne ze środowiskiem użytkowania.