A cópia foi cancelada, ou ocorreu um erro.
Se for apresentado um número de três dígitos que começa com "#" [Código de erro], pode verificar a causa e a solução utilizando o código de erro.Aparece um código de erro (#xxx)
Verificar o estado e registo de cópia
Os processos tratados pela máquina, incluindo a cópia, são geridos como trabalhos. Ao verificar o estado e o registo dos trabalhos, pode determinar se um trabalho de cópia foi realizado corretamente e a causa dos erros ocorridos.
* Se o registo estiver definido para não ser apresentado, só poderá verificar o estado da cópia.[Mostrar registo de trabalhos]
NOTA
É possível impedir que outros utilizadores executem operações nos trabalhos do utilizador de início de sessão. [Restringir acesso a trabalhos de outros utilizadores]
Verificar o estado da cópia
Esta secção descreve como verificar o estado da cópia utilizando o painel de controlo.
Também poderá utilizar a Remote UI (Interface Remota) a partir de um computador para verificar o estado da cópia.Verificar a utilização e os registos com a Remote UI (Interface Remota)
Também poderá utilizar a Remote UI (Interface Remota) a partir de um computador para verificar o estado da cópia.Verificar a utilização e os registos com a Remote UI (Interface Remota)
1
No painel de controlo, carregue em [
Contr. estado] no ecrã [Início] ou noutro ecrã. Ecrã [Início]
Contr. estado] no ecrã [Início] ou noutro ecrã. Ecrã [Início]Aparece o ecrã [Contr. estado].
2
Prima [Cópia/Impressão] 
[Estado do trabalho].
[Estado do trabalho].Verifique os trabalhos em processamento ou a aguardar processamento.
Ao selecionar [Cópia] no menu suspenso no canto superior direito do ecrã, pode filtrar a lista para que apenas os trabalhos de cópia sejam exibidos.
4
Selecione o documento cujas informações detalhadas pretende verificar e carregue em [Detalhes].
Os detalhes do trabalho são apresentados.
5
Verifique o número de folhas, número de cópias e outras informações.
NOTA
Executar imediatamente um trabalho em espera
Na Etapa 3, pode selecionar um trabalho e pressionar [Interr./Imp. priorit.] para interromper os trabalhos que estão a ser processados ou a aguardar processamento e executar o trabalho selecionado. Interromper com um trabalho de cópia reservado
Verificar o registo
Esta secção descreve como verificar o registo utilizando o painel de controlo.
Também pode utilizar a Remote UI (Interface Remota) a partir de um computador para verificar o registo.Verificar a utilização e os registos com a Remote UI (Interface Remota)
Também pode utilizar a Remote UI (Interface Remota) a partir de um computador para verificar o registo.Verificar a utilização e os registos com a Remote UI (Interface Remota)
1
No painel de controlo, carregue em [ Contr. estado] no ecrã [Início] ou noutro ecrã. Ecrã [Início]
Contr. estado] no ecrã [Início] ou noutro ecrã. Ecrã [Início]Aparece o ecrã [Contr. estado].
2
Prima [Cópia/Impressão] [Registo de trabalhos].
[Registo de trabalhos].3
Selecione [Cópia] no menu suspenso, localizado no canto superior direito do ecrã.
4
Verifique os trabalhos de cópia concluídos.
Pode pressionar [Imprimir lista] para imprimir a lista de registos de cópia.
5
Selecione o documento cujas informações detalhadas pretende verificar e carregue em [Detalhes].
Os detalhes do trabalho são apresentados.
6
Verifique o número de páginas impressas, número de cópias e outras informações.
Se [NG] for exibido para [Resultado]
NOTA
Número de páginas em trabalhos definidos para ignorar páginas em branco
Nos detalhes do trabalho, [Páginas originais] apresenta o número de páginas, incluindo páginas em branco.
Para verificar o número de páginas após ignorar páginas em branco, verifique [Págs impressas] exibido nos detalhes do trabalho.