Visualizar o estado e o registo do trabalho de impressão
Os processos tratados pela máquina, incluindo a impressão, são geridos como trabalhos. Ao verificar o estado e o registo dos trabalhos, pode determinar se um trabalho de impressão foi realizado corretamente e a causa dos erros ocorridos (se ocorrerem erros).
Visualizar o estado do trabalho de impressão
1
No painel de controlo, carregue em [
Contr. estado] no ecrã [Início] ou noutro ecrã.
Ecrã [Início]
Aparece o ecrã [Contr. estado].
2
Prima [Cópia/Impressão]
[Estado do trabalho].
3
Selecione [Imprimir] no menu suspenso, localizado no canto superior direito do ecrã.
Verifique os trabalhos em processamento ou a aguardar processamento.
5
Selecione o trabalho cujos detalhes deseja verificar e prima [Detalhes].
Os detalhes do trabalho são apresentados.
6
Verifique o nome do ficheiro, o número de páginas imprimidas e outras informações.
Ao premir [Alimentação de papel], pode forçar a máquina a imprimir os dados que permanecem por imprimir na máquina.
Ao premir [Continuação automática], pode continuar a imprimir e ignorar o erro presente.
NOTA
Executar imediatamente um trabalho em espera
No passo
4, selecione o trabalho, prima [Interr./Imp. priorit.] e prima [Interromper e imprimir] ou [Impressão prioritária].
Ao premir [Interromper e imprimir], o trabalho anterior em andamento é interrompido e o trabalho selecionado é executado imediatamente.
* Se o trabalho anterior for um trabalho de impressão interrompido, o trabalho selecionado será executado após a conclusão do trabalho anterior.
Ao premir [Impressão prioritária], o trabalho selecionado é colocado no topo da fila de espera. O trabalho selecionado é executado após a conclusão do trabalho anterior em andamento.
Verificar o registo
1
No painel de controlo, carregue em [
Contr. estado] no ecrã [Início] ou noutro ecrã.
Ecrã [Início]
Aparece o ecrã [Contr. estado].
2
Prima [Cópia/Impressão]
[Registo de trabalhos].
3
Selecione [Impressora] no menu suspenso, localizado no canto superior direito do ecrã.
Para verificar o registo quando um ficheiro num espaço de armazenamento (por exemplo, Caixa de correio) foi impresso, selecione [Impressão local].
4
Verifique os trabalhos de impressão concluídos.
Pode carregar em [Imprimir lista] para imprimir a lista de registos de impressão.
5
Selecione o trabalho cujos detalhes deseja verificar e prima [Detalhes].
Os detalhes do trabalho são apresentados.
6
Verifique o nome do ficheiro, o número de páginas imprimidas e outras informações.
Se [NG] for exibido para [Resultado]
A impressão foi cancelada ou ocorreu um erro.
Se aparecer um número de três dígitos que comece por "#" no [Código de erro], verifique a causa e a solução utilizando o código de erro.
Aparece um código de erro (#xxx)