Não é possível imprimir (através do servidor de impressão)
Para resolução de problemas, verifique os itens abaixo.
Consegue imprimir a partir do servidor de impressão?
Se conseguir imprimir, verifique a ligação entre o computador e o servidor de impressão.
Não é possível encontrar o servidor de impressão ao qual ligarReinstalar o controlador da impressora
Desinstale o controlador da impressora e instale-o novamente.
Para obter detalhes sobre como desinstalar e instalar controladores, consulte o manual do controlador no site de manuais online.
Instalar no Windows
Instale o controlador de impressora num servidor de impressão.
Clique duas vezes na impressora partilhada no servidor de impressoras e siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar o controlador da impressora.
Ver uma impressora partilhada no servidor de impressãoEstá a utilizar software residente?
Se estiver a utilizar software residente, p. ex. software de segurança, desative-o e, em seguida, tente imprimir.
Consegue imprimir através de um servidor de impressão a partir de outro computador?
Se não conseguir imprimir a partir de outro computador, entre em contacto com seu revendedor ou representante de assistência.
Se o problema persistir