Kan inte skicka eller ta emot fax via IP eller optisk linje

Felsök genom att kontrollera objekten nedan.

Kontrollerar IP eller optisk linjeleverantör

Ett kommunikationsfel kan uppstå på grund av kvaliteten på linjen. Kontakta linjeleverantören.

Sänkning av starthastigheten för kommunikationen och kontroll av TX- och RX-status

Använd följande procedur för att sänka kommunikationens starthastighet stegvis och kontrollera om du kan skicka och ta emot fax.
Administratörs- eller DeviceAdmin-behörighet krävs.
Om du inte kan skicka/vidarebefordra faxmeddelanden
Logga in på Remote UI (Fjärranvändargränssnittet) som administratör klicka på [Settings/Registration] [Send] [Communications Settings - Fax Settings] i [TX Start Speed], välj hastigheten klicka på [OK]
På kontrollpanelen trycker du på [ Inställningar/Registrering], och konfigurerar inställningen i [Funktionsinställningar]. [Starthastighet S.]
När du inte kan ta emot ett fax
Logga in på Remote UI (Fjärranvändargränssnittet) som administratör klicka på [Settings/Registration] [Receive/Forward] [RX Start Speed/RX Password] i [RX Start Speed], välj hastigheten klicka på [OK]
På kontrollpanelen trycker du på [ Inställningar/Registrering], och konfigurerar inställningen i [Funktionsinställningar]. [Starthastighet M.]
OBS!
Du kan också konfigurera sändningshastigheten för varje mottagare i de detaljerade inställningarna för adressboken och snabbvalsknapparna.

Autojustering av kommunikationshastigheten när du använder VoIP

Konfigurera den här inställningen för att skicka och ta emot fax mer tillförlitligt över ett VoIP-nätverk där kommunikationsfel sannolikt uppstår.
Administratörsbehörighet krävs.
Logga in på Remote UI (Fjärranvändargränssnittet) som administratör  klicka på [Settings/Registration]  [Send]  [Settings for Communication Speed When Using VoIP]  välj [Auto Adjust Communication Speed When Using VoIP] kryssruta  klicka på [OK]
På kontrollpanelen trycker du på [ Inställningar/Registrering], och konfigurerar inställningen i [Funktionsinställningar]. [Autojustera komm.hastighet vid användning av VoIP]
AR48-13K