Skanningen kan inte utföras som förväntat (Enkel scanning och sändning/Enkel scanning)
Felsök genom att kontrollera objekten nedan.
Obligatoriska sidor har inte skannats.
När du vill skanna tomma sidor
Om du också vill skanna baksidan av ett ensidigt original eller de tomma sidorna av ett tvåsidigt original, välj [2-sid. scanning (boktyp)] eller [2-sid. scanning (kalendertyp)] i inställningarna för dubbelsidig skanning för [Enkel scanning och sändning]/[Enkel scanning].
Skicka med Enkel scanning och sändning/Enkel scanning
När baksidan av ett dubbelsidigt original inte skannas
Välj [2-sid. scanning (boktyp)] eller [2-sid. scanning (kalendertyp)] i inställningarna för dubbelsidig skanning för [Enkel scanning och sändning]/[Enkel scanning].
Skicka med Enkel scanning och sändning/Enkel scanning
Onödiga sidor skannas.
När tomma sidor skannas
Rengör dokumentmatarens scanningsyta.
Rengöra dokumentmatarenOm det inte fungerar, utför följande åtgärd:
För dubbelsidiga original, konfigurera inställningen Hoppa över tomma original och använd [Scanna och skicka] för att utföra skanning.
När du bara vill skanna en sida av ett dubbelsidigt original
Välj [1-sidig scanning] i inställningarna för dubbelsidig skanning för [Enkel scanning och sändning]/[Enkel scanning].
Skicka med Enkel scanning och sändning/Enkel scanning
Storleken är inte som förväntat.
Kontrollera skanningsstorleken för skannade data och vidta åtgärder enligt status.
När du anger en viss originalstorlek eller långa ark ska du ställa in originalstorleken och använda [Scanna och skicka] för att skanna.
Resultaten är inte i färg eller svartvitt som förväntat.
Kontrollera färgen på skannade data och vidta åtgärder enligt status.
Skicka med Enkel scanning och sändning/Enkel scanning
När du anger [Färg] i färginställningarna för [Enkel scanning och sändning]/[Enkel scanning], skannar maskinen i färg, oavsett färgen på originalet.
När du anger [Svartvitt] i färginställningarna för [Enkel scanning och sändning]/[Enkel scanning], skannar maskinen i svartvitt, oavsett färgen på originalet.
Jag vill konfigurera mer detaljerade inställningar för skanning och sändning.
Enkel scanning och sändning/Enkel scanning är en funktion som låter dig skanna snabbare och enklare. Om du vill konfigurera mer detaljerade inställningar som att ange filformat eller skicka till en mottagare som inte är registrerad i adressboken, använd [Scanna och skicka] för att utföra skanning. För mer information om åtgärder och inställningar för [Scanna och skicka], se följande: