Masalah dengan Rangkaian

Masalah dengan Penyambungan

Tidak boleh menyediakan rangkaian.

Semak sama ada <Sahkan Sambungan Rangkaian> ditetapkan kepada <Aktif> atau tidak.
<Sahkan Sambungan Rangkaian>

Destinasi yang didailkan secara tidak sengaja.

Jika penghala dailan ada pada rangkaian mesin disambungkan, mesin tersebut disambungkan ke destinasi selain tujuan yang dimaksudkan, bergantung pada tetapan mesin atau penghala dailan. Ini boleh dikenakan caj talian dan panggilan pelanggan. Semak perkara berikut.

Jika penghala dailan tidak perlu menghantar paket melalui siaran, ubah tetapan penghala untuk memastikan bahawa ia menghantar paket melalui kaedah selain siaran. Jika perlu untuk membenarkan penyiaran dengan penghala dailan, semak jika destinasi yang tidak perlu ditetapkan.

Semak jika nama hos dan alamat IP pelayan fail dan pelayan mel dan sebagainya yang ditetapkan di dalam mesin adalah betul.

Jika pelayan DNS berada pada pelayan luaran, gunakan alamat IP dan bukannya nama hos untuk destinasi, walaupun apabila menyambungkan kepada peranti dalam rangkaian yang sama seperti mesin.

Jika pelayan DNS berada dalam rangkaian yang mesin disambungkan, semak jika maklumat untuk peranti yang bersambung kepada rangkaian luar didaftarkan pada pelayan DNS dan semak juga jika ia betul.

Tidak boleh mengenali mesin daripada komputer.

Jika alamat IP komputer ialah tempat UI Kawalan Jauh dan perisian utiliti dilaksanakan dan alamat ini tidak dibenarkan untuk menghantar dan menerima dalam <Tetapan Tembok Api>, maklumat untuk mesin tidak boleh dipaparkan pada komputer. Semak sama ada tetapan betul atau tidak.
Menentukan Alamat IP dalam Tetapan Tembok Api

Apabila menggunakan perisian pengurusan peranti, tetapkan [Use Dedicated Community] kepada [On] dan pilih [Read/Write] untuk [MIB Access Permission]. Tetapkan juga [Use Dedicated Port] untuk [Dedicated Port Settings] kepada [On].
Memantau dan Mengawal Mesin dengan SNMP

Mesin tidak boleh dikenali apabila perisian utiliti digunakan untuk mencapai mesin dengan nama komuniti selain nama komuniti SNMP yang ditetapkan di dalam mesin. Semak nama komuniti SNMP.
Memantau dan Mengawal Mesin dengan SNMP

Jika mesej “An error has occurred.” dipaparkan dalam pelayar Web dan UI Kawalan Jauh tidak boleh dihidupkan, mungkin masih terdapat data cache yang tidak sah. Padamkan data cache tersebut daripada pelayar Web.

Jika mesin memasuki mod Tidur, mesin mungkin tidak boleh dikenali daripada komputer. Batalkan mod Tidur atau tukar <Penggunaan Tenaga Mod Tidur> kepada <Tinggi>.
Penggunaan Tenaga dalam Mod Tidur

Tidak dapat disambungkan dengan komunikasi tersulit TLS.

Jika anda menetapkan versi TLS yang tidak disokong oleh sistem operasi atau perisian anda seperti pelayar, mesin tersebut tidak boleh disambungkan kepada rangkaian dengan menggunakan komunikasi tersulit TLS
Naik taraf sistem operasi dan perisian anda, atau rendahkan versi TLS sehingga sambungan boleh dilakukan. Walau bagaimanapun, jika anda merendahkan versi TLS, sambungan mungkin tidak cukup selamat.
Mengkonfigurasi Kunci dan Sijil bagi TLS

Masalah dengan Rangkaian Wayarles

Tidak boleh menyambungkan LAN wayarles dan LAN berwayar pada masa yang sama.

Untuk menyambungkan LAN wayarles dan LAN berwayar pada masa yang sama, tetapkan <Pilih Antara Muka> kepada <LAN Berwayar + LAN Wayarles>. Walau bagaimanapun, anda tidak boleh menggunakan LAN wayarles sebagai talian utama.
<Pilih Antara Muka>

UI Kawalan Jauh tidak dipaparkan.

Adakah <Guna HTTP> dan <Tetapan UI Kawalan Jauh> ditetapkan kepada <Aktif>?
<Guna HTTP>
Memulakan UI Kawalan Jauh

Jika anda disambungkan dengan LAN wayarles, hidupkan semula UI Kawalan Jauh selepas menyemak sama ada alamat IP ditetapkan dengan betul atau tidak.
Menjalankan Ujian Penyambungan untuk Alamat IPv4
Menjalankan Ujian Penyambungan untuk Alamat IPv6

Jika anda disambungkan dengan LAN berwayar, hidupkan semula UI Kawalan Jauh selepas menyemak sama ada alamat IP ditetapkan atau tidak dan kabel disambungkan dengan betul.
Menyambung ke LAN Berwayar
Memulakan UI Kawalan Jauh

Adakah anda menggunakan pelayan proksi? Jika ya, tambahkan alamat IP mesin dalam “Pengecualian” (alamat yang tidak menggunakan proksi) dalam tetapan proksi pelayar Web.

Adakah komunikasi dengan komputer dihadkan dalam tembok api? Jika UI Kawalan Jauh tidak boleh dipaparkan kerana tetapan tidak betul, tetapkan <Penapis Alamat IPv4>, <Penapis Alamat IPv6>, atau <Penapis Alamat MAC> kepada <Tak Aktif> daripada panel kawalan mesin.
Mengehadkan Komunikasi Menggunakan Tembok Api
<Rangkaian>

Tidak boleh menyambungkan kepada rangkaian.

Alamat IP mungkin telah gagal ditetapkan. Tetapkan alamat IP sekali lagi.
Menetapkan Alamat IP

Jika anda disambungkan dengan LAN wayarles, semak sama ada mesin boleh disambungkan kepada rangkaian atau tidak.
Jika anda tidak boleh menyambungkan kepada LAN wayarles

Jika anda tidak mengetahui alamat IP yang telah ditetapkan.

Tekan kekunci

(Status Monitor) dan semak alamat IP.
Panel Kawalan

Jika anda mahu mengetahui butiran terperinci tetapan atau mengubah tetapan, pilih <Tetapkan> pada skrin <Home> dan konfigurasikan tetapan.
Menetapkan Alamat IP

Tidak boleh mengubah daripada LAN berwayar kepada LAN wayarles atau LAN wayarles kepada LAN berwayar.

Adakah anda juga menukar tetapan LAN daripada panel kawalan mesin? Anda tidak boleh mengubah kaedah penyambungan mesin melainkan jika anda melakukannya.
Memilih Kaedah Penyambungan Rangkaian

Jika anda tidak tahu SSID dan kekunci rangkaian penghala LAN wayarles yang perlu disambungkan atau SSID tidak dipaparkan pada skrin.

Periksa sama ada SSID dipaparkan pada penghala LAN wayarles atau kotaknya.
Menyemak SSID dan Kekunci Rangkaian

SSID penghala LAN wayarles yang perlu disambungkan tidak dipaparkan dalam senarai titik capaian.

Periksa sama ada SSID penghala LAN wayarles yang anda catatkan adalah betul atau tidak.
Menyemak SSID dan Kekunci Rangkaian

Jika SSID penghala LAN wayarles tidak didedahkan (jika ia menggunakan fungsi selinap*), tetapkan penghala LAN wayarles untuk mendedahkan SSID.

* Fungsi ini menghalang SSID penghala LAN wayarles daripada dikesan secara automatik.

Semak sama ada mesin disambungkan kepada rangkaian atau tidak.
Jika anda tidak boleh menyambungkan kepada LAN wayarles

Jika anda tidak boleh menyambungkan kepada LAN wayarles

			Semak status komputer anda. Adakah persediaan komputer dan penghala LAN wayarles sudah lengkap? Adakah mana-mana kabel penghala LAN wayarles (kabel kuasa, kabel LAN dan sebagainya) terputus? Adakah penghala wayarles LAN DIHIDUPKAN? Jika masalah masih tidak boleh diselesaikan: Matikan semua peranti dan kemudian hidupkannya semula. Selepas menunggu seketika, semak jika anda boleh menyambungkan kepada rangkaian.

			Periksa sama ada mesin telah DIPASANG. Jika mesin DIHIDUPKAN, MATIKAN mesin dan HIDUPKAN semula.

			Semak lokasi pemasangan mesin dan penghala LAN wayarles. Adakah mesin dan penghala LAN wayarles berada terlalu jauh antara satu sama lain? Adakah terdapat halangan seperti dinding antara mesin dan penghala LAN wayarles? Adakah terdapat apa-apa peranti yang mengeluarkan gelombang elektromagnetik yang berdekatan, seperti gelombang mikro atau telefon tanpa kord digital? : Dalam 50 m

			Tentukan tetapan berikut sekali lagi. Penyediaan Sambungan Menggunakan Mod Tekan Butang WPS Penyediaan Sambungan Menggunakan Mod Kod PIN WPS Menyediakan Sambungan dengan Memilih Penghala Wayarles Menyediakan Sambungan dengan Menentukan Tetapan Terperinci


Jika tetapan memerlukan kemasukan manual Jika penghala LAN wayarles ditetapkan seperti berikut, lakukan kemasukan manual (Menyediakan Sambungan dengan Menentukan Tetapan Terperinci): MANA-MANA penolakan* diaktifkan. Kekunci WEP yang dijanakan secara automatik (keenambelas) ditetapkan. Fungsi selinap diaktifkan. * Fungsi penghala LAN wayarles untuk menolak penyambungan jika peranti yang cuba membuat penyambungan mempunyai “APA-APA” atau tetapan “kosong” untuk SSID. Jika perlu mengubah tetapan pada bahagian penghala LAN wayarles Jika penghala LAN wayarles ditetapkan seperti yang berikut, ubah tetapan pada bahagian penghala: Penapisan alamat MAC sudah ditetapkan. WEP dipilih atau penyulitan WPA/WPA2 ditetapkan untuk TKIP apabila hanya berkomunikasi dengan IEEE 802.11n.

Jika tetapan memerlukan kemasukan manual

Jika penghala LAN wayarles ditetapkan seperti berikut, lakukan kemasukan manual (Menyediakan Sambungan dengan Menentukan Tetapan Terperinci):

MANA-MANA penolakan* diaktifkan.

Kekunci WEP yang dijanakan secara automatik (keenambelas) ditetapkan.

Fungsi selinap diaktifkan.

* Fungsi penghala LAN wayarles untuk menolak penyambungan jika peranti yang cuba membuat penyambungan mempunyai “APA-APA” atau tetapan “kosong” untuk SSID.

Jika perlu mengubah tetapan pada bahagian penghala LAN wayarles

Jika penghala LAN wayarles ditetapkan seperti yang berikut, ubah tetapan pada bahagian penghala:

Penapisan alamat MAC sudah ditetapkan.

WEP dipilih atau penyulitan WPA/WPA2 ditetapkan untuk TKIP apabila hanya berkomunikasi dengan IEEE 802.11n.