Não consigo enviar um fax
Solucione o problema verificando as seguintes etapas:
Etapa 1: verificar o original
O original está colocado corretamente?
Coloque o original corretamente, prestando atenção à orientação do lado a ser digitalizado.
Ao colocá-lo na placa de vidro
Coloque o original com o lado a ser digitalizado voltado para baixo.
Colocando originais na placa de vidroAo colocar originais no alimentador
Coloque o original com o lado a ser digitalizado voltado para cima.
Colocando originais no alimentadorEtapa 2: verificar o status da máquina
O indicador de dados no painel de controle está aceso ou piscando?
Nesse caso, os dados estão sendo processados. Os dados são enviados depois que o indicador de dados apagar.
Painel de controleO cabo do telefone está conectado corretamente?
Verifique se o cabo telefônico fornecido está conectado corretamente à tomada da linha telefônica (LINE) na máquina e ao conector da linha telefônica na parede e estabeleça a conexão conforme necessário.
Para obter detalhes sobre o método de conexão, consulte o procedimento de conexão à linha telefônica.
Etapa 4: conectar a linha telefônicaVocê está falando ao telefone conectado à máquina?
Envie o fax depois que a chamada for concluída.
Ocorreu um erro?
Verifique o status e o registro de envio de fax e, se um número de três dígitos (código de erro) começando com "#" for exibido, verifique como solucionar o problema com base no código de erro.
Verificando o status e o registro de faxes enviados e recebidosUm código de erro é exibido[A memória está cheia.] é exibido no painel de controle?
Nesse caso, a digitalização do original não pode ser realizada devido à falta de memória.
Tente o seguinte:
Se houver dados esperando para serem impressos ou enviados, espere até que o processamento seja concluído.
Ao enviar um original com muitas páginas, divida o original e envie.
Altere a resolução definida para uma resolução inferior ao digitalizar o original.
Tela [Início] no painel de controle [Fax] [Resolução] selecione a resolução. |
Etapa 3: verificar o status de envio
Você especificou um destino correto?
Um número de telefone pode ter sido especificado ou o número do fax pode estar incorreto. Verifique se o destino especificado está correto e reenvie.
Você está enviando um fax via linha óptica?
A máquina está em conformidade com os padrões de linha analógica e o envio de fax por linha óptica não pode ser garantido. Você pode realizar operações via linha óptica, então veja o seguinte.
Não é possível enviar ou receber um fax via linha ópticaO tipo de linha telefônica está configurado automaticamente?
O tipo de linha telefônica pode não ser configurado corretamente. Configure o tipo de linha telefônica manualmente.
Faça login na Interface Remota [Configurações/Registro] [Configurações de TX] [Configurações de TX de Fax] [Editar] em [Selecionar Tipo de Linha], selecione o tipo de linha telefônica [OK] |
No painel de controle, selecione [Menu] na tela [Início] e selecione [Configurações de Função] para definir as configurações.
[Selecionar Tipo de Linha]* Se você não souber o tipo de linha telefônica, entre em contato com a companhia telefônica.
Você especificou um destino no exterior?
Nesse caso, você pode não ter conseguido se conectar corretamente ao destino. Após inserir o número de acesso internacional ou código do país, insira o tempo de espera (pausa) e reduza a velocidade de início da comunicação antes de enviar o fax.
Não consigo enviar um fax para um destino internacionalO destino de envio está pronto para receber um fax?
A alimentação do dispositivo receptor pode não estar ligada ou o modo RX pode não estar configurado corretamente. Peça à outra parte para verificar isso.