Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizável
Carregando o papel
As impressões apresentam imagens fantasmas
Solucione o problema verificando as seguintes etapas:
Etapa 1: verificar o papel e o cartucho de toner
Você está usando papel adequado?
O cartucho de toner chegou ao fim da vida útil?
As peças dentro do cartucho de toner podem estar deterioradas. Se esse sintoma ocorrer, é recomendável substituir o cartucho de toner, independentemente da quantidade restante de toner ou das mensagens exibidas. Substituindo os cartuchos de toner
Etapa 2: verificar a ocorrência de imagens fantasmas
As imagens fantasmas aparecem nas seções não impressas?
Se você imprimir em papel de tamanho pequeno e continuar a imprimir em papel de tamanho maior, imagens fantasmas poderão aparecer nas seções não impressas do papel. Neste caso, defina [Correção de Deslocamento Ativo 1] como [Ativado] para tentar melhorar os resultados de impressão.
Modelo de painel de operação
Tela [Início] no painel de controle  [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Correção de Deslocamento Ativo 1] [Ativado] |
Modelo LCD com 5 linhas
Tela [Início] no painel de controle [Menu]  [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Correção de Deslocamento Ativo 1] [Ativado] |
* Ao selecionar [Ativado], a velocidade de impressão pode diminuir.
Aparecem imagens fantasma na mesma página?
Defina [Modo ajuste transfer.] como [Modo 1] para tentar resolver o problema. Se isso não funcionar, selecione [Modo 2].
Modelo de painel de operação
Tela [Início] no painel de controle [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Modo ajuste transfer.] [Modo 1] ou [Modo 2] |
Modelo LCD com 5 linhas
Tela [Início] no painel de controle [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Modo ajuste transfer.] [Modo 1] ou [Modo 2] |
* Quando esta configuração está ativa, a densidade de impressão pode variar em um ambiente de baixa umidade.
Etapa 3: verificar o status de manutenção da máquina
Você já limpou a unidade de fixação?
Esses sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpeza da unidade de fixação
Etapa 4: verificar a configuração de processamento especial
[Melhoria de Fixação] está ativado?
Em caso afirmativo, definir [Melhoria de Fixação] como [Desativado] pode corrigir o problema.
Modelo de painel de operação
Tela [Início] no painel de controle [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Desativado] |
Modelo LCD com 5 linhas
Tela [Início] no painel de controle [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Desativado] |