As impressões estão esmaecidas
Solucione o problema verificando as seguintes etapas:
Etapa 1: verificar o papel e o cartucho de toner
Você está usando papel adequado?
Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizável
Carregando o papel
Papel utilizável
Carregando o papel
Defina o tamanho e o tipo de papel corretamente, de acordo com o papel colocado. Especificando o tamanho e tipo de papel
O toner impresso descama dependendo do tipo de papel ou do ambiente de uso?
Em caso afirmativo, definir [Melhoria de Fixação] como [Modo 1] pode melhorar o problema. Se isso não funcionar, selecione [Modo 2].
Modelo de painel de operação
Tela [Início] no painel de controle  [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Modo 1] ou [Modo 2] |
Modelo LCD com 5 linhas
Tela [Início] no painel de controle [Menu]  [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Modo 1] ou [Modo 2] |
* Quando esta configuração está ativa, imagens fantasmas podem aparecer em áreas não impressas.
O cartucho de toner chegou ao fim da vida útil?
As peças dentro do cartucho de toner podem estar deterioradas. Se esse sintoma ocorrer, é recomendável substituir o cartucho de toner, independentemente da quantidade restante de toner ou das mensagens exibidas. Substituindo os cartuchos de toner
* Dependendo das condições de uso da máquina, a quantidade real restante de toner pode ser inferior àquela indicada ou as peças podem estar deterioradas.
Etapa 2: verificar o ambiente de uso da máquina
A máquina está instalada em local sujeito a ventos fortes como de um ar condicionado?
Se estiver, ajuste a direção e volume de ar do ar condicionado.
Se isso não resolver, definir [Alternar Método de Alimentação de Papel] como [Prioridade do Lado de Impressão] pode corrigir o problema.
Se isso não resolver, definir [Alternar Método de Alimentação de Papel] como [Prioridade do Lado de Impressão] pode corrigir o problema.
Modelo de painel de operação
[Início] no painel de controle [Menu] [Configurações de Função] [Comum] [Configurações de Alimentação Papel] [Alternar Método de Alimentação de Papel] selecione a fonte de papel [Prioridade do Lado de Impressão] |
Modelo LCD com 5 linhas
Tela [Início] no painel de controle [Menu] [Configurações de Função] [Comum] [Configurações de Alimentação Papel] [Alternar Método de Alimentação de Papel] selecione a fonte de papel [Prioridade do Lado de Impressão] |
* Ao selecionar [Prioridade do Lado de Impressão], a velocidade da impressão em um lado diminuirá.
Você está usando a máquina em um ambiente com mudanças de temperatura repentinas?
As mudanças bruscas de temperatura podem criar condensação, o que pode resultar em imagens e texto esmaecidos ou borrados. Se você continuar a usar a máquina nessas condições, pode resultar em problemas como obstruções de papel, defeitos de impressão, falhas e outros problemas. Deixe a máquina se ajustar à temperatura e umidade ambientes por pelo menos duas horas antes de usar.
Etapa 3: verificar as configurações de processamento especial
[Processamento Especial] está ativado?
Em caso afirmativo, defina [Processamento Especial] abaixo como [Desativado] para tentar corrigir o problema.
[Modo de Redução Cling do Envelope]
Modelo de painel de operação
Tela [Início] no painel de controle [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] |
Modelo LCD com 5 linhas
Tela [Início] no painel de controle [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] |