Manchas brancas aparecem
Solucione o problema verificando as seguintes etapas:
Etapa 1: verificar o papel
Você está usando papel adequado?
Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizávelCarregando o papelVocê está usando papel que absorveu umidade?
Verifique as precauções e substitua o papel por papel seco.
Precauções ao manusear o papelCarregando o papelEtapa 2: verificar o cartucho de toner
Verifique a quantidade restante de toner no cartucho de toner.
Verifique a quantidade restante de toner no cartucho de toner. Substitua o cartucho de toner se a quantidade restante de toner estiver baixa.
Verificando a quantidade restante de consumíveisSubstituindo os cartuchos de toner* Dependendo das condições de uso da máquina, real restante de toner pode ser inferior àquela indicada ou as peças podem estar deterioradas. Se o problema persistir, substuta os cartuchos de toner.
Etapa 3: verificar a ocorrência de manchas brancas
Caracteres e linhas escuras são impressos vazados?
Defina [Modo ajuste transfer.] como [Modo 1] para tentar resolver o problema. Se isso não funcionar, selecione [Modo 2].
Modelo de painel de operação
Tela [Início] no painel de controle  [Menu]  [Ajuste/Manutenção]  [Ajustar Qualidade da Imagem]  [Processamento Especial]  [Modo ajuste transferência]  [Modo 1] ou [Modo 2] |
Modelo LCD com 5 linhas
* Quando esta configuração está ativa, a densidade de impressão pode variar em um ambiente de baixa umidade.
Etapa 4: verificar o ambiente de uso da máquina
O toner impresso descama dependendo do tipo de papel ou do ambiente de uso?
Em caso afirmativo, definir [Melhoria de Fixação] como [Modo 1] pode melhorar o problema. Se isso não funcionar, selecione [Modo 2].
Modelo de painel de operação
Tela [Início] no painel de controle  [Menu]  [Ajuste/Manutenção]  [Ajustar Qualidade da Imagem]  [Processamento Especial]  [Melhoria de Fixação]  [Modo 1] ou [Modo 2] |
Modelo LCD com 5 linhas
* Quando esta configuração está ativa, imagens fantasmas podem aparecer em áreas não impressas.
Você está usando papel muito empoeirado?
Definir [Modo de papel de talco] como [Ativado] pode resolver o problema.
Modelo de painel de operação
Tela [Início] no painel de controle  [Menu]  [Ajuste/Manutenção]  [Ajustar Qualidade da Imagem]  [Processamento Especial]  [Modo de papel de talco]  [Ativado] |
Modelo LCD com 5 linhas
* Quando especificada como [Ativado], esta configuração pode resultar em alterações na qualidade de imagem.
Você está usando a máquina em um ambiente com mudanças de temperatura repentinas?
As mudanças bruscas de temperatura podem criar condensação, o que pode resultar em imagens e texto esmaecidos ou borrados. Se você continuar a usar a máquina nessas condições, pode resultar em problemas como obstruções de papel, defeitos de impressão, falhas e outros problemas. Deixe a máquina se ajustar à temperatura e umidade ambientes por pelo menos duas horas antes de usar.
Etapa 5: verificar o status da manutenção
Você limpou o tambor?
Esses sintomas podem ocorrer quando o tambor está sujo. Neste caso, limpe o tambor.
Limpando o tambor