Configurando
Esta é uma lista de problemas que podem ocorrer durante a configuração da máquina. Verifique como solucionar o problema com base no sintoma.
Problemas durante a instalação do driver
Problemas com a conexão LAN sem fio e LAN com fio
Não é possível conectar à LAN sem fio
Verifique se a máquina pode se conectar à rede.
Não é possível conectar à LAN sem fioNão é possível conectar à LAN com fio
A configuração do endereço IP pode estar incorreta. Defina o endereço IP novamente.
Configurando endereços IPv4Configurando endereços IPv6Não é possível conectar à LAN sem fio e LAN com fio ao mesmo tempo
Não é possível conectar a máquina a uma LAN sem fio e uma LAN com fio ao mesmo tempo. Você pode conectar ao USB e LAN sem fio ou USB e LAN com fio ao mesmo tempo.
Não é possível conectar-se usando a comunicação criptografada TLS.
Se você definiu uma versão de TLS incompatível com seu sistema operacional ou software, como o navegador, a máquina não consegue conectar-se à rede usando a comunicação criptografada TLS.
Atualize seu sistema operacional e software, ou reduza a versão de TLS até que consiga conectar. Todavia, se você reduzir a versão de TLS, as conexões podem não ser suficientemente seguras.
Usando TLSProblemas com a conexão USB
O computador não consegue se comunicar com a máquina
Tente o seguinte:
Substitua o cabo USB. Se o cabo USB for longo, substitua-o por um cabo curto.
Se você estiver usando um hub USB, conecte a máquina diretamente ao computador usando um cabo USB.