Kan ikke sende faks
Feilsøk ved å undersøke følgende trinn:
Trinn 1: Sjekke originalen
Er originalen lagt korrekt på?
Legg originalen korrekt på og vær oppmerksom på retningen på siden som skal skannes.
Når du plasserer den på glassplaten
Legg originalen med siden som skal skannes vendt ned.
Legge originaler på glassplatenNår du legger originaler i materen
Legg originalen med siden som skal skannes vendt opp.
Plassere originaler i materenTrinn 2: Sjekke status for maskinen
Lyser eller blinker dataindikatoren på kontrollpanelet?
I så fall, behandles data. Dataene sendes etter at dataindikatoren slås av.
KontrollpanelEr telefonledningen korrekt tilkoblet?
Sjekk at den medleverte telefonledningen er korrekt tilkoblet telefonlinjekontakten (LINE) på maskinen, og telefonlinjekontakten på veggen, og utbedre forbindelsen etter behov.
Informasjon om tilkoblingsmetode finner du i fremgangsmåten for tilkobling av telefonlinjen.
Trinn 4: Koble til telefonlinjenSnakker du i en telefon som er koblet til maskinen?
Send faksen etter at samtalen er avsluttet.
Har det oppstått en feil?
Sjekk status for sending av faks og historikk og hvis det vises et tresifret nummer (feilkode) som starter med "#", sjekker du hvordan du feilsøker problemet, basert på feilkoden.
Sjekke status og logg for sendte og mottatte fakserEn feilkode visesVises [Minnet er fullt.] på kontrollpanelet?
I så fall, kan skanning av originalen ikke utføres på grunn av for lite tilgjengelig minne.
Prøv følgende:
Hvis det finnes data som venter på å bli skrevet ut eller sendt, venger du til behandlingen er fullført.
Når du sender en original med mange sider, kan du dele den opp og sende den.
Endre til lavere innstilt oppløsning ved skanning av originalen.
Skjermbildet [Hjem] på kontrollpanelet [Faks] [Oppløsning] velg oppløsningen. |
Trinn 3: Sjekke send-status
Har du angitt korrekt mottaker?
Det kan ha vært angitt et telefonnummer eller feil faksnummer. Sjekk at angitt mottaker er korrekt og send på nytt.
Sender du en faks via en optisk linje?
Maskinen samsvarer med standarder for analoge linjer og å sende faks via optiske linjer kan ikke garanteres. Det kan hende du kan utføre handlinger via optisk linje, så se følgende.
Kan ikke sende eller motta en faks via optisk linjeEr typen for telefonlinjen korrekt konfigurert?
Typen telefonlinje kan ikke konfigureres korrekt. Konfigurer typen telefonlinje manuelt.
Logg inn på Fjernkontroll [Innstillinger/lagring] [TX-innstillinger] [Innstillinger for sending av faks] [Rediger] i [Velg linjetype], velg typen telefonlinje [OK] |
På kontrollpanelet velger du [Meny] på [Hjem]-skjermbildet, og deretter [Funksjonsinnstillinger] når du vil konfigurere innstillingene.
[Velg linjetype]* Hvis du ikke vet hvilken type telefonlinje det er, kontakter du telefonselskapet.
Har du angitt en utenlandsk mottaker?
I så fall, kan det hende du ikke kan koble korrekt til mottakeren. Etter at du har angitt nummeret for internasjonal tilgang eller landskode, må du angi ventetiden (pause) og redusere starthastigheten for kommunikasjonen før du sender faksen.
Kan ikke sende faks til en internasjonal mottakerEr mottakeren klar til å motta en faks?
Strømmen på mottakerens enhet er kanskje ikke slått på, eller RX-modus er kanskje ikke korrekt konfigurert. Få den andre parten til å sjekke disse.