Det går inte att skicka fax

Felsök genom att kontrollera följande steg:

Steg 1: Kontrollera originalet

Ligger originalet på rätt sätt?

Lägg originalet på rätt sätt och var noggrann med riktningen på sidan som ska skannas.

När du lägger original på glasskivan

Lägg originalet med sidan som ska skannas vänd nedåt. Placera original på glasskivan

När du lägger original i mataren

Lägg originalet med sidan som ska skannas vänd uppåt. Placera original i mataren

Steg 2: Kontrollera enhetens status

Lyser eller blinkar dataindikatorn på kontrollpanelen?

I så fall håller data på att bearbetas. Data skickas efter att dataindikatorn släcks. Kontrollpanel

Är telefonkabeln rätt ansluten?

Kontrollera att den medföljande telefonkabeln är ansluten på rätt sätt till telefonuttaget (LINE) på enheten och telefonjacket i väggen och korrigera anslutningen om det skulle behövas.
Mer information om anslutningsmetoder finns i anvisningarna för att ansluta telefonlinjen. Steg 4: Ansluta till telefonlinje

Pratar du i en telefon som är ansluten till enheten?

Skicka faxet när telefonsamtalet är avslutat.

Har det uppstått något fel?

Kontrollera status och logg för faxsändning och om det finns en tresiffrigt nummer (felkod) som börjar med "#" ska du kontrollera hur du felsöker problemet baserat på felkoden.
Kontrollera status och logg för skickade och mottagna fax
En felkod visas

Visas [Minnet är fullt.] på kontrollpanelen?

Skanningen av originalet kan eventuellt inte slutföras på grund av otillräckligt minne.
Prova i så fall följande:

Om det finns data som håller på att skrivas ut eller skickas ska du vänta tills den processen är klar.

När du skickar ett original med många sidor ska du dela upp det innan du skickar det.

Kontrollera mottagna fax i enhetens minne och skriv ut eller vidarebefordra dem beroende på vad som är lämpligt. Ta bort alla fax som inte är nödvändiga. Granska och skriva ut fax som sparats i minnet

Ändra till en lägre upplösning när du skannar originalet.

Skärmen [Hem] på kontrollpanelen

[Fax]

[Upplösning]

välj upplösning.

Steg 3: Kontrollera sändningsstatus

Angav du rätt mottagare?

Du kan ha angett fel telefon- eller faxnummer. Kontrollera att mottagaren är rätt och skicka på nytt.

Skickar du fax via optisk kabel?

Enheten är anpassad till standarder för analoga linjer och sändning av fax via optisk kabel kan inte garanteras. Det kan dock vara möjligt att utföra funktioner via optisk kabel. Mer information finns i
Det går inte att skicka eller ta emot fax via optisk kabel

Har du angett rätt typ av telefonlinje?

Det är inte säkert att rätt typ av telefonlinje anges. Ange telefonlinjetypen manuellt.

Logga in på gränssnittet för fjärranvändning

[Inställningar/Registrering]

[Sändningsinställningar]

[Faxsändningsinställningar]

[Redigera]

i [Välj linjetyp], välj typ av telefonlinje

[OK]

På kontrollpanelen väljer du [Meny] på skärmen [Hem]. Välj sedan [Funktionsinställn.] för att ange inställningarna. [Välj linjetyp]

* Kontakta operatören om du inte känner till vilken typ av telefonlinje du har.

Angav du ett nummer till utlandet?

I så fall kan det ha blivit fel på anslutningen till mottagaren. När du har angett prefixet för utlandssamtal eller landsnumret anger du en paus (väntetid) och sänker kommunikationshastigheten vid uppkopplingen innan du skickar faxet. Det går inte att skicka fax till utlandet

Är mottagaren redo att ta emot ett fax?

Den mottagande enheten kan vara avstängd eller ha ett felkonfigurerat mottagningsläge. Be någon på mottagarsidan att kontrollera detta.