Skannitud andmeid ei saa arvutisse salvestada
Kontrollige järgmiselt salvestuskohana kasutatava arvuti ja seadme olekut.
1. samm: probleemi esinemise kontrollimine
Kontrollige järgmist allpool kirjeldatud järjekorras.
Kas probleem esineb kõigil arvutitel?
Sellisel juhul kontrollige võrgu olekut ja seadme sätteid. Kui seade ei ole võrku ühendatud, konfigureerige võrgu sätted uuesti.
Võrgu oleku ja sätete vaatamineVõrgu seadistamineKas te salvestate esimest korda skannitud andmeid arvutisse?
Sellisel juhul tehke ettevalmistusi, näiteks installige salvestuskohaks olevasse arvutisse skanneridraiver (ScanGear MF) ja rakendus (MF Scan Utility (MF-i skannimisutiliit)).
Ettevalmistused skannitud andmete salvestamiseks arvutisseKas arvutit kuvatakse salvestuskohana kasutatava arvuti valikukuval? (Ainult seadmest skannides)
Kui salvestuskohana kasutatavat arvutit ei kuvata, võib skannitud andmete saatmine olla takistatud turbetarkvara sätete tõttu.
Täpsema teabe saamiseks turbetarkvara sätete kohta pöörduge tarkvara tootja poole.
2. samm: arvuti oleku kontrollimine
Kas te installisite ja värskendasite turbetarkvara?
Sellisel juhul võidi turbetaset tõsta ja see takistab andmesidet seadme ja arvuti vahel.
Probleemi lahendamiseks pöörduge tarkvara tootja poole.
Installige skanneridraiver uuesti.
Desinstallige installitud draiver ja seejärel installige uuesti.
Täpsemat teavet draiverite desinstallimise ja installimise kohta leiate draiveri juhendist juhendite veebisaidil.
https://oip.manual.canon/3. samm: seadme oleku kontrollimine
Kas selle seadme või teise seadme IP-aadress muutus?
Sellisel juhul kontrollige, kas sellel ja teisel seadmel on sama IP-aadress. Kui neil on sama IP-aadress, määrake sellele teine IP-aadress.
IPv4-aadressi määramineIPv6-aadressi määramine4. samm: skannitud andmete salvestuskoha kontrollimine
Kontrollige salvestuskoha atribuute (Windows).
Kontrollige arvutil, et salvestuskoha atribuudid ei oleks kirjutuskaitsega.
1 | Paremklõpsake salvestuskohal ja seejärel klõpsake [Atribuudid]. Kuvatakse salvestuskoha atribuutide kuva. |
2 | Kontrollige, et vahekaardil [Üldist] ei oleks märgitud märkeruut [Kirjutuskaitstud] valikus [Atribuudid]. |
3 | Kui märkeruut on märgitud, tühjendage märkeruut [Kirjutuskaitstud]. |