Появляются пятна тонера

Устраните неполадку, выполнив проверки в следующем порядке:

Шаг 1. Проверка бумаги

Используется ли подходящая бумага?

Проверьте, пригодна ли для использования бумага в аппарате, и замените ее подходящей бумагой, если требуется.
Поддерживаемая бумага
Загрузка бумаги

Шаг 2. Проверка картриджей с тонером

Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером.

Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером. Замените картридж с тонером, если осталось мало тонера.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с тонером

* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали могут быть изношены. Если проблема не устранена, замените картриджи с тонером.

Шаг 3. Проверка среды, в которой эксплуатируется аппарат

Аппарат используется в среде с низкой влажностью?

Проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Режим пониженной влажности] значение [Режим 1]. Если это не работает, попробуйте последовательно выбрать [Режим 2] и [Режим 3].

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Режим пониженной влажности]

выберите режим.

* При включении этой настройки возможно снижение плотности или появление выцветания в среде с высокой влажностью.

Шаг 4. Проверка состояния обслуживания

Выполнена ли чистка блока закрепления?

Эти симптомы могут проявляться, когда блок закрепления загрязнен. В этом случае выполните чистку блока закрепления. Чистка блока закрепления