Появляются белые пятна

Устраните неполадку, проверив следующие шаги:

Шаг 1. Проверка бумаги

Используется ли подходящая бумага?

Проверьте, пригодна ли для использования бумага в аппарате, и замените ее подходящей бумагой, если требуется.
Поддерживаемая бумага
Загрузка бумаги

Не используется ли бумага, которая впитала влагу?

Проверьте меры предосторожности и замените бумагу сухой бумагой.
Меры предосторожности при обращении с бумагой
Загрузка бумаги

Шаг 2. Проверка картриджа с тонером

Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером.

Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером. Замените картридж с тонером, если осталось мало тонера.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с тонером

* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали могут быть изношены. Если проблема не устранена, замените картриджи с тонером.

Шаг 3. Проверка появления белых пятен

Темные символы и линии печатаются полыми внутри?

Проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Режим настр. переноса] значение [Режим 1]. Если это не помогает, выберите [Режим 2].

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Режим настройки переноса]

[Режим 1] или [Режим 2]

* Когда этот параметр включен, плотность печати в среде с низкой влажностью может разниться.

Шаг 4. Проверка среды, в которой эксплуатируется аппарат

Отстает ли отпечатанный тонер в зависимости от типа бумаги или среды эксплуатации?

Если да, ситуацию можно попробовать исправить, задав для параметра [Улучшение фиксации изображения] значение [Режим 1]. Если это не помогает, выберите [Режим 2].

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Улучшение фиксации изображения]

[Режим 1] или [Режим 2]

* Когда этот параметр включен, в областях, в которых не производилась печать, могут быть видны паразитные изображения.

Вы используете очень пыльную бумагу?

Если установить для параметра [Режим мелованной бумаги] значение [Вкл.], проблема может быть решена.

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Режим мелованной бумаги]

[Вкл.]

* Задание значения [Вкл.] для этого параметра может привести к изменению качества изображения.

Аппарат используется в среде с резкими изменениями температуры?

Резкие перепады температуры могут приводить к конденсации, что может стать причиной выцветших или размытых изображений и текста. Если продолжить использовать аппарат в таких условиях, это может привести к замятию бумаги, дефектам печати, ошибкам или другим проблемам. Подождите не менее 2 часов, пока температура и влажность аппарата не сравняются с температурой и влажностью окружающей среды.

Шаг 5. Проверка состояния обслуживания

Вы выполнили очистку барабана?

Эти симптомы могут проявляться, когда барабан загрязнен. В этом случае выполните чистку барабана. Очистка барабана