Появяват се бели петна

Отстранете неизправностите, като проверите следните стъпки:

Стъпка 1: Проверка на хартията

Подходяща хартия ли използвате?

Проверете дали хартията в устройството е използваема и я сменете с подходяща хартия, ако е необходимо.
Използваема хартия
Зареждане на хартия

Използвате ли хартия, която е абсорбирала влага?

Проверете предпазните мерки и сменете хартията със суха хартия.
Предпазни мерки при работа с хартия
Зареждане на хартия

Стъпка 2: Проверка на тонер касетата

Проверете оставащото количество тонер в тонер касетата.

Проверете оставащото количество тонер в тонер касетата. Сменете тонер касетата, ако оставащото количество тонер е малко.
Проверка на оставащото количество консумативи
Смяна на тонер касетата

* В зависимост от условията на използване на устройството действителното оставащо количество тонер може да е по-малко от посоченото или частите да са повредени. Ако проблемът продължава да съществува, сменете тонер касетите.

Стъпка 3: Проверка на появата на бели петна

Тъмните символи и линии отпечатани ли са с ореол?

Задаването на [Режим регул. трансфер] на [Режим 1] може да разреши проблема. Ако това не помогне, изберете [Режим 2].

[Начало] екран на контролния панел

[Меню]

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Режим на регулиране на трансфер]

[Режим 1] или [Режим 2]

* Когато тази настройка е активирана, плътността на печата в среда с ниска влажност може да варира.

Стъпка 4: Проверка на условията за използване на устройството

Отпечатаният тонер лющи ли се в зависимост от типа хартия или средата на използване?

В този случай задаването на [Подобряване на фиксирането] на [Режим 1] може да подобри състоянието. Ако това не проработи, изберете [Режим 2].

[Начало] екран на контролния панел

[Меню]

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Подобряване на фиксирането]

[Режим 1] или [Режим 2]

* Когато тази настройка е активирана, ореолни изображения могат да се появят в неотпечатани области.

Използвате ли много прашна хартия?

Задаването на [Режим талк хартия] на [Вкл.] може да реши проблема.

Екран [Начало] на контролния панел

[Меню]

[Настройване/Поддръжка]

[Настройка на качество на изображението]

[Специална обработка]

[Режим талк хартия]

[Вкл.]

* Посочването на [Вкл.] в тази настройка може да доведе до промени в качеството на изображението.

Използвате ли устройството в среда с внезапни температурни промени?

Внезапните промени на температурата могат да доведат до кондензация, което може да доведе до избледняване или размазване на изображенията и текста. Ако продължите да използвате устройството при тези условия, това може да доведе до засядане на хартията, дефекти в печата, неизправности или други проблеми. Оставете устройството да се адаптира към температурата и влажността на околната среда най-малко 2 часа, преди да го използвате.

Стъпка 5: Проверка на състоянието на поддръжката

Почистили ли сте барабана?

Тези симптоми могат да се появят, когато барабанът е замърсен. В този случай го почистете.Почистване на барабана