З’являються плями та бризки від тонера

Усуньте неполадки, виконавши перевірки в наведеному нижче порядку.

Крок 1. Перевірка паперу

Чи використовується правильний папір?

Перевірте, чи папір в апараті придатний до використання, і за потреби замініть його на папір із належними характеристиками.
Придатний для використання папір
Завантаження паперу

Крок 2. Перевірка картриджів із тонером

Перевірте залишок тонера в картриджі з тонером.

Перевірте, скільки тонера залишилося в картриджі з тонером. Замініть картридж із тонером, якщо залишилося мало тонера.
Перевірка обсягу витратних матеріалів, що залишилися
Заміна картриджа з тонером

* Залежно від умов використання апарата фактичний залишок тонера може бути меншим, ніж указано, або можуть зіпсуватися деталі. Якщо проблема не зникає, рекомендовано замінити картридж із тонером на новий.

Крок 3. Перевірка середовища використання апарата

Чи використовується апарат у середовищі з низькою вологістю?

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте встановити для параметра [Режим низької вологості] значення [Режим 1]. Якщо це не допоможе, спробуйте вибрати [Режим 2], а потім – [Режим 3].

Екран [Головний] на панелі керування

[Меню]

[Налаштування/Технічне обслуговування]

[Регулювання якості зображення]

[Спеціальна обробка]

[Режим низької вологості]

виберіть режим.

* Увімкнення цього параметра може призводити до зниження насиченості або появи бляклих роздруківок під час друку у вологому середовищі.

Крок 4. Перевірка стану технічного обслуговування

Чи очищено вузол фіксування?

Таке явище може виникати в разі забруднення вузла фіксування. У такому випадку необхідно очистити вузол фіксування. Чищення вузла фіксування