З’являються білі плями

Усуньте неполадки, виконавши наведені нижче перевірки.

Крок 1. Перевірка паперу

Чи використовується правильний папір?

Перевірте, чи папір в апараті придатний до використання, і за потреби замініть його на папір із належними характеристиками.
Придатний для використання папір
Завантаження паперу

Ви використовуєте папір, який увібрав вологу?

Замініть цей папір на сухий, дотримуючись застережних заходів.
Застережні заходи під час поводження з папером
Завантаження паперу

Крок 2. Перевірка картриджа з тонером

Перевірте залишок тонера в картриджі з тонером.

Перевірте, скільки тонера залишилося в картриджі з тонером. Замініть картридж із тонером, якщо залишилося мало тонера.
Перевірка обсягу витратних матеріалів, що залишилися
Заміна картриджа з тонером

* Залежно від умов використання апарата фактичний залишок тонера може бути меншим, ніж указано, або можуть зіпсуватися деталі. Якщо проблема не зникає, рекомендовано замінити картридж із тонером на новий.

Крок 3. Перевірка появи білих плям

Темні символи та лінії друкуються порожніми?

Щоб вирішити проблему, спробуйте встановити для параметра [Режим налашт. перенес.] значення [Режим 1]. Якщо це не допоможе, виберіть [Режим 2].

Екран [Головний] на панелі керування

[Меню]

[Налаштування/Технічне обслуговування]

[Регулювання якості зображення]

[Спеціальна обробка]

[Режим налаштування перенесення]

[Режим 1] або [Режим 2]

* Коли ввімкнено цей параметр, насиченість друку в середовищі з низькою вологістю може змінюватися.

Крок 4. Перевірка середовища використання апарата

Чи відлущується тонер на роздруківках залежно від типу паперу або середовища використання?

Якщо так, можна вирішити проблему, установивши для параметра [Зменшити розшарування тонера] значення [Режим 1]. Якщо це не дає результату, виберіть [Режим 2].

Екран [Головний] на панелі керування

[Меню]

[Налаштування/Технічне обслуговування]

[Регулювання якості зображення]

[Спеціальна обробка]

[Зменшити розшарування тонера]

[Режим 1] або [Режим 2]

* Коли цей параметр увімкнуто, на пустих ділянках можуть з’являтися дубльовані зображення.

Використовується папір, що створює багато пилу?

Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра [Режим талькового паперу] значення [Увімк.].

Екран [Головний] на панелі керування

[Меню]

[Налаштування/Технічне обслуговування]

[Регулювання якості зображення]

[Спеціальна обробка]

[Режим талькового паперу]

[Увімк.]

* Якщо для цього параметра встановити значення [Увімк.], може змінитися якість зображення.

Чи використовується апарат у середовищі, де можливі різкі перепади температури?

Через різкі зміни температури може утворюватися конденсат, що може призводити до блідих чи розмитих результатів друку зображень або тексту. Подальше використання апарата в таких умовах може призвести до проблем, як-от зминання паперу, низької якості друку чи несправностей. Дайте апарату адаптуватися до температури й вологості навколишнього середовища протягом принаймні 2 годин перед використанням.

Крок 5. Перевірка стану технічного обслуговування

Ви почистили барабан?

Таке явище може виникати в разі забруднення барабана. У такому разі очистьте барабан. Чищення барабана