Не вдається виконати друк (через сервер друку)
Усуньте неполадки, виконавши наведені нижче перевірки.
Чи можна виконати друк за допомогою сервера друку?
Якщо можна виконувати друк, перевірте з’єднання між комп’ютером і сервером друку.
Не вдається знайти сервер друку, до якого можна підключитися.Перевстановіть драйвер принтера.
Видаліть інстальований драйвер, а потім повторно інсталюйте його.
Докладніше про видалення та інсталяцію драйверів див. у посібнику до драйвера на сайті онлайн-посібника.
https://oip.manual.canon/Установлення в ОС Windows
Скористайтеся сервером друку для інсталяції драйвера принтера.
Двічі клацніть спільний принтер на сервері друку та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати драйвер принтера.
Відображення спільного принтера на сервері друкуЧи використовується резидентне програмне забезпечення?
Якщо використовується резидентне програмне забезпечення, наприклад захисне, вимкніть його та спробуйте виконати друк.
Чи можна виконати друк з іншого комп’ютера, використовуючи сервер друку?
Якщо не вдається виконати друк з іншого комп’ютера, зверніться до дилера або представника служби підтримки.
Якщо проблема не зникла