Objavujú sa biele body

Problém odstráňte pomocou nasledujúcich krokov:

Krok 1: Kontrola papiera

Používate vhodný papier?

Overte, či je papier v zariadení použiteľný a podľa potreby ho vymeňte za vhodný papier.
Použiteľný papier
Vkladanie papiera

Nepoužívate papier, ktorý absorboval vlhkosť?

Prečítajte si preventívne opatrenia a papier vymeňte za suchý papier.
Opatrenia pri manipulácii s papierom
Vkladanie papiera

Krok 2: Kontrola tonerovej kazety

Skontrolujte zostávajúce množstvo toneru v tonerovej kazete.

Skontrolujte zostávajúce množstvo toneru v tonerovej kazete. Ak je zostávajúce množstvo toneru nízke, vymeňte tonerovú kazetu.
Kontrola zostávajúceho množstva spotrebných materiálov
Výmena tonerovej kazety

* V závislosti od stavu využitia zariadenia môže byť skutočné zostávajúce množstvo tonera menšie než indikované, alebo môže byť znížená kvalita súčastí zariadenia. Ak problém pretrváva, vymeňte kazety s tonerom.

Krok 3: Kontrola výskytu bielych bodov

Sú tmavé znaky a čiary duté?

Problém môže vyriešiť nastavenie možnosti [Režim nastav. prenosu] na hodnotu [Režim 1]. Ak táto možnosť nefunguje, vyberte možnosť [Režim 2].

Obrazovka [Domov] na ovládacom paneli

[Ponuka]

[Nastavenie/údržba]

[Upraviť kvalitu obrazu]

[Špeciálne spracovanie]

[Režim nastavenia prenosu]

[Režim 1] alebo [Režim 2]

* Keď je toto nastavenie povolené, sýtosť tlače sa môže v prostredí s nízkou vlhkosťou meniť.

Krok 4: Kontrola prostredia používania zariadenia

Neodlupuje sa vytlačený toner v závislosti od typu papiera alebo prostredia používania?

Ak to tak je, problém môže vyriešiť nastavenie možnosti [Zlepšenie fixácie] na hodnotu [Režim 1]. Ak táto možnosť nefunguje, vyberte možnosť [Režim 2].

Obrazovka [Domov] na ovládacom paneli

[Ponuka]

[Nastavenie/údržba]

[Upraviť kvalitu obrazu]

[Špeciálne spracovanie]

[Zlepšenie fixácie]

[Režim 1] alebo [Režim 2]

* Keď je toto nastavenie povolené, na nepotlačených oblastiach sa môžu vyskytovať zdvojené obrazy.

Používate veľmi prašný papier?

Problém môže vyriešiť nastavenie možnosti [Režim sľudového papiera] na hodnotu [Zap.].

[Domov] na ovládacom paneli

[Ponuka]

[Nastavenie/údržba]

[Upraviť kvalitu obrazu]

[Špeciálne spracovanie]

[Režim sľudového papiera]

[Zap.]

* Nastavenie na hodnotu [Zap.] môže viesť k zmenám kvality obrazu.

Nepoužívate zariadenie v prostredí s náhlymi zmenami teplôt?

Náhle zmeny teplôt môžu viesť k tvorbe kondenzácie a následným vyblednutiam alebo rozmazaniu obrázkov či textu. Ak budete pokračovať v používaní zariadenia za týchto podmienok, môže dôjsť k zaseknutiu papiera, chybám tlače, poruchám alebo iným problémom. Pred použitím nechajte zariadenie minimálne 2 hodiny stáť, aby sa prispôsobilo teplote a vlhkosti prostredia.

Krok 5: Kontrola stavu údržby

Vyčistili ste bubon?

Keď je bubon znečistený, môžu sa vyskytnúť nasledujúce symptómy. V takom prípade vyčistite bubon. Čistenie bubna