Naskenované údaje sa nedajú uložiť do zdieľaného priečinka

Pomocou nasledujúcich krokov skontrolujte stav zdieľaného priečinka miesta uloženia a zariadenia:

Krok 2: Kontrola stavu počítača so zdieľaným priečinkom

Krok 1: Kontrola výskytu problému

Postupujte podľa nasledujúcich krokov v stanovenom poradí:

Vyskytuje sa problém vo všetkých zdieľaných priečinkoch?

Ak to tak je, skontrolujte stav siete a nastavenia zariadenia. Ak zariadenie nie je pripojené do siete, znova nakonfigurujte nastavenia siete.
Kontrola stavu siete a nastavení
Nastavenie siete

Ukladáte naskenované údaje do zdieľaného priečinka prvýkrát?

Ak áno, zaregistrujte informácie na prístup k zdieľanému priečinku do adresára zariadenia. Príprava na uloženie naskenovaných údajov do zdieľaného priečinka

Krok 2: Kontrola stavu počítača so zdieľaným priečinkom

Zmenili ste heslo počítača so zdieľaným priečinkom?

Ak áno, zmeňte heslo používané na prístup k zdieľanému priečinku pomocou informácií o zdieľanom priečinku zaregistrovaným v adresári. Ukladanie miest určenia do adresára (vzdialené používateľské rozhranie)

Aktualizovali ste systém Windows?

Ak áno, zabezpečenie bolo pravdepodobne posilnené a zabraňuje komunikácii medzi zariadením a počítačom.
Ak zdieľaný priečinok v počítači nemá heslo, nastavte heslo a zaregistrujte informácie na prístup k zdieľanému priečinku do adresára zariadenia. Príprava na uloženie naskenovaných údajov do zdieľaného priečinka

Nainštalovali ste alebo aktualizovali bezpečnostný softvér?

Ak áno, zabezpečenie bolo pravdepodobne posilnené a zabraňuje komunikácii medzi zariadením a počítačom.
Riešenie tohto stavu získate od výrobcu softvéru.

Krok 3: Kontrola stavu zariadenia

Nezmenila sa IP adresa zariadenia alebo iného zariadenia?

Ak áno, overte, či zariadenie a ďalšie zariadenie majú rovnakú IP adresu. Ak majú rovnakú adresu, zmeňte ju na inú IP adresu.
Nastavenie IPv4 adries
Nastavenie IPv6 adries

Krok 4: Kontrola zdieľaného priečinka

Máte oprávnenie na prístup k zdieľanému priečinku?

Ak nemáte oprávnenie na prístup k zdieľanému priečinku, v počítači zmeňte oprávnenie na povolenie ukladania naskenovaných údajov.

Pri používaní systému Windows

1	Pravým tlačidlom myši kliknite na zdieľaný priečinok miesta uloženia a kliknite na položku [Vlastnosti]. Zobrazí sa obrazovka s vlastnosťami zdieľaného priečinka.
2	Na karte [Zabezpečenie] skontrolujte, či je položka [Zmeniť] v časti [Everyone] nastavená na hodnotu [Povoliť].
3	Ak nie, položku [Zmeniť] v časti [Everyone] nastavte na hodnotu [Povoliť].

Pri používaní systému macOS

1	Kliknite na [] [Systémové nastavenia] [Zdieľanie]. Zobrazí sa obrazovka [Zdieľanie].
2	Vyberte [Zdieľanie súborov] a v časti [Zdieľané priečinky] vyberte zdieľaný priečinok miesta uloženia.
3	Skontrolujte, či položka [Každý] v časti [Užívatelia] má oprávnenie na prístup na [Čítanie a zápis].
4	Ak nie, v kontextovej ponuke pre položku [Každý] vyberte [Čítanie a zápis].

Skontrolujte atribúty zdieľaného priečinka (Windows).

V počítači skontrolujte, či atribúty zdieľaného priečinka nie sú určené len na čítanie.

1	Pravým tlačidlom myši kliknite na zdieľaný priečinok miesta uloženia a kliknite na položku [Vlastnosti]. Zobrazí sa obrazovka s vlastnosťami zdieľaného priečinka.
2	Na karte [Všeobecné] overte, či políčko [Iba na čítanie] v časti [Atribúty] nie je začiarknuté.
3	Ak je políčko [Iba na čítanie] začiarknuté, začiarknutie zrušte.