Apareixen ratlles

Solucioneu els problemes comprovant en l'ordre següent:

Pas 1: Comprovació del paper

Esteu utilitzant el paper adequat?

Comproveu si el paper de l'equip es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper adequat, segons sigui necessari.
Paper admès
Càrrega de paper

Pas 2: Comprovació del vidre de còpia

Està brut el vidre de la platina?

Netegeu el vidre de la platina o la part posterior de l'alimentador si estan bruts.
Neteja del vidre de còpia
Neteja de l'alimentador

Pas 3: Comprovació del cartutx de tòner

Comproveu la quantitat restant de tòner al cartutx de tòner.

Comproveu la quantitat restant de tòner al cartutx de tòner. Substituïu el cartutx de tòner si la quantitat de tòner restant és baixa.
Comprovació de la quantitat de consumibles restants
Substitució del cartutx de tòner

* En funció de les condicions d'ús de l'equip, la quantitat real de tòner restant pot ser inferior a la indicada o les parts en poden estar deteriorades. Si el problema continua, canvieu els cartutxos de tòner.

Pas 4: Comprovació de l'entorn d'ús de l'equip

L'equip està instal·lat en un lloc subjecte a vent fort, com ara el de l'aire condicionat?

Si és així, ajusteu la direcció de l'aire i el volum de l'aire condicionat.
Si això no funciona, establir [Canviar mètode d'alimentació de paper] a [Prioritzar cara d'impressió] pot millorar el problema.

[Inici] al tauler de control

[Menú]

[Opcions de funció]

[Comú]

[Opcions d'alimentació de paper]

[Canviar mètode d'alimentació de paper]

seleccioneu l'origen del paper

[Prioritzar cara d'impressió]

* Quan seleccioneu [Prioritzar cara d'impressió], la velocitat d'impressió de les impressions a una cara disminuirà.

Utilitzeu l'equip en un entorn amb canvis de temperatura sobtats?

Els canvis sobtats de temperatura poden crear condensació, cosa que pot provocar que les imatges i el text quedin esvaïts o borrosos. Continuar usant l'equip en aquestes condicions pot resultar en encallaments de paper, defectes d'impressió, avaries o altres problemes. Deixeu que l'equip s'ajusti a la temperatura i la humitat ambient durant un mínim de 2 hores abans de fer-lo servir.

Pas 5: Comprovació de l'estat de manteniment

Heu netejat la unitat de fixació?

Aquests símptomes es poden produir quan la unitat de fixació està bruta. En aquest cas, netegeu la unitat de fixació. Neteja de la unitat de fixació