Es mostren punts blancs

Solucioneu els problemes comprovant els passos següents:

Pas 1: Comprovació del paper

Esteu utilitzant el paper adequat?

Comproveu si el paper de l'equip es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper adequat, segons sigui necessari.
Paper admès
Càrrega de paper

Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?

Comproveu les precaucions i substituïu el paper per paper sec.
Precaucions en manipular el paper
Càrrega de paper

Pas 2: Comprovació del cartutx de tòner

Comproveu la quantitat restant de tòner al cartutx de tòner.

Comproveu la quantitat restant de tòner al cartutx de tòner. Substituïu el cartutx de tòner si la quantitat de tòner restant és baixa.
Comprovació de la quantitat de consumibles restants
Substitució del cartutx de tòner

* En funció de les condicions d'ús de l'equip, la quantitat real de tòner restant pot ser inferior a la indicada o les parts en poden estar deteriorades. Si el problema continua, canvieu els cartutxos de tòner.

Pas 3: Comprovació de l'aparició de taques blanques

Els falta farcit als caràcters foscos i les línies impreses?

Establir [Transferir mode d'ajst] a [Mode 1] pot resoldre aquest problema. Si no funciona, seleccioneu el [Mode 2].

Pantalla [Inici] al tauler de control

[Menú]

[Ajust/Manteniment]

[Ajustar qualitat d'imatge]

[Procés especial]

[Transferir mode d'ajust]

[Mode 1] o [Mode 2]

* Si aquesta opció està habilitada, la densitat d'impressió pot variar en un entorn amb poca humitat.

Pas 4: Comprovació de l'entorn d'ús de l'equip

El tòner imprès s'apaga segons el tipus de paper o l'entorn d'ús?

Si això passa, establir [Millora de la fixació] a [Mode 1] pot millorar el problema. Si no funciona, seleccioneu el [Mode 2].

Pantalla [Inici] al tauler de control

[Menú]

[Ajust/Manteniment]

[Ajustar qualitat d'imatge]

[Procés especial]

[Millora de la fixació]

[Mode 1] o [Mode 2]

* Quan aquesta opció està activada, les imatges fantasmes poden aparèixer a les zones sense imprimir.

Utilitzeu paper amb molta pols?

Establir [Mode de paper talc] a [Activat] pot resoldre aquest problema.

Pantalla [Inici] al tauler de control

[Menú]

[Ajust/Manteniment]

[Ajustar qualitat d'imatge]

[Procés especial]

[Mode de paper talc]

[Activat]

* Si especifiqueu [Activat] en aquest paràmetre, pot ser que hi hagi canvis en la qualitat de la imatge.

Utilitzeu l'equip en un entorn amb canvis de temperatura sobtats?

Els canvis sobtats de temperatura poden crear condensació, cosa que pot provocar que les imatges i el text quedin esvaïts o borrosos. Continuar usant l'equip en aquestes condicions pot resultar en encallaments de paper, defectes d'impressió, avaries o altres problemes. Deixeu que l'equip s'ajusti a la temperatura i la humitat ambient durant un mínim de 2 hores abans de fer-lo servir.

Pas 5: Comprovació de l'estat de manteniment

Heu netejat el tambor?

Aquests símptomes es poden produir quan el tambor està brut. En aquest cas, netegeu el tambor. Neteja del tambor