No es poden desar les dades llegides en una carpeta compartida

Utilitzeu els següents passos per comprovar l'estat de la carpeta compartida de la ubicació d’emmagatzematge i de l’equip:

Pas 1: Comprovació de l'aparició del problema

Intenteu fer el següent en aquest ordre:
Ocorre el problema amb totes les carpetes compartides?
Si és així, comproveu l'estat de la xarxa i la configuració de l'equip. Si l'equip no està connectat a una xarxa, torneu a configurar la configuració de la xarxa.
Comprovació de l'estat i els paràmetres de la xarxa
Configuració de la xarxa
És la primera vegada que deseu les dades llegides a la carpeta compartida?
En cas afirmatiu, registreu la informació per accedir a la carpeta compartida a la llibreta d'adreces de l’equip. Preparació per a desar les dades llegides en una carpeta compartida

Pas 2: Comprovació de l'estat de l'ordinador amb la carpeta compartida

Heu canviat la contrasenya de l'ordinador amb la carpeta compartida?
Si és així, canvieu la contrasenya utilitzada per accedir a la carpeta compartida utilitzant la informació de la carpeta compartida registrada a la llibreta d'adreces. Registre de destinacions a la llibreta d'adreces (Remote UI) (IU remota)
Heu actualitzat Windows?
Si és així, és possible que la seguretat s'hagi reforçat, impedint la comunicació entre l'equip i l'ordinador.
Si la carpeta compartida en l'ordinador no té una contrasenya, establiu una contrasenya i registreu la informació per accedir a la carpeta compartida a la llibreta d'adreces de l’equip. Preparació per a desar les dades llegides en una carpeta compartida
Heu instal·lat o actualitzat el programari de seguretat?
Si és així, és possible que la seguretat s'hagi reforçat, impedint la comunicació entre l'equip i l'ordinador.
Per obtenir una solució alternativa, poseu-vos en contacte amb el fabricant del programari.

Pas 3: Comprovació de l'estat de l'equip

S'ha canviat l'adreça IP de l'equip o un altre dispositiu?
Si és així, comproveu si l'equip i l'altre dispositiu tenen la mateixa adreça IP. Si tenen la mateixa adreça IP, canvieu-la per una adreça IP diferent.
Configuració d'adreces IPv4
Configuració d'adreces IPv6

Pas 4: Comprovació de la carpeta compartida

Teniu permís per accedir a la carpeta compartida?
Si no teniu permís per accedir a la carpeta compartida, en l'ordinador, canvieu el permís per permetre desar les dades llegides.
Si utilitzeu Windows
1
Feu clic amb el botó dret a la carpeta compartida de la ubicació d'emmagatzematge i feu clic a [Propietats].
Es mostra la pantalla de propietats de la carpeta compartida.
2
A la pestanya [Seguridad], comproveu que l'opció [Canvia] en [Todos] estigui configurada com [Permet].
3
Si no és així, configureu [Canvia] en [Todos] a [Permet].
Si utilitzeu macOS
1
Feu clic a [] [Preferències del Sistema] [Compartir].
La pantalla [Compartir] es mostra a la pantalla.
2
Seleccioneu [Compartir arxius], i a [Carpetes compartides], seleccioneu la carpeta compartida de la ubicació d’emmagatzematge.
3
Comproveu que [Tothom] a [Usuaris] té el permís d'accés de [Llegir i escriure].
4
En cas contrari, seleccioneu [Llegir i escriure] al menú emergent [Tothom].
Comproveu els atributs de la carpeta compartida (Windows).
A l'ordinador, comproveu que els atributs de la carpeta compartida no són de només lectura.
1
Feu clic amb el botó dret a la carpeta compartida de la ubicació d'emmagatzematge i feu clic a [Propietats].
Es mostra la pantalla de propietats de la carpeta compartida.
2
A la pestanya [General], comproveu que la casella [Només de lectura] a [Atributs] no estigui seleccionada.
3
Si la casella està seleccionada, desmarqueu [Només de lectura].
ALC8-0FH