نمی‌توان چاپ کرد (اتصال USB)
با بررسی موارد زیر عیب‌یابی کنید.
کابل USB را بررسی کنید.
اگر از یک کابل USB بلند استفاده می‌کنید، آن را با کابل USB کوتاهی عوض کنید.
اگر هنوز نمی‌توانید با کابل USB کوتاه چاپ کنید، ممکن است کابل آسیب‌دیده باشد. پس از جایگزین کردن کابل USB جدید، مجدداً چاپ کنید.
از هاب USB استفاده می‌کنید؟
دستگاه را با کابل USB مستقیماً به رایانه متصل کنید.
درگاه USB دیگری را امتحان کنید.
کابل USB را به درگاه دیگری در رایانه خود متصل کنید.
آیا درگاه چاپگر رایانه درست پیکربندی شده است؟ (Windows)
اگر درگاه چاپگر به‌درستی پیکربندی نشده باشد یا درگاه در دسترس نباشد، درایور چاپگر را دوباره نصب کنید. زمانی که درایور را دوباره نصب کردید، درگاه صحیح به‌طور خودکار پیکربندی می‌شود.
مشاهده درگاه چاپگربرای مشاهده جزئیات مربوط به نصب درایور، به دفترچه راهنمای درایور در سایت دفترچه راهنمای آنلاین رجوع کنید.
https://oip.manual.canon/ارتباط دوطرفه بین دستگاه و رایانه فعال است؟ (Windows)
ارتباط دوطرفه را در صورت فعال نبودن، فعال کنید و رایانه و دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید.
مشاهده ارتباط دو طرفهتنظیماتی مانع از برقراری اتصال USB بین رایانه و دستگاه می‌شود؟
اگر استفاده از درگاه USB برای اتصال رایانه به دستگاه محدود شده باشد، این تنظیمات را لغو کنید.
جلوگیری از اتصال به رایانه از طریق درگاه USBآیا از یک نرم‌افزار محلی استفاده می‌کنید؟
در صورت استفاده از نرم‌افزار محلی، مانند نرم‌افزار امنیتی، آن را غیرفعال و مجدداً برای چاپ اقدام کنید.
می‌توانید از طریق اتصال USB از رایانه دیگری چاپ کنید؟
در صورتی که نمی‌توانید از رایانه دیگری عملیات چاپ را انجام دهید، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
اگر مشکل ادامه داشت