عیب یابی
در این فصل به چگونگی رفع مشکلات و سؤالات متداول پرداخته می‌شود.
از محتوا یا فهرست زیر گزینه‌ای را برای بررسی انتخاب کنید.
با کلیک روی [
] در بالای صفحه می‌توانید پیام یا کد خطای (عددی سه‌رقمی با پیشوند #) ظاهرشده در پنل کنترل را جستجو کنید، و نحوه عیب‌یابی خطا را بررسی کنید.
از محتوا یا فهرست زیر گزینه‌ای را برای بررسی انتخاب کنید.
با کلیک روی [
] در بالای صفحه می‌توانید پیام یا کد خطای (عددی سه‌رقمی با پیشوند #) ظاهرشده در پنل کنترل را جستجو کنید، و نحوه عیب‌یابی خطا را بررسی کنید.بررسی‌ها قبل از تماس با ما
سؤالات متداول
سؤالات متداول در مورد عملیات‌ها
می‌خواهم یک سند اصلی را اسکن کنم.
براساس مقصد ذخیره‌سازی داده اسکن شده و روش ارسال، آماده‌سازی‌ها را انجام دهید، سپس سند اصلی را اسکن کنید.
اسکن کردن
اسکن کردن
می‌خواهم قبل از اسکن کردن، فرمت فایل و جهت سند اصلی را تنظیم کنم.
در صفحه اسکن، اندازه سند اصلی را تنظیم کنید و کیفیت تصویر را تغییر دهید.
تنظیمات اسکن
تنظیمات اسکن
می‌خواهم داده اسکن شده را با ایمیل ارسال کنم.
شما می‌توانید سند اصلی را اسکن و داده اسکن شده را با ایمیل به‌صورت فایل پیوست ارسال کنید.
اسکن کردن (ارسال از طریق ایمیل)
اسکن کردن (ارسال از طریق ایمیل)
می‌خواهم فکس ذخیره‌شده در حافظه (قفل حافظه) را حذف یا بازارسال کنم.
گزارش را بررسی کنید و فکس را حذف یا بازارسال کنید.
بررسی فاکس‌های ارسالی و دریافتی
مشاهده و چاپ فاکس‌های ذخیره شده در حافظه
بررسی فاکس‌های ارسالی و دریافتی
مشاهده و چاپ فاکس‌های ذخیره شده در حافظه
می‌خواهم فاکس دریافتی را بازارسال کنم.
تنظیمات را برای بازارسال خودکار فاکس‌های دریافتی به رایانه یا دستگاه فاکس دیگری پیکربندی کنید.
پشتیبان‌گیری و بازارسال خودکار فاکس‌های دریافتی
پشتیبان‌گیری و بازارسال خودکار فاکس‌های دریافتی
می‌خواهم فکس دریافتی را بدون چاپ کردن مشاهده کنم.
از Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) برای مشاهده فکس استفاده کنید.
مشاهده و چاپ فاکس‌های ذخیره شده در حافظه
مشاهده و چاپ فاکس‌های ذخیره شده در حافظه
می‌خواهم فکس دریافتی را بعداً چاپ کنم.
تنظیمات را پیکربندی کنید تا فکس‌های دریافتی، بدون اینکه فوراً آن‌ها را چاپ کنید، به‌طور موقت در حافظه دستگاه ذخیره شوند.
ذخیره اسناد دریافتی در دستگاه (قفل حافظه)
ذخیره اسناد دریافتی در دستگاه (قفل حافظه)
می‌خواهم از رایانه، فاکس ارسال کنم.
شما می‌توانید با استفاده از یک درایور فاکس، سندی را به‌صورت فاکس از رایانه ارسال کنید.
ارسال فاکس از رایانه (فاکس از طریق رایانه)
ارسال فاکس از رایانه (فاکس از طریق رایانه)
می‌خواهم یک پاکت‌نامه چاپ کنم.
با در نظر گرفتن جهت و سمت پاکت نامه، آن را داخل کشو قرار دهید.
سپس، اندازه و نوع کاغذ را براساس پاکت نامه قرار داده شده تنظیم کنید.
سپس، با درایور چاپگر رایانه ابعاد سند و اندازه کاغذ چاپ را تنظیم و سپس عملیات چاپ را انجام دهید.
آماده‌سازی و جهت بارگذاری پاکت نامه
مشخص کردن اندازه و نوع کاغذ
چاپ از رایانه
سپس، اندازه و نوع کاغذ را براساس پاکت نامه قرار داده شده تنظیم کنید.
سپس، با درایور چاپگر رایانه ابعاد سند و اندازه کاغذ چاپ را تنظیم و سپس عملیات چاپ را انجام دهید.
آماده‌سازی و جهت بارگذاری پاکت نامه
مشخص کردن اندازه و نوع کاغذ
چاپ از رایانه
چاپ اشتباه از نتایج رایانه.
برای افزودن پورت جدید یا تغییر پورت موجود، از درایور چاپگر استفاده کنید.
پیکربندی درگاه چاپگر (Windows)
پیکربندی درگاه چاپگر (Windows)
پیام "Size/Settings Mismatch" نشان داده می‌شود
تنظیم اندازه کاغذ را بررسی کنید.
Size/Settings Mismatch
Size/Settings Mismatch
می‌خواهم پوشه مشترک در رایانه را در دفترچه آدرس ثبت کنم.
از Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) برای ثبت پوشه مشترک در دفترچه آدرس استفاده کنید.
ثبت مقصد در دفترچه آدرس (Remote UI)
ثبت مقصد در دفترچه آدرس (Remote UI)
می‌خواهم دسترسی به پوشه مشترک را محدود کنم.
هنگام ثبت پوشه مشترک در دفترچه آدرس، نام کاربری و کلمه عبور را جهت استفاده برای دسترسی به پوشه مشترک وارد کنید.
ثبت مقصد در دفترچه آدرس (Remote UI)
ثبت مقصد در دفترچه آدرس (Remote UI)
می‌خواهم دفترچه آدرس در رایانه را ویرایش کنم.
از Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) برای ویرایش دفترچه آدرس استفاده کنید.
ثبت مقصد در دفترچه آدرس (Remote UI)
ثبت مقصد در دفترچه آدرس (Remote UI)
|
|
|
اگر مشکل حتی پس از انجام روش‌های عیب‌یابی همچنان باقی ماند، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید. اگر مشکل ادامه داشت
|