Δεν είναι δυνατή η αποστολή φαξ
Αντιμετωπίστε το πρόβλημα ελέγχοντας τα στοιχεία με τα ακόλουθα βήματα:
Βήμα 1: Έλεγχος του πρωτοτύπου
Έχει τοποθετηθεί σωστά το πρωτότυπο;
Τοποθετήστε το πρωτότυπο σωστά, δίνοντας προσοχή στον προσανατολισμό της πλευράς που θα σαρωθεί.
Κατά την τοποθέτηση στην επιφάνεια σάρωσης
Τοποθετήστε το πρωτότυπο με την πλευρά που θα σαρωθεί προς τα κάτω. Τοποθέτηση εγγράφων στην επιφάνεια σάρωσης
Κατά την τοποθέτηση πρωτοτύπων στον τροφοδότη
Τοποθετήστε το πρωτότυπο με την όψη που θα σαρωθεί προς τα πάνω. Τοποθέτηση εγγράφων στον τροφοδότη
Βήμα 2: Έλεγχος της κατάστασης της συσκευής
Η λυχνία δεδομένων στον πίνακα ελέγχου είναι αναμμένη ή αναβοσβήνει;
Εάν συμβαίνει αυτό, υπάρχουν δεδομένα που βρίσκονται σε επεξεργασία. Τα δεδομένα αποστέλλονται αφού σβήσει η ενδεικτική λυχνία δεδομένων. Πίνακας Ελέγχου
Έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο του τηλεφώνου;
Ελέγξτε αν το παρεχόμενο καλώδιο τηλεφώνου έχει συνδεθεί σωστά στην υποδοχή γραμμής τηλεφώνου (LINE) στη συσκευή και σε μια πρίζα τηλεφώνου, και διορθώστε τη σύνδεση, αν χρειάζεται.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τη μέθοδο σύνδεσης, ανατρέξτε στη διαδικασία σύνδεσης με γραμμή τηλεφώνου. Βήμα 4: Σύνδεση σε γραμμή τηλεφώνου
Για λεπτομέρειες σχετικά με τη μέθοδο σύνδεσης, ανατρέξτε στη διαδικασία σύνδεσης με γραμμή τηλεφώνου. Βήμα 4: Σύνδεση σε γραμμή τηλεφώνου
Μιλάτε σε τηλέφωνο που είναι συνδεδεμένο στη συσκευή;
Στείλτε το φαξ αφού ολοκληρωθεί η κλήση.
Έχει παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα;
Ελέγξτε την κατάσταση και το αρχείο καταγραφής της αποστολής φαξ και, αν εμφανίζεται ένας τριψήφιος αριθμός που αρχίζει με «#» (κωδικός σφάλματος), δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα με βάση τον κωδικό σφάλματος.
Έλεγχος της κατάστασης και του αρχείου καταγραφής για απεσταλμένα και ληφθέντα φαξ
Εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος
Έλεγχος της κατάστασης και του αρχείου καταγραφής για απεσταλμένα και ληφθέντα φαξ
Εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος
Εμφανίζεται το μήνυμα [H μνήμη είναι πλήρης.] στον πίνακα ελέγχου;
Εάν εμφανίζεται, δεν είναι δυνατή η σάρωση του πρωτοτύπου, λόγω ανεπαρκούς διαθέσιμης μνήμης.
Δοκιμάστε τα εξής:
Δοκιμάστε τα εξής:
Εάν υπάρχουν δεδομένα σε αναμονή για εκτύπωση ή αποστολή, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία.
Όταν στέλνετε ένα πρωτότυπο με πολλές σελίδες, χωρίστε το πρωτότυπο προτού το στείλετε.
Ελέγξτε τα φαξ που έχουν ληφθεί στη μνήμη της συσκευής, εκτυπώστε τα ή προωθήστε τα, όπως απαιτείται, και διαγράψτε όσα δεν χρειάζεστε. Προβολή και εκτύπωση φαξ που έχουν αποθηκευτεί στη μνήμη
Κατά τη σάρωση του πρωτοτύπου, αλλάξτε την καθορισμένη ανάλυση σε χαμηλότερη ανάλυση.
|
[Αρχική] οθόνη στον πίνακα ελέγχου
 [Φαξ] [Ανάλυση] επιλέξτε την ανάλυση. |
Βήμα 3: Έλεγχος της κατάστασης αποστολής
Καθορίσατε σωστό προορισμό;
Ίσως να έχει καθοριστεί αριθμός τηλεφώνου ή ίσως να μην είναι σωστός ο αριθμός φαξ. Βεβαιωθείτε ότι είναι σωστός ο προορισμός και στείλτε ξανά το φαξ.
Στέλνετε φαξ μέσω γραμμής οπτικών ινών;
Η συσκευή συμμορφώνεται με τα πρότυπα αναλογικής γραμμής και η αποστολή φαξ μέσω γραμμής οπτικών ινών δεν είναι εγγυημένη. Ίσως να μπορείτε να εκτελέσετε λειτουργίες μέσω της γραμμής οπτικών ινών. Ανατρέξτε στην ακόλουθη ενότητα.
Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ μέσω γραμμής οπτικών ινών
Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ μέσω γραμμής οπτικών ινών
Έχει διαμορφωθεί σωστά ο τύπος της γραμμής τηλεφώνου;
Ίσως να μην έχει διαμορφωθεί σωστά ο τύπος της γραμμής τηλεφώνου. Διαμορφώστε τον τύπο της γραμμής τηλεφώνου με μη αυτόματο τρόπο.
|
Συνδεθείτε στο Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας)
[Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] στο πεδίο [Select Line Type], επιλέξτε τον τύπο της γραμμής τηλεφώνου [OK] |
Στον πίνακα ελέγχου, επιλέξτε [Μενού] στην οθόνη [Αρχική] και κατόπιν επιλέξτε [Ρυθμίσεις λειτουργίας], για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις. [Επιλογή Τύπου Γραμμής]
* Εάν δεν γνωρίζετε τον τύπο της τηλεφωνικής γραμμής, επικοινωνήστε με την τηλεφωνική εταιρεία.
Καθορίσατε διεθνή προορισμό;
Εάν ναι, ίσως να μην ήταν δυνατή η σωστή σύνδεση με τον προορισμό. Αφού εισαγάγετε τον διεθνή αριθμό πρόσβασης ή τον κωδικό χώρας, εισαγάγετε τον χρόνο αναμονής (παύση) και μειώστε την ταχύτητα έναρξης επικοινωνίας πριν να στείλετε το φαξ. Δεν είναι δυνατή η αποστολή φαξ σε διεθνή προορισμό
Ο προορισμός της αποστολής είναι έτοιμος για λήψη φαξ;
Ίσως να μην έχει ενεργοποιηθεί η συσκευή λήψης ή ίσως να μην έχει διαμορφωθεί σωστά η κατάσταση λήψης. Ζητήστε από το άλλο μέρος να ελέγξει τα εξής.