Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση (ενσύρματο LAN)

Αντιμετωπίστε το πρόβλημα ελέγχοντας τα παρακάτω στοιχεία.

Έχει διαμορφωθεί σωστά η θύρα εκτυπωτή του υπολογιστή; (Windows)

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις, αν δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη θύρα, προσθέστε μια νέα θύρα.
Προβολή της θύρας εκτυπωτή
Διαμόρφωση θύρας εκτυπωτή (Windows)

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας);

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), ίσως να μην είναι σωστές οι ρυθμίσεις τείχους προστασίας της συσκευής και να αποτρέπουν την επικοινωνία με τον υπολογιστή.
Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας μέσω του πίνακα ελέγχου και, στη συνέχεια, διαμορφώστε ξανά το τείχος προστασίας μέσω του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).

Απαιτούνται δικαιώματα διαχειριστή. Η συσκευή πρέπει να επανεκκινηθεί για να εφαρμοστούν οι ρυθμίσεις.

Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας.

Για να απενεργοποιήσετε το φίλτρο της διεύθυνσης IPv4

Οθόνη [Αρχική] στον πίνακα ελέγχου

[Μενού]

[Προτιμήσεις]

[Δίκτυο]

[Ρυθμίσεις τείχους προστασίας]

[Φίλτρο Δ/νσης IPv4]

[Φίλτρο Εξερχόμενων] ή [Φίλτρο Εισερχόμενων]

[Off]

Επανεκκινήστε τη συσκευή.

Για να απενεργοποιήσετε το φίλτρο της διεύθυνσης IPv6

Οθόνη [Αρχική] στον πίνακα ελέγχου

[Μενού]

[Προτιμήσεις]

[Δίκτυο]

[Ρυθμίσεις τείχους προστασίας]

[Φίλτρο Δ/νσης IPv6]

[Φίλτρο Εξερχόμενων] ή [Φίλτρο Εισερχόμενων]

[Off]

Επανεκκινήστε τη συσκευή.

Για να απενεργοποιήσετε το φίλτρο της διεύθυνσης MAC

Οθόνη [Αρχική] στον πίνακα ελέγχου

[Μενού]

[Προτιμήσεις]

[Δίκτυο]

[Ρυθμίσεις τείχους προστασίας]

[Φίλτρο Δ/νσης MAC]

[Φίλτρο Εξερχόμενων] ή [Φίλτρο Εισερχόμενων]

[Off]

Επανεκκινήστε τη συσκευή.

Διαμορφώστε σωστά το τείχος προστασίας. Ρύθμιση του τείχους προστασίας

Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.
Για λεπτομέρειες σχετικά με την απεγκατάσταση και την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του προγράμματος οδήγησης στη διαδικτυακή τοποθεσία εγχειριδίων.
https://oip.manual.canon/

Χρησιμοποιείτε λογισμικό που παραμένει;

Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό που παραμένει, όπως ένα λογισμικό ασφαλείας, απενεργοποιήστε το και κατόπιν δοκιμάστε να εκτυπώσετε.

Μπορείτε να εκτυπώσετε από άλλον υπολογιστή στο δίκτυο;

Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε από κάποιον άλλο υπολογιστή, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή την τεχνική υπηρεσία. Εάν το πρόβλημα παραμένει