Apar dungi

Remediați problema verificând, în următoarea ordine:

Pasul 1: Verificarea hârtiei

Utilizați o hârtie corespunzătoare?

Verificați dacă hârtia din aparat este utilizabilă și înlocuiți-o cu hârtie corespunzătoare, după cum este necesar.
Hârtie utilizabilă
Încărcarea hârtiei

Pasul 2: Verificarea suprafeței de scanare

Suprafața de scanare este murdară?

Curățați suprafața de scanare sau partea din spate a alimentatorului, dacă este murdară.
Curățarea suprafeței de scanare
Curățarea alimentatorului

Pasul 3: Verificarea cartușului de toner

Verificați cantitatea de toner rămasă în cartușul de toner.

Verificați cantitatea de toner rămasă în cartușul de toner. Înlocuiți cartușul de toner în cazul în care cantitatea de toner rămasă este redusă.
Verificarea volumului disponibil de consumabile
Înlocuirea cartușului de toner

* În funcție de starea de utilizare a aparatului, cantitatea de toner efectiv rămasă poate fi mai redusă decât cea indicată sau există riscul deteriorării componentelor. Dacă problema persistă, înlocuiți cartușele de toner.

Pasul 4: Verificarea mediului de utilizare a utilajului

Aparatul este instalat într-o locație expusă la vânt puternic, de exemplu, de la o instalație de aer condiționat?

În caz afirmativ, reglați direcția aerului și volumul instalației de aer condiționat.
Dacă aceasta nu are efect, setarea opțiunii [Comutare metodă alimentare hârtie] la [Prioritate faţă de tipărit] poate contribui la îmbunătățirea problemei.

[Pornire] de pe panoul de control

[Meniu]

[Setări funcţii]

[Comune]

[Setări alimentare hârtie]

[Comutare metodă alimentare hârtie]

selectați sursa de hârtie

[Prioritate faţă de tipărit]

* Când selectați [Prioritate faţă de tipărit], viteza de imprimare pentru imprimarea pe o față va scădea.

Utilizați aparatul într-un mediu cu schimbări bruște de temperatură?

Schimbările bruște de temperatură pot crea condens, care poate duce la imagini și text șterse sau neclare. Utilizarea în continuare a aparatului în aceste condiții poate avea ca rezultat blocaje de hârtie, defecte de imprimare, erori sau alte probleme. Permiteți aparatului să se acomodeze cu temperatura și umiditatea ambientală cel puțin 2 ore înainte de a-l utiliza.

Pasul 5: Verificarea stării de întreținere

Ați curățat ansamblul de fixare?

Aceste simptome pot interveni când ansamblul de fixare este murdar. În acest caz, curățați ansamblul de fixare. Curățarea ansamblului de fixare