Errore-kode bat bistaratzen da
Ezin baduzu inprimatzea burutu, ezin badituzu eskaneatutako datuak edo faxa bidali edo jaso edo beste erroreren bat gertatzen bada, errore kodea (“#” ikurrarekin hasten den hiru digituko zenbakia) bistaratuko da txostenean edo lan-egunkarian.
Hautatu errore-kodea zerrenda honetan eta ikusi arazoa nola konpon dezakezun.
|
Arazoa konpontzeko metodoak erabili arren arazoak jarraitzen badu, jarri harremanetan banatzaile edo zerbitzu-hornitzailearekin. Arazoak jarraitzen badu
|
#001
Originala trabatu da elikagailuan.
Kendu trabatutako originala.
#003
Datuen bolumena faxa bidali edo jasotzeko handiegia da.
Banatu originala edo murriztu bereizmena.
|
Ezin da faxa bidali
Orri bat baino gehiagoko originala bidaltzean, banatu originala eta ondoren bidali.
Murriztu ezarritako bereizmena originala eskaneatzean.
Kontrol-panelaren [Etxea] pantaila, [Faxa] [Bereizmena] aukeratu erresoluzioa.
|
|
|
Ezin da faxik jaso
Eskatu bidaltzaileari originala banatzeko edo bereizmena murrizteko eta faxa berriz bidaltzeko.
|
#005
Ez da erantzunik jaso beste alderdiaren gailutik denbora-epearen barruan.
Atzerriko helburua zehaztu duzu?
Baliteke helmugara behar bezala konektatu ezin izana. Nazioarteko sarbide-zenbakia edo herrialde-kodea sartu ondoren, idatzi itxaron-denbora (etena) edo murriztu komunikazioaren hasiera-abiadura faxa bidali baino lehen.
Ezin dut faxa nazioarteko helmuga batera bidali
Beste alderdia faxa jasotzeko prest dago?
Baliteke beste alderdiaren gailua piztuta ez egotea edo RX modua oker konfiguratuta egotea. Eskatu beste parteari hauek egiaztatzeko.
#012
Gailu hartzailea paperik (txosten-papera) gabe geratu da.
Eskatu beste alderdiari paper gehiago gehitzeko.
#018
Ez da erantzunik jaso beste alderdiaren gailutik, okupatuta dagoelako edo beste arrazoiren batengatik.
Atzerriko helburua zehaztu duzu?
Baliteke helmugara behar bezala konektatu ezin izana. Nazioarteko sarbide-zenbakia edo herrialde-kodea sartu ondoren, idatzi itxaron-denbora (etena) edo murriztu komunikazioaren hasiera-abiadura faxa bidali baino lehen.
Ezin dut faxa nazioarteko helmuga batera bidali
Beste alderdia faxa jasotzeko prest dago?
Baliteke beste alderdiaren gailua piztuta ez egotea edo RX modua oker konfiguratuta egotea. Eskatu beste parteari hauek egiaztatzeko.
#022
Faxak ordenagailutik bidaltzea mugatuta dago. Bestela, baliteke birbidaltze-helmuga gisa zehaztutako helmuga Helbide-liburutik ezabatuta izana.
Ordenagailutik faxak bidaltzeko murrizketa ezeztatzeko, aldatu [Fax TX Settings] ezarpena.
Hasi saioa Sistema kudeatzailea moduko Urruneko EIan [Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] hautatu [Allow Fax Driver TX] kontrol-laukia [OK]
|
Kontrol-panelean, hautatu [Menua] aukera [Etxea] pantailan eta, ondoren, hautatu [Funtzio-ezarpenak] ezarpena aldatzeko.
[Onartu fax-kontrolatzailearen TX]
Erregistratu birbidaltze-helmuga Helbide-liburuan.
Egiaztatu birbidali ezin izan den faxa memorian gordeta dagoen.
Faxa memorian gorde bada, berriz birbidaltzen saia zaitezke.
Birbidali ezin izan diren faxak ikustea
#037
Faxa bidaltzeak huts egin du, behar adina memoria libre ez dagoelako edo faxa bidal daitekeen gehieneko helmugen kopurua gainditu delako. Bestela, baliteke inprimatzea fitxategiaren tamaina dela eta burutu ezin izana.
Faxez inprimatzeko edo bidaltzeko zain dauden datuak badaude, itxaron prozesatzea amaitu arte.
Egiaztatu memorian gorde diren jasotako datuak.
Faxak bidaltzean, banatu originala edo murriztu bereizmena.
Orri bat baino gehiagoko originala bidaltzean, banatu originala eta ondoren bidali.
Murriztu ezarritako bereizmena originala eskaneatzean.
Kontrol-panelaren [Etxea] pantaila, [Faxa] [Bereizmena] aukeratu erresoluzioa.
|
Faxa Windows bidez bidaltzean, helmuga bat baino gehiagora bidaltzen saiatuko zara?
Baliteke faxa bidaltzeak huts egin izana, aldi berean zehatz daitezkeen helmugen kopurua gainditu delako.
Jarraitu prozedura honi fax-kontrolatzailearen ezarpena aldatzeko eta aldi berean zehatz daitezkeen helmugen kopurua handitzeko.
1
|
Hasi saioa ordenagailuan administratzaile-kontu bat erabiliz.
|
2
|
[ ] (Start) [ ] (Settings) [Devices] sakatu [Printers & scanners]
[Printers & scanners] pantaila agertzen bada.
|
3
|
Hautatu makinaren fax-kontrolatzailea [Manage] sakatu [Printer properties]
Fax-kontrolatzailearen ezaugarrien pantaila bistaratuko da.
|
4
|
[Gailuaren ezarpenak] fitxan, hautatu [Ezarri 2000 aldi berean zehatz daitekeen helburu kopuruan] kontrol-laukia.
|
5
|
Sakatu [Ados].
|
Inprimatzean, murriztu fitxategiaren tamaina edo banatu fitxategia.
Optimizatu fitxategia txikitzeko edo banatu fitxategia eta ondoren inprimatu.
#099
Lana ezeztatu da.
Honek ez du funtzionamendu okerrik adierazten. Burutu eragiketa berriz beharrezkoa izanez gero.
#703
Makinak ez dauka behar adina memoria libre.
Beste daturen bat bidaliko duzu?
Itxaron bidalketa amaitu arte bidalketa berriz egiteko.
Orrialde anitz dituen originala bidaliko duzu?
Banatu originala eta bidal ezazu.
Egiaztatu memorian gordeta dauden jasotako faxak.
Inprimatu edo desbideratu zure beharren arabera eta ezabatu behar ez dituzunak.
Memorian gordeta dauden jasotako faxak ikustea eta inprimatzea
Berrabiarazi makina eta, ondoren, bidali edo gorde datuak berriz.
#752
Ez da SMTP/POP3 zerbitzariaren izena behar bezala konfiguratu, edo makina ez da sarera behar bezala konektatu.
Konfiguratu SMTP edo POP3 zerbitzariaren izena behar bezala.
Egiaztatu sarearen egoera eta ezarpenak.
Makina sare bai konektatuta ez badago, konfiguratu berriz sare-ezarpenak.
Sarearen egoera eta ezarpenak begiratzeaSarea konfiguratzea
#753
Makina ezin izan da sarera konektatu Ethernet kablea deskonektatuta egoteagatik.
Egiaztatu Ethernet kablea behar bezala konektatuta dagoela.
#755
TCP/IPa ez dago behar bezala konfiguratuta, edo makina ezin izan da sarera konektatu konexioa egin aurretik ezarritako itxaron-denbora dela eta.
Egiaztatu sarearen egoera eta ezarpenak.
Makina sare bai konektatuta ez badago, konfiguratu berriz sare-ezarpenak.
Sarearen egoera eta ezarpenak begiratzeaSarea konfiguratzea
Konexioa egin baino lehen ezarritako itxaron-denbora al dago?
Egiaztatu itxaron-denbora ezarrita dagoen.
Hasi saioa Urruneko erabiltzaile-interfazean sistemaren kudeatzailearen moduan [Settings/Registration] [Network Settings] [Waiting Time for Connection at Startup]
|
Kontrol-panelean, hautatu [Menua] [Etxea] pantailan eta gero hautatu [Hobespenak] informazioa ikusteko.
[Abioko konexioaren itxaron-denbora]
Itxaron-denbora ezarrita badago, ezin da makina piztu eta berehala konexioa burutu. Bidalketa itxaron-denbora igaro ondoren hasiko da.
Itxaron-denbora aldatzeko, sakatu [Edit] goiko [Waiting Time for Connection at Startup] pantailan, sartu itxaron-denbora eta sakatu [OK].
#766
Ziurtagiria iraungi da.
Berritu ziurtagiria edo erabili iraungi gabeko ziurtagiria.
Makinaren uneko data eta ordua zuzenak dira?
Egiaztatu data eta orduaren ezarpenak. Ezarpenak behar bezala ez badaude, ezarri ordu-zona eta, ondoren, ezarri uneko data eta ordua.
Data eta ordua ezartzea
#801 “#801” errore-kodea bistaratzen da
Makina ezin da SMTP zerbitzarira konektatu, edo SMTP zerbitzariaren edo karpeta partekatuaren informazioa ez da behar bezala ezarri.
Egiaztatu sarearen egoera eta ezarpenak.
Makina sare bai konektatuta ez badago, konfiguratu berriz sare-ezarpenak.
Sarearen egoera eta ezarpenak begiratzeaSarea konfiguratzea
Ezarri SMTP zerbitzariaren edo karpeta partekatuaren informazioa behar bezala.
Posta elektronikoa bidaltzean
Karpeta partekatuan gordetzean
Erabili Urruneko EIa helbide-liburua bistaratzeko, sakatu helburu aplikagarria eta ezarri karpeta partekatuaren informazio zuzena.
Helmugak Helbide-liburuan erregistratzea (Urruneko erabiltzaile-interfaze)
Posta elektronikoa bidaltzean, egiaztatu SMTP zerbitzariaren egoera.
SMTP zerbitzariaren errore-mezua jasotzen baduzu, egiaztatu xehetasunak eta hartu neurriak.
Egiaztatu SMTP zerbitzariak sarean behar bezala funtzionatzen duela. SMTP zerbitzariaren egoerari buruzko informazioa lortzeko, jarri harremanetan zure hornitzailearekin.
Karpeta partekatuan gordetzean, egiaztatu karpeta partekatuaren eta ordenagailuaren egoera.
Egiaztatu karpeta partekatuak eta karpeta partekatu hori duen ordenagailuak behar bezala funtzionatzen dutela.
#802
SMTP edo POP3 zerbitzariaren izena ez dago behar bezala ezarrita.
Helbide elektronikoa bidaltzerakoan, ezarri SMTP edo POP3 zerbitzarien izena behar bezala.
#804
Ez duzu karpeta partekatuan sartzeko baimenik, edo helmuga ez dago behar bezala ezarrita.
Ba al dauka bidalketaren erabiltzaileak (helmuga gisa erregistratutako erabiltzaile-izena) biltegiratze-kokapenean idazteko baimena?
Erabiltzaileak baimenik ez badu, eman bidalketaren erabiltzaileari biltegiratze-kokapenean idazteko baimena. Xehetasunak jasotzeko, jarri harremanetan sare-administratzailearekin.
Ezarri partekatutako karpetarako bide-izen zuzena.
Erabili Urruneko EIa helbide-liburua bistaratzeko, sakatu helburu aplikagarria eta ezarri zerbitzariaren izen zuzena.
Helmugak Helbide-liburuan erregistratzea (Urruneko erabiltzaile-interfaze)
#806 “#806” errore-kodea bistaratzen da
Karpeta partekatuan sartzeko erabiltzaile-izena edo pasahitza ez daude behar bezala ezarrita. Bestela, baliteke posta elektronikoaren helmuga behar bezala ezarrita ez egotea.
Karpeta partekatuan gordetzean, ezarri behar bezala zerbitzarian sartzeko erabiltzaile-izena eta pasahitza.
Erabili Urruneko erabiltzaile-interfazea Helbide-liburua bistaratzeko, egin klik dagokion helmugan eta ezarri erabiltzaile-izena eta pasahitza behar bezala.
Helmugak Helbide-liburuan erregistratzea (Urruneko erabiltzaile-interfaze)
Posta elektronikoa bidaltzean, zehaztu helbide elektroniko zuzena bidalketa egin aurretik.
Helbide-liburuko helmuga bat erabiltzen ari zarenean, egiaztatu Helbide-liburuan erregistratutako helbide elektronikoa zuzena dela.
Helmugak erregistratzea (Helbide-liburua)
#809
Ezin izan da fitxategia gorde, SMB zerbitzarian izen bereko fitxategi bat dagoelako.
Ezabatu fitxategia eta eskaneatu berriz.
#810
Makina ezin da POP3 zerbitzarira konektatu edo POP3 zerbitzariaren informazioa ez da behar bezala ezarri.
Egiaztatu sarearen egoera eta ezarpenak.
Makina sare bai konektatuta ez badago, konfiguratu berriz sare-ezarpenak.
Sarearen egoera eta ezarpenak begiratzeaSarea konfiguratzea
Ezarri POP3 zerbitzariaren informazio zuzena.
Egiaztatu POP3 zerbitzariaren egoera.
Egiaztatu POP3 zerbitzariak behar bezala funtzionatzen duela sarean. POP3 zerbitzariari buruzko xehetasun gehiago lortzeko, jarri harremanetan hornitzailearekin.
#813
POP3 zerbitzaria autentifikatzeko erabiltzaile-izena edo pasahitza ez daude behar bezala ezarrita.
Ezarri erabiltzaile-izena eta pasahitza zuzen.
#818
Jasotako datuak inprima ezin daitekeen fitxategi-formatu batean daude.
Eskatu bidaltzaileari fitxategiaren formatua aldatzeko eta fitxategia berriz bidaltzeko.
#819
Jasotako datuek MIME informazio baliogabea dute eta ezin izan dira prozesatu.
Eskatu bidaltzaileari ezarpenak egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
#820
Jasotako datuek BASE64 edo uuencode-datu baliogabeak dituzte eta ezin izan dira prozesatu.
Eskatu bidaltzaileari ezarpenak egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
#821
Jasotako datuek TIFF analisi-errorea dute eta ezin izan dira prozesatu.
Eskatu bidaltzaileari ezarpenak egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
#827
Jasotako datuek MIME informazio baliogabea dute eta ezin izan dira prozesatu.
Eskatu bidaltzaileari ezarpenak egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
#829
Jasotako datuek makinak jaso dezakeen gehieneko tamaina gainditzen dute.
Eskatu bidaltzaileari egiaztatzeko eta datuak berriz bidaltzeko.
Makinak 1. orritik 999. orrira arteko orrialdeak inprimatzen edo memorian gordetzen ditu eta 1000. orrialdea eta ondorengoak, berriz, ezabatzen ditu. Eskatu bidaltzaileari 1000. orrialdea eta ondorengoak berriz bidaltzeko.
#839
SMTP zerbitzaria autentifikatzeko erabiltzaile-izena edo pasahitza ez daude behar bezala ezarrita.
Ezarri erabiltzaile-izena eta pasahitza zuzen.
#841
SMTP zerbitzariarekiko komunikazioa zifratzeko zehaztuta dago, baina ez dago SMTP zerbitzariarekin partekatutako zifratze-algoritmorik, beraz, zifratutako komunikazioak huts egin du. Bestela, baliteke egiaztapen-ziurtagiriak errore bat izatea.
Egiaztatu SMTP zerbitzariak onartzen dituen algoritmoak eta makinak onartzen horiek.
SMTP zerbitzariak onartzen dituen algoritmoei buruzko informazioa lortzeko, jarri harremanetan zure hornitzailearekin.
CA ziurtagiri egokia dago erregistratuta?
Egiaztatu SMTP zerbitzaria autentifikatzeko erabilitako CA ziurtagiria makinan erregistratuta dagoela.
Autoritate jaulkitzaile batek emandako gako eta ziurtagiri bat, edo CA ziurtagiri bat erregistratzea
Egiaztatu SMTP zerbitzariaren ziurtagiria.
Egiaztatu zerbitzariaren ziurtagiria zuzena dela eta automatikoki sinatutako ziurtagiria ez dela.
Desgaitu zifratzea SMTP zerbitzariarekin komunikatzean
#844
POP3 zerbitzariarekiko komunikazioa datuak bidali aurretik POP autentifikazioa erabiliz zifratzeko ezarrita dago (POP SMTP aurretik), baina zifratutako komunikazioak huts egin du. Bestela, baliteke egiaztapen-ziurtagiriak errore bat izatea.
CA ziurtagiri egokia dago erregistratuta?
Egiaztatu POP3 zerbitzaria autentifikatzeko erabilitako CA ziurtagiria makinan erregistratuta dagoela.
Autoritate jaulkitzaile batek emandako gako eta ziurtagiri bat, edo CA ziurtagiri bat erregistratzea
Egiaztatu POP3 zerbitzariaren ziurtagiria.
Egiaztatu zerbitzariaren ziurtagiria zuzena dela eta automatikoki sinatutako ziurtagiria ez dela.
Desgaitu zifratzea POP3 zerbitzariarekin komunikatzean
#846
APOP autentifikazioa datuak bidali aurretik POP autentifikazioa erabiliz autentifikazioan pasahitza zifratzeko erabiltzeko ezarri da (POP SMTP aurretik), baina APOP autentifikazioak huts egin du.
Desgaitu APOP autentifikazioa.
#852
Arrazoiren bat dela eta, makina itzali da.
Ziurtatu entxufea ondo sartuta dagoela.
#853
Inprimatzeak huts egin du, arrazoiren bat dela eta.
Inprimatze-datuak ordenagailu batetik makinara bidaltzen ari ziren bitartean eragiketa bertan behera utzi bada, saiatu berriro inprimatzen.
Bestela, egiaztatu honakoa:
Lan handia inprimatzen ari zara?
Baliteke datuen bolumenak makinaren prozesatze-ahalmena gainditzea. Murriztu inprimatzeko orrien kopurua edo inprimatu inprimatze-daturik inprimatzen edo inprimatzeko zain ez dagoenean.
Inprimatzeko zain dauden datuak hondatuta daude?
Datuak hondatuta badaude, konpon itzazu.
#861
Onartzen ez den inprimagailu-kontrolatzailea erabiltzen ari zara edo inprimatzen saiatzen ari zaren datuak hondatuta daude.
Erabili makinaren inprimagailu-kontrolatzailea eta saiatu berriz inprimatzen.
Inprimatzeko zain dauden datuak hondatuta daude?
Datuak hondatuta badaude, konpon itzazu.
#863
Errore bat gertatu da, inprimatzea saihestuz.
Berrabiarazi makina eta, ondoren, inprimatu datuak berriz.
#934
Lana ezabatu da atzeratutako lanen ezabatze automatikoaren funtzioari esker.
Konpondu lana eten duen errorea.
Konpondu errorea eta saiatu inprimatzea edo kopiatzea berriz burutzen.
* Desgaitu atzeratutako lanen ezabatze automatikoaren eginbidea edo aldatu ordua data automatikoki ezabatu arte.
[Automatikoki Ezabatu Utzitako Lana]
#995
Zain dagoen lanaren bidalketa edo harrera ezeztatu da.
Saiatu bidalketa edo harrera berriz egiten, beharrezkoa bada.