기기에 있는 용지가 사용 가능한지 확인하고, 필요에 따라 적절한 용지로 교체합니다.
사용 가능한 용지
용지 적재
인쇄물에 잔상이 있음
다음 단계를 확인하여 문제를 해결합니다.
1단계: 용지와 토너 카트리지 확인
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
토너 카트리지의 수명이 끝났습니까?
토너 카트리지 내부의 부품 상태가 악화되었을 수 있습니다. 이 증상이 발생하는 경우 토너 잔량이나 표시된 메시지와 상관없이 토너 카트리지를 교체하는 것이 좋습니다. 토너 카트리지 교체
2단계: 잔상 발생 확인
인쇄되지 않은 부분에 잔상이 나타납니까?
작은 크기의 용지에 인쇄한 다음 계속해서 더 큰 크기의 용지에 인쇄하면 용지의 인쇄되지 않은 부분에 잔상이 나타날 수 있습니다. 이 경우 [잔상 보정 1]을 [설정]으로 설정하면 인쇄 결과가 개선될 수 있습니다.
조작 패널의 [홈] 화면  [메뉴] [조정/유지보수] [화질 조정] [특수처리] [잔상 보정 1] [설정] |
* [설정]을 선택하면 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다.
동일한 페이지 안에 잔상이 나타납니까?
[전사 조정 모드]를 [모드 1]로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이렇게 해도 효과가 없으면 [모드 2]를 선택합니다.
조작 패널의 [홈] 화면 [메뉴] [조정/유지보수] [화질 조정] [특수처리] [전사 조정 모드] [모드 1] 또는 [모드 2] |
* 이 설정을 활성화하면 습도가 낮은 환경에서 인쇄 농도가 달라질 수 있습니다.
3단계: 기기의 유지 관리 상태 확인
정착기를 청소했습니까?
정착기가 더러우면 이러한 증상이 나타날 수 있습니다. 이 경우 정착기를 청소합니다. 정착기 청소
4단계: 특수 처리 설정 확인
[정착 개선 모드]가 활성화되어 있습니까?
이러한 경우 [정착 개선 모드]를 [해제]로 설정하면 문제가 개선될 수 있습니다.
조작 패널의 [홈] 화면 [메뉴] [조정/유지보수] [화질 조정] [특수처리] [정착 개선 모드] [해제] |