กระดาษพิมพ์ออกมาว่างเปล่า
แก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: การตรวจสอบต้นฉบับ (เฉพาะการถ่ายสำเนาเท่านั้น)
วางต้นฉบับถูกต้องหรือไม่
วางต้นฉบับอย่างถูกต้องโดยให้ความสนใจกับการวางแนวของด้านที่จะสแกน
เมื่อวางต้นฉบับบนกระจกแท่นวาง
วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะสแกนลง การวางต้นฉบับบนกระจกแท่นวาง
เมื่อวางต้นฉบับในตัวป้อน
วางต้นฉบับโดยหงายด้านที่จะสแกนขึ้น การวางต้นฉบับในตัวป้อน
ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบสถานะของเครื่อง
มีการดำเนินการกำจัดการควบแน่นหรือไม่
ตรวจสอบแผงควบคุม และรอให้การกำจัดการควบแน่นเสร็จสิ้น