Des stries apparaissent

Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :

Étape 1 : vérification du papier

Utilisez-vous le papier approprié ?

Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier

Étape 2 : vérification de la cartouche de toner

Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.

Si la quantité de toner restant dans la cartouche de toner est faible, remplacez la cartouche de toner.
Vérification de la quantité restante de consommables
Remplacement de la cartouche de toner

* Selon les conditions d'utilisation de l'appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées. Si le problème persiste, remplacer les cartouches de toner.

Étape 3 : Vérification de l’environnement d’utilisation de l’appareil

L’appareil est-il installé dans un endroit soumis à une forte circulation d’air, comme celui d’un climatiseur ?

Si c’est le cas, réglez la direction et le volume de l’air du climatiseur.
Si cela ne fonctionne pas, régler [Changer de méthode alimentation papier] sur [Priorité face d'impression] peut améliorer le problème.

[Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages des fonctions]

[Commun]

[Réglages de l'alimentation papier]

[Changer de méthode alimentation papier]

[Cassette 1]

Priorité face d'impression]

* Si vous sélectionnez [Priorité face d'impression], la vitesse d’impression pour l’impression recto diminue.

Utilisez-vous l’appareil dans un environnement où les changements de température sont soudains ?

Des changements brusques de température peuvent créer de la condensation, ce qui peut entraîner des images et du texte estompés ou flous. Continuer à utiliser l'appareil dans ces conditions peut entraîner des bourrages papier, des défauts d’impression, des anomalies ou d’autres problèmes. Laissez l'appareil s’ajuster à la température ambiante et à l’humidité pendant au moins 2 heures avant utilisation.

Étape 4 : Vérification de l’état de maintenance

Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?

Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation. Nettoyage de l’ensemble de fixation