Manchas e respingos de toner aparecem

Solucione o problema verificando na seguinte ordem:

Etapa 1: verificando o papel

Você está usando papel adequado?

Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizável
Carregando o papel

Etapa 2: verificar o cartucho de toner

Verifique a quantidade restante de toner no cartucho de toner.

Se a quantidade restante de toner no cartucho estiver baixa, substitua o cartucho de toner.
Verificando a quantidade restante de consumíveis
Substituindo o cartucho de toner

* Dependendo das condições de uso da máquina, real restante de toner pode ser inferior àquela indicada ou as peças podem estar deterioradas. Se o problema persistir, substuta os cartuchos de toner.

Etapa 3: verificar o ambiente de uso da máquina

Você está usando a máquina em um ambiente com baixa umidade?

Definir [Modo de Baixa Umidade] como [Modo 1] pode resolver o problema. Se isso não funcionar, tente selecionar [Modo 2] e depois [Modo 3] em sequência.

Tela [Início] no painel de controle

[Menu]

[Ajuste/Manutenção]

[Ajustar Qualidade da Imagem]

[Processamento Especial]

[Modo de Baixa Umidade]

selecione o modo.

* Quando esta configuração é ativada, ela pode reduzir a densidade ou criar desbotamento em um ambiente úmido.

Etapa 4: verificar o status da manutenção

Você já limpou a unidade de fixação?

Esses sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpeza da unidade de fixação