รหัสข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้นมา
หากไม่สามารถพิมพ์ หรือมีข้อผิดพลาดอื่นเกิดขึ้น รหัสข้อผิดพลาด (หมายเลขสามหลักที่ขึ้นต้นด้วย "#") จะแสดงในรายการบันทึกงาน
เลือกรหัสข้อผิดพลาดจากรายการด้านล่าง และตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหา
|
หากปัญหายังคงอยู่แม้จะลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนบริการของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ |
#037
อาจไม่สามารถดำเนินการพิมพ์เนื่องจากขนาดของไฟล์
ให้ลดขนาดไฟล์หรือแบ่งไฟล์
ปรับไฟล์ให้เหมาะสมเพื่อให้มีขนาดเล็กลง หรือแบ่งไฟล์แล้วพิมพ์ออกมา
#099
งานถูกยกเลิก
นี่ไม่ได้บ่งชี้ว่ามีความผิดปกติ ดำเนินการอีกครั้งตามต้องการ
#753
เครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ เนื่องจากไม่ได้เชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ต
ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง
#766
ใบรับรองหมดอายุ
ต่ออายุใบรับรอง หรือใช้ใบรับรองที่ยังไม่หมดอายุ
วันที่และเวลาปัจจุบันบนเครื่องถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา หากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง ให้ตั้งโซนเวลา แล้วตั้งค่าวันที่และเวลาปัจจุบัน
การตั้งวันที่และเวลา#852
เครื่องปิดอยู่เนื่องจากเหตุผลบางอย่าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กไฟเข้ากับเต้ารับแน่นสนิทแล้ว
#853
การพิมพ์ล้มเหลวด้วยเหตุผลบางอย่าง
หากการดำเนินการถูกยกเลิกเมื่อส่งข้อมูลการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ไปยังเครื่อง ให้ลองพิมพ์อีกครั้ง
มิฉะนั้น ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
คุณกำลังพิมพ์งานจำนวนมากหรือไม่
ปริมาณข้อมูลอาจเกินขีดความสามารถในการประมวลผลของเครื่อง ให้ลดจำนวนหน้าที่จะพิมพ์ หรือพิมพ์เมื่อไม่มีข้อมูลการพิมพ์ที่กำลังพิมพ์หรือรอพิมพ์
ข้อมูลที่จะพิมพ์เสียหายหรือไม่
หากข้อมูลเสียหายหรือใช้การไม่ได้ ให้แก้ไขข้อมูล
#861
คุณกำลังใช้โปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ที่ไม่รองรับ หรือข้อมูลที่คุณกำลังพยายามพิมพ์เสียหาย
ใช้โปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ของเครื่อง แล้วลองพิมพ์อีกครั้ง
ข้อมูลที่จะพิมพ์เสียหายหรือไม่
หากข้อมูลเสียหายหรือใช้การไม่ได้ ให้แก้ไขข้อมูล
#863
เกิดข้อผิดพลาด ทำให้ไม่สามารถพิมพ์ได้
รีสตาร์ตเครื่อง แล้วพิมพ์ข้อมูลอีกครั้ง
#934
งานถูกลบโดยฟังก์ชันลบงานที่หยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
แก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้งานถูกหยุดชั่วคราว
แก้ไขข้อผิดพลาด แล้วลองพิมพ์อีกครั้ง
* ปิดใช้งานฟังก์ชันลบงานที่หยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ หรือเปลี่ยนแปลงระยะเวลาจนกว่าข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
[ลบงานที่ถูกระงับโดยอัตโนมัติ]#995
การส่งหรือการรับงานที่รออยู่ถูกยกเลิก
ลองส่งหรือรับอีกครั้งตามที่ต้องการ