Thông Báo Xuất Hiện
Nếu một thông báo xuất hiện trên bảng điều khiển, chọn thông báo từ danh sách bên dưới và kiểm tra cách xử lý sự cố.
|
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thử các phương pháp khắc phục sự cố, vui lòng liên hệ với đại lý hoặc đại diện cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu Sự Cố Vẫn Tiếp Diễn |
Có thể đg dùng hộp mực giả hoặc ko chính hãng Canon. Đóng: Ấn OK
Có thể đang sử dụng hộp mực có chất lượng in không được đảm bảo. Để có chất lượng in tối ưu, nên sử dụng hộp mực chính hãng của Canon.
Không thể phân tích chứng nhận của máy chủ xác nhận.
Chứng chỉ của máy chủ xác thực có thể không chính xác, hoặc có thể là định dạng mà máy không hỗ trợ.
Kiểm Tra Chứng Chỉ Của Máy Chủ Xác thực, Và Thay Đổi Cài đặt Nếu Cần.
Không thể tìm thấy điểm truy cập.
Đã xảy ra lỗi, ngăn cản máy phát hiện bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập).
Bạn có kết nối trong thời gian cố định không?
Khi kết nối bằng cách nhấn một nút trên bộ định tuyến mạng LAN không dây, thiết đặt loại kết nối trên bảng điều khiển của máy, sau đó nhấn nút trên bộ định tuyến mạng LAN không dây trong vòng hai phút.
Kết Nối Với Mạng LAN Không Dây Bằng Cách Sử Dụng Nút Bộ Định Tuyến (Chế Độ Nút Đẩy)SSID và Khóa Bảo Mật Mạng Có Được Cấu Hình Chính Xác Không?
Khi nhập thông tin bộ định tuyến mạng LAN không dây theo cách thủ công, hãy kiểm tra SSID và khóa bảo mật mạng của bộ định tuyến mạng LAN không dây, đồng thời cấu hình chính xác các cài đặt trên máy.
Kết Nối Với Mạng LAN Không Dây Bằng Cách Cài Đặt Chi Tiết (Phương Pháp Thiết Lập Thủ Công)Máy Và Bộ Định Tuyến Mạng LAN Không Dây Có Được Đặt Ở Vị Trí Phù Hợp Không?
Máy và bộ định tuyến mạng LAN không dây nên được lắp đặt ở vị trí không có tường hoặc vật cản khác giữa các thiết bị, và phải trong phạm vi 50 m.
Không lắp đặt gần lò vi sóng, điện thoại không dây kỹ thuật số hoặc thiết bị khác phát ra sóng vô tuyến.
Kiểm Tra Cài Đặt Bảo Mật Của Bộ Định Tuyến Mạng LAN Không Dây.
Để biết chi tiết, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến mạng LAN không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Không thể in. Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon. Đóng: Ấn OK
Không thể thực hiện in do sử dụng hộp mực có chất lượng in không được đảm bảo.
Thay Bằng Hộp Mực Mới.
Để có chất lượng in tối ưu, bạn nên sử dụng trống mực chính hãng của Canon.
Danh Sách Vật Tư Tiêu HaoKhông thể in dữ liệu Nhận.
Không thể in dữ liệu đã nhận vì một số lý do.
Nguyên nhân và giải pháp có xuất hiện trên bảng điều khiển không?
Nếu có, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
Nắp sau hoặc nắp hộp mực có mở trên máy không?
Nếu các nắp đang mở thì đóng lại.
Giấy Có Được Nạp Chưa?
Nếu chưa thì thực hiện nạp giấy.
Nạp GiấyGiấy Có Bị Kẹt Không?
Nếu có thì lấy tất cả giấy bị kẹt ra.
Kẹt GiấyHộp Mực Đã Hết Hạn Sử Dụng Chưa?
Kiểm tra lượng mực còn lại trong hộp mực và thay thế bất kỳ hộp mực nào, nếu cần.
Kiểm Tra Lượng Vật Tư Tiêu Hao Còn LạiThay Hộp MựcLỗi TruyềnThông H.Mực. Có thể đang dùng h.mực giả hoặc ko chính hãng Canon. Đóng: Ấn OK
Không thể thực hiện in do lắp hộp mực không chính xác, hộp mực bị hỏng hoặc sử dụng hộp mực có chất lượng in không được đảm bảo.
Lắp lại hộp mực hoặc thay bằng hộp mực mới.
Nếu thông báo vẫn xuất hiện sau khi lắp lại hộp mực nhiều lần, vui lòng liên hệ với đại lý hoặc đại diện cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu Sự Cố Vẫn Tiếp DiễnLỗi Truyền Thông Hộp Mực Không thể in. Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon. Đóng: Ấn OK
Không thể thực hiện in do lắp hộp mực không chính xác, hộp mực bị hỏng hoặc sử dụng hộp mực có chất lượng in không được đảm bảo.
Lắp Lại Hộp Mực Hoặc Thay Bằng Hộp Mực Mới.
Nếu thông báo vẫn xuất hiện sau khi lắp lại hộp mực nhiều lần, vui lòng liên hệ với đại lý hoặc đại diện cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu Sự Cố Vẫn Tiếp DiễnHộp mực đến g.hạn tuổi thọ. Nên thay hộp mực.
Hộp mực đã hết thời hạn sử dụng.
Bạn nên thay hộp mực mới.
Thay hộp mực.
Thay Hộp MựcThay đổi mật mã xác nhận.
Mật khẩu đã hết hạn.
Thiết đặt mật khẩu mới.
Kiểm tra cài đặt xác nhận.
Phương thức xác thực đã thiết đặt trên máy không khớp với phương thức đã thiết đặt trên máy chủ RADIUS.
Kiểm Tra Phương Thức Xác Thực Đã Thiết Đặt Trên Máy Chủ RADIUS, Và Thiết Đặt Phương Thức Này Chính Xác.
Không thể kết nối.
Đã xảy ra lỗi, ngăn cản máy thiết lập kết nối trực tiếp.
Chờ Một Lát, Rồi Thử Kết Nối Lại.
Nếu bạn vẫn không thể thiết lập kết nối, hãy khởi động lại máy.
Thiết Đặt Địa Chỉ IP Cho Kết nối Thành Địa Chỉ Khác Với “192.168.22.xx”.
Máy phải được khởi động lại để áp dụng các cài đặt.
Đăng nhập vào Remote UI trong Chế Độ Người Quản Lý Hệ Thống [Settings/Registration] [Network Settings] [Direct Connection Settings] [Edit] trong [IP Address for Direct Connection], nhập địa chỉ IP [OK] khởi động lại máy |
Trên bảng điều khiển, chọn [Menu] trong màn hình [Home], sau đó chọn [Sở thích] để tạo cấu hình các cài đặt.
[Cài Đặt Kết Nối Trực Tiếp]Mặt Nạ Mạng Con Có Được Cấu Hình Chính Xác Không?
Kiểm tra cài đặt mặt nạ mạng con IPv4. Thay đổi cài đặt nếu cài đặt chưa được cấu hình chính xác. Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ với quản trị viên mạng.
Xem địa chỉ IP đặt cho máyThiết Đặt Địa Chỉ IPv4Không thể kết nối. Kiểm tra cài đặt mã khóa mã hóa.
Khóa bảo mật mạng (khóa mã hóa) của bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập) không được cấu hình chính xác, hoặc phương thức xác thực WEP của máy và bộ định tuyến mạng LAN không dây không khớp, ngăn cản Xác Thực Khóa Chia Sẻ.
Đặt lại khoá bảo mật mạng.
Kiểm tra khóa bảo mật mạng của bộ định tuyến mạng LAN không dây, và cấu hình các cài đặt chính xác trên máy.
Kết Nối Với Mạng LAN Không DâyKhớp với phương thức xác thực WEP trên máy và bộ định tuyến LAN không dây.
Có thể thiết đặt phương thức xác thực trên máy thành Xác Thực Khóa Chia Sẻ, và trên bộ định tuyến mạng LAN không dây thành Xác Thực Hệ Thống Mở. Thay đổi cài đặt WEP theo phương thức xác thực mà bạn đang sử dụng.
Khi sử dụng Xác thực hệ thống mở
Kết nối với mạng LAN không dây bằng cách sử dụng một trong những phương pháp sau đây:
Khi sử dụng Xác thực khóa chia sẻ
Trên bộ định tuyến mạng LAN không dây, thay đổi phương pháp xác thực WEP thành “Khóa Chia Sẻ”, rồi kết nối lại. Để biết phương pháp thiết lập, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến mạng LAN không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Không thể kết nối. Thiết bị sẽ khởi động lại.
Đã xảy ra lỗi, ngăn cản máy kết nối ở Chế Độ Điểm Truy Cập. Ngoài ra, đã xảy ra lỗi khi khởi động chế độ thiết lập không cáp.
Khởi Động Lại Máy, Và Khởi Động Lại Chế Độ Thiết Lập Không Cáp.
Bạn cần có quyền quản trị.
Không thể kết nối. K.nối t.đa tới điểm t.cập đã đạt g.hạn
Đã đạt đến số lượng thiết bị tối đa có thể kết nối với bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập), ngăn cản kết nối.
Giảm Số Lượng Thiết Bị (Máy Khách) Được Kết Nối Với Bộ Định Tuyến Mạng LAN Không Dây.
Để biết số lượng kết nối tối đa, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến mạng LAN không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Không thể kết nối bằng LAN không dây.
Đã xảy ra lỗi, ngăn cản máy kết nối với mạng LAN không dây.
Khởi Động Lại Máy, Và Cấu Hình Lại Kết Nối Mạng LAN Không Dây.
Máy Và Bộ Định Tuyến Mạng LAN Không Dây (Điểm Truy Cập) Có Được Đặt Ở Vị Trí Phù Hợp Không?
Máy và bộ định tuyến mạng LAN không dây nên được lắp đặt ở vị trí không có tường hoặc vật cản khác giữa các thiết bị, và phải trong phạm vi 50 m.
Không lắp đặt gần lò vi sóng, điện thoại không dây kỹ thuật số hoặc thiết bị khác phát ra sóng vô tuyến.
Kiểm Tra Cài Đặt Bảo Mật Của Bộ Định Tuyến Mạng LAN Không Dây.
Để biết chi tiết, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến mạng LAN không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Không thể kết nối bằng WPS.
Đã xảy ra lỗi, ngăn cản máy thiết lập kết nối WPS.
Chờ Một Lát, Rồi Cấu Hình Lại Cài Đặt.
Nếu bạn vẫn không thể thiết lập kết nối WPS, hãy kiểm tra xem bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập) có hỗ trợ WPS không.
Nếu Có Hỗ Trợ WPS
Kiểm tra để đảm bảo máy và bộ định tuyến mạng LAN không dây được đặt ở vị trí phù hợp.
Máy và bộ định tuyến mạng LAN không dây nên được lắp đặt ở vị trí không có tường hoặc vật cản khác giữa các thiết bị, và phải trong phạm vi 50 m.
Không lắp đặt gần lò vi sóng, điện thoại không dây kỹ thuật số hoặc thiết bị khác phát ra sóng vô tuyến.
Nếu Không Hỗ Trợ WPS
Kết nối bằng cách sử dụng loại kết nối khác.
Kết Nối Với Mạng LAN Không DâyKo thể phát hiện bất kỳ kết nối nào từ các thiết bị ko dây.
Đã xảy ra lỗi, ngăn cản máy phát hiện các thiết bị di động.
Bạn Có Kết Nối Trong Thời Gian Cố Định Không?
Kết nối thiết bị di động với máy trong vòng năm phút sau khi SSID và khoá bảo mật mạng được hiển thị.
Không thể thực hiện làm sạch.
Không thể thực hiện vệ sinh do giấy bị kẹt hoặc do một vấn đề khác.
Giấy Có Được Nạp Chưa?
Nạp giấy vào ngăn giấy nếu chưa nạp.
Nạp Giấy vào Ngăn GiấyGiấy Có Bị Kẹt Không?
Nếu có thì lấy tất cả giấy bị kẹt ra.
Kẹt GiấyKiểm tra lượng mực còn lại trong hộp mực.
Lượng mực trong hộp mực cần phải đủ để vệ sinh bộ cố định. Kiểm tra lượng mực còn lại trong hộp mực và thay thế hộp mực nếu cần.
Không thể thực hiện x.thực Hệ Thống Mở. K.tra cđ m.k m.hóa.
Các phương thức xác thực WEP của máy và bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập) không khớp, hoặc tính năng lọc địa chỉ MAC của bộ định tuyến mạng LAN không dây được thiết đặt để ngăn cản kết nối đến máy, do đó ngăn cản Xác Thực Hệ Thống Mở.
Sử Dụng Phương Pháp Thiết Lập Thủ Công Để Thay Đổi Phương Thức Xác Thực WEP Thành [Mã Khóa Chia Sẻ], Và Kết Nối Lại.
Trong cài đặt lọc địa chỉ MAC của bộ định tuyến mạng LAN không dây, hãy cho phép kết nối với máy.
Kiểm tra địa chỉ MAC của máy, và cấu hình bộ định tuyến mạng LAN không dây để cho phép kết nối từ địa chỉ MAC đó.
Xem Địa Chỉ MAC Và Thông Tin Kết Nối Của Mạng LAN Không DâyĐể biết phương pháp thiết lập, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến mạng LAN không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Ko thể thực hiện xác thực M.Khóa Chia Sẻ. K.tra cđ m.k m.hóa.
Khóa bảo mật mạng (khóa mã hóa) của bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập) không được cấu hình chính xác, hoặc phương thức xác thực WEP của máy và bộ định tuyến mạng LAN không dây không khớp, ngăn cản Xác Thực Khóa Chia Sẻ.
Thiết Đặt Lại Khóa Bảo Mật Mạng.
Kiểm tra khóa bảo mật mạng của bộ định tuyến mạng LAN không dây, và cấu hình các cài đặt chính xác trên máy.
Kết Nối Với Mạng LAN Không DâyThiết Đặt Phương Thức Xác Thực WEP Cho Phù Hợp Trên Máy Và Bộ Định Tuyến Mạng LAN Không Dây.
Có thể thiết đặt phương thức xác thực trên máy thành Xác Thực Khóa Chia Sẻ, và trên bộ định tuyến mạng LAN không dây thành Xác Thực Hệ Thống Mở. Thay đổi cài đặt WEP theo phương thức xác thực mà bạn đang sử dụng.
Khi Sử Dụng Xác Thực Hệ Thống Mở
Kết nối với mạng LAN không dây bằng cách sử dụng một trong những phương pháp sau đây:
Khi Sử Dụng Xác Thực Khóa Chia Sẻ
Trên bộ định tuyến mạng LAN không dây, thay đổi phương pháp xác thực WEP thành “Khóa Chia Sẻ”, rồi kết nối lại. Để biết phương pháp thiết lập, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến mạng LAN không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Đã ngắt Kết Nối Trực Tiếp.
Kết nối với thiết bị di động đã bị ngắt.
Kết Nối Trực Tiếp Lại.
KNối DDàg qua M.Tính đã k.thúc do hết giờ T.bị sẽ k.động lại.
Đã qua 30 phút từ khi khởi động chế độ thiết lập không cáp mà không kết nối với máy tính.
Khởi Động Lại Máy, Và Khởi Động Lại Chế Độ Thiết Lập Không Cáp.
Bạn cần có quyền quản trị.
Chưa đặt chính xác mã khóa mã hóa. Kiểm tra cài đặt mã khóa mã hóa.
Khóa bảo mật mạng (khóa mã hóa) của bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập) không được cấu hình chính xác trên máy. Ngoài ra, phương pháp xác thực WEP của máy không khớp với phương pháp xác thực của bộ định tuyến mạng LAN không dây.
Thiết Đặt Lại Khóa Bảo Mật Mạng.
Kiểm tra khóa bảo mật mạng của bộ định tuyến mạng LAN không dây, và cấu hình các cài đặt chính xác trên máy.
Kết Nối Với Mạng LAN Không DâyThiết Đặt Phương Thức Xác Thực WEP Cho Phù Hợp Trên Máy Và Bộ Định Tuyến Mạng LAN Không Dây.
Có thể thiết đặt phương thức xác thực trên máy thành Xác Thực Khóa Chia Sẻ, và trên bộ định tuyến mạng LAN không dây thành Xác Thực Hệ Thống Mở. Thay đổi cài đặt WEP theo phương thức xác thực mà bạn đang sử dụng.
Khi Sử Dụng Xác Thực Hệ Thống Mở
Kết nối với mạng LAN không dây bằng cách sử dụng một trong những phương pháp sau đây:
Khi Sử Dụng Xác Thực Khóa Chia Sẻ
Trên bộ định tuyến mạng LAN không dây, thay đổi phương pháp xác thực WEP thành “Khóa Chia Sẻ”, rồi kết nối lại. Để biết phương pháp thiết lập, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến mạng LAN không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Chưa đặt chính xác mã khóa mã hóa. K.tra cđ m.k m.hóa.
Khóa bảo mật mạng (khóa mã hóa) của bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập) có thể không được cấu hình chính xác trên máy.
Thiết Đặt Lại Khóa Bảo Mật Mạng.
Thiết đặt lại khoá bảo mật mạng.
Kết Nối Với Mạng LAN Không DâyG.Hạn TuổiThọ HMực
Hộp mực đã hết hạn sử dụng.
Bạn Nên Thay Bằng Hộp Mực Mới.
Thay hộp mực.
Thay Hộp MựcLỗi IEEE 802.1X. Đã xảy ra lỗi không xác định.
Đã xảy ra lỗi khiến máy không thể thiết lập kết nối xác thực IEEE 802.1X.
Kiểm tra cáp Ethernet và trạng thái công tắc.
Đặt chính xác phương thức xác thực và thông tin xác thực (khóa và chứng chỉ, mật khẩu, chứng chỉ CA).
Kiểm tra phương thức xác thực đã đặt trên máy chủ RADIUS, và đặt phương thức này chính xác.
Kiểm tra ngày hết hạn của máy chủ RADIUS.
Lỗi IEEE 802.1X. Ko thể p.tích chứng nhận máy chủ x.thực.
Chứng chỉ của máy chủ xác thực có thể không chính xác, hoặc có thể là định dạng mà máy không hỗ trợ. Kiểm tra chứng chỉ của máy chủ xác thực, và thay đổi cài đặt nếu cần.
Kiểm Tra Chứng Chỉ Của Máy Chủ RADIUS Và Thay Đổi Cài Đặt Nếu Cần.
Lỗi IEEE 802.1X. Đổi mật mã xác thực.
Mật khẩu đã hết hạn.
Thiết Đặt Mật Khẩu Mới.
Lỗi IEEE 802.1X. Kiểm tra cài đặt xác thực.
Phương thức xác thực đã thiết đặt trên máy không khớp với phương thức đã thiết đặt trên máy chủ RADIUS.
Kiểm Tra Phương Thức Xác Thực Đã Thiết Đặt Trên Máy Chủ RADIUS, Và Thiết Đặt Phương Thức Này Chính Xác.
Lỗi IEEE 802.1X. Định cấu hình th.tin xác thực chính xác.
Phương thức xác thực hoặc thông tin xác thực của IEEE 802.1X không được thiết đặt chính xác.
Thiết Đặt Chính Xác Phương Thức Xác Thực Và Thông Tin Xác Thực (Khóa Và Chứng Chỉ, Mật Khẩu, Chứng Chỉ CA).
Lỗi IEEE 802.1X. Định cấu hình th.tin cần thiết để x.thực.
Phương thức xác thực hoặc thông tin xác thực của IEEE 802.1X không được thiết đặt chính xác.
Thiết Đặt Chính Xác Phương Thức Xác Thực Và Thông Tin Xác Thực (Khóa Và Chứng Chỉ, Mật Khẩu, Chứng Chỉ CA).
Lỗi IEEE 802.1X. Không có hồi đáp từ đích nhận.
Kết nối mạng có thể có vấn đề.
Kiểm Tra Trạng Thái Mạng Và Các Cài Đặt.
Kiểm tra cáp Ethernet và trạng thái công tắc.
Kiểm tra khóa bảo mật mạng của bộ định tuyến mạng LAN không dây, và cấu hình các cài đặt chính xác trên máy.
Lỗi IEEE 802.1X. Chứng nhận máy chủ xác thực đã hết hạn.
Chứng chỉ máy chủ được gửi từ máy chủ RADIUS đã hết hạn.
Kiểm Tra Ngày Hết Hạn Của Máy Chủ RADIUS.
Lỗi IEEE 802.1X. Chứng nhận máy chủ x.thực ko chính xác.
Chứng chỉ CA hỗ trợ chứng chỉ của máy chủ xác thực chưa được đăng ký vào máy.
Kiểm Tra Thông Tin Chứng Chỉ Của Máy Chủ Xác Thực, Và Đăng Ký Chứng Chỉ CA Được Hỗ Trợ.
Đã nhập số ký tự không đúng/ký tự không hợp lệ.
Khóa bảo mật mạng của bộ định tuyến mạng LAN không dây (điểm truy cập) không được cấu hình chính xác trên máy.
Thiết Đặt Lại Khóa Bảo Mật Mạng.
Kiểm tra khóa bảo mật mạng của bộ định tuyến mạng LAN không dây, và cấu hình các cài đặt chính xác trên máy.
Kết Nối Với Mạng LAN Không DâyLắp hộp mực vào.
Hộp mực không được lắp đúng cách.
Lắp lại hộp mực.
Nếu thông báo vẫn xuất hiện sau khi lắp lại hộp mực nhiều lần, vui lòng liên hệ với đại lý hoặc đại diện cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu Sự Cố Vẫn Tiếp DiễnMức Hộp Mực Thấp
Gần đến thời điểm thay hộp mực.
Chuẩn Bị Hộp Mực Mới, Và Thay Hộp Mực Cũ Nếu Cần.
Khi in các công việc in lớn, bạn nên thay hộp mực.
Thay Hộp MựcĐể Tiếp Tục In, Hãy Nhấn [Tiếp Tục In].
Bộ nhớ đầy. [Bộ nhớ đầy.] được hiển thị trên bảng điều khiển và không thể thực hiện thao tác.
Không thể thực hiện in do bộ nhớ khả dụng không đủ. Nếu có dữ liệu đang chờ được in, vui lòng chờ cho đến khi việc xử lý hoàn tất.
Giảm Kích Thước Tập Tin Hoặc Chia Nhỏ Tập Tin.
Tối ưu hóa tập tin để tập tin trở nên nhỏ hơn, hoặc chia nhỏ tập tin rồi in.
Không Có Giấy
Không có giấy được nạp, hoặc không thể dùng giấy được nạp để in báo cáo hoặc danh sách.
Nạp giấy.
Nạp giấy để in các báo cáo, danh sách và đặt khổ giấy, loại giấy.
Nạp GiấyKhông có hồi đáp từ điểm đích.
Cáp Ethernet có thể chưa được kết nối hoặc có vấn đề với công tắc.
Kiểm tra cáp Ethernet và trạng thái công tắc.
Máy chủ không hồi đáp.
Máy không được kết nối chính xác với mạng.
Kiểm Tra Các Cài Đặt Của Máy Và Mạng, Rồi Kết Nối Lại.
Khi Kết Nối Qua Mạng LAN Không Dây
Cấu hình các cài đặt chính xác theo môi trường sử dụng của bạn.
Kết Nối Với Mạng LAN Không DâyKhi Kết Nối Qua Mạng LAN Có Dây
Kiểm tra để đảm bảo cáp Ethernet được kết nối đúng cách.
Kết Nối Với Mạng LAN Có DâyKẹt giấy.
Giấy bị kẹt trong máy trong quá trình in.
Lấy Giấy Bị Kẹt Ra, Và Nếu Việc In Không Tự Động Tiếp Tục, Hãy Thử In Lại.
Chuẩn bị hộp mực.
Gần đến thời điểm thay hộp mực.
Chuẩn Bị Hộp Mực Mới, Và Thay Hộp Mực Cũ Nếu Cần.
Khi in các công việc lớn, bạn nên thay hộp mực.
Thay Hộp MựcĐể Tiếp Tục In, Hãy Nhấn [Tiếp Tục In].
Vấn đề xảy ra do việc sử dụng hộp mực không phải của Canon không thuộc phạm vi bảo hành.
Có thể đang sử dụng hộp mực có chất lượng in không được đảm bảo. Để có chất lượng in tối ưu, nên sử dụng hộp mực chính hãng của Canon.
Đặt thông tin xác nhận chính xác.
Phương thức xác thực hoặc thông tin xác thực của IEEE 802.1X không được thiết đặt chính xác.
Thiết Đặt Chính Xác Phương Thức Xác Thực Và Thông Tin Xác Thực (Khóa Và Chứng Chỉ, Mật Khẩu, Chứng Chỉ CA).
Đặt thông tin cần thiết cho xác nhận.
Phương thức xác thực hoặc thông tin xác thực của IEEE 802.1X không được thiết đặt chính xác.
Thiết Đặt Chính Xác Phương Thức Xác Thực Và Thông Tin Xác Thực (Khóa Và Chứng Chỉ, Mật Khẩu, Chứng Chỉ CA).
Cỡ/C.Đặt Không Phù Hợp
Khổ giấy đã nạp vào máy không khớp với khổ giấy được thiết đặt trên bảng điều khiển hoặc trình điều khiển máy in.
Thiết Đặt Kích Cỡ Giấy Đã Nạp Vào Cho Phù Hợp Với Cài Đặt Khổ Giấy.
Khi Sử Dụng Giấy Đã Nạp
Khi in từ máy tính, hãy thay đổi cài đặt khổ giấy trên trình điều khiển máy in để phù hợp với kích cỡ giấy đã nạp.
In Từ Máy TínhKhi Nạp Lại Giấy
Nạp giấy có kích cỡ như đã thiết đặt trên bảng điều khiển hoặc trình điều khiển máy in.
Nạp GiấyKiểm Tra Để Đảm Bảo Các Thanh Dẫn Giấy Không Quá Lỏng Hoặc Quá Chặt.
Chứng nhận của máy chủ xác nhận đã hết hạn.
Chứng chỉ máy chủ được gửi từ máy chủ RADIUS đã hết hạn.
Kiểm Tra Ngày Hết Hạn Của Máy Chủ RADIUS.
Chứng nhận của máy chủ xác nhận không chính xác.
Chứng chỉ CA hỗ trợ chứng chỉ của máy chủ xác thực chưa được đăng ký vào máy.
Kiểm tra thông tin chứng chỉ của máy chủ xác thực, và đăng ký chứng chỉ CA được hỗ trợ.
Dùng UI Từ Xa để đặt thông tin cần thiết cho xác nhận.
Phương thức xác thực hoặc thông tin xác thực của IEEE 802.1X không được thiết đặt chính xác.
Kiểm Tra Cài Đặt IEEE 802.1X, Và Thiết Đặt Chính Xác.
Kiểm tra những điều sau đây và thay đổi cài đặt nếu cần.
Cài Đặt IEEE 802.1XTên đăng nhập được chỉ định chính xác.
Ít nhất một trong các hộp kiểm sau đây được chọn: [Use TLS], [Use TTLS] và [Use PEAP].
Khi sử dụng TLS, khóa và chứng chỉ đã được đăng ký.
Khi sử dụng TTLS hoặc PEAP, tên người dùng và mật khẩu được thiết đặt chính xác.