Tiek parādīts ziņojums
Ja vadības panelī parādās ziņojums, atlasiet ziņojumu tālāk norādītajā sarakstā un atzīmējiet, kā veikt problēmas traucējummeklēšanu.
|
|
Ja problēma joprojām pastāv pēc traucējummeklēšanas paņēmienu izmēģināšanas, sazinieties ar izplatītāju vai servisa pārstāvi. Ja problēma nav atrisināta
|
Ievietota nesaderīga tonera kasetne, tāpēc šobrīd nav pieejama krāsu drukāšana.
Ievietota nesaderīga tonera kasetne, tāpēc krāsu drukāšana pašlaik nav pieejama.
Aizstājiet ar jaunu tonera kasetni.
Lai nodrošinātu optimālu drukas kvalitāti, ieteicams izmantot oriģinālās Canon kasetnes.
Izejmateriālu saraksts
Ievietota nesaderīga tonera kasetne. Ar šo kasetni nevar izmantot funkciju Drukāt.
Ievietota nesaderīga tonera kasetne, tāpēc drukāšana pašlaik nav pieejama.
Aizstājiet ar jaunu tonera kasetni.
Lai nodrošinātu optimālu drukas kvalitāti, ieteicams izmantot oriģinālās Canon kasetnes.
Izejmateriālu saraksts
Nevar analizēt autentifikācijas servera sertifikātu.
Autentifikācijas servera sertifikāts, iespējams, nav pareizs vai arī tas ir formātā, ko iekārta neatbalsta.
Pārbaudiet autentifikācijas servera sertifikātu un, ja nepieciešams, mainiet iestatījumu.
Nevar atrast piekļuves punktu.
Radās problēma, kas neļauj iekārtai noteikt bezvadu LAN maršrutētāju (piekļuves punktu).
Vai savienojuma tips ir konfigurēts pareizi?
Atlasiet savienojuma veidu (WPS) atbilstoši bezvadu LAN maršrutētāja atbalstītajai metodei.
Savienojuma izveide ar bezvadu LAN, izmantojot maršrutētāja pogu (spiedpogas režīms)
Vai jūs izveidojāt savienojumu noteiktajā laikā?
Ja veidojat savienojumu, nospiežot bezvadu LAN maršrutētāja pogu, iekārtas vadības panelī iestatiet savienojuma tipu un tad vienas līdz divu minūšu laikā nospiediet bezvadu LAN maršrutētāja pogu.
Savienojuma izveide ar bezvadu LAN, izmantojot maršrutētāja pogu (spiedpogas režīms)
Vai SSID un tīkla atslēga ir ievadīta pareizi?
Ievadot bezvadu LAN maršrutētāja informāciju manuāli, pārbaudiet bezvadu LAN maršrutētāja SSID un tīkla atslēgu, un pareizi konfigurējiet iekārtas iestatījumus.
Savienojuma izveide ar bezvadu LAN, iestatot detalizēto informāciju (manuālās iestatīšanas metode)
Vai iekārta un bezvadu LAN maršrutētājs ir pareizi novietoti?
Iekārtu un bezvadu LAN maršrutētāju vajadzētu novietot vietā, kur starp ierīcēm nav sienu vai citu šķēršļu, un kur tie atrodas ne vairāk kā 50 m attālumā viens no otra.
Nelieciet tos tuvu mikroviļņu krāsnij, digitālajam bezvadu tālrunim vai citai ierīcei, kas rada radioviļņus.
Pārbaudiet bezvadu LAN maršrutētāja drošības iestatījumus.
Detalizētu informāciju skatiet bezvadu LAN maršrutētāja rokasgrāmatā vai sazinieties ar ražotāju.
Nav iespējams drukāt. Iespējams, ievietota ne Canon vai viltota kasetne.
Nevar izdrukāt, jo tiek izmantota tonera kasetne, kurai nevar garantēt drukas kvalitāti.
Aizstājiet ar jaunu tonera kasetni.
Lai nodrošinātu optimālu drukas kvalitāti, ieteicams izmantot oriģinālās Canon kasetnes.
Izejmateriālu saraksts
Nevar drukāt saņemšanas datus.
Saņemtos datus kaut kādu iemeslu dēļ nevar izdrukāt.
Vai vadības panelī ir parādīts cēlonis un risinājums?
Ja ir, tad izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Vai iekārtas priekšējais vāks, aizmugurējais vāks vai padevēja vāks ir atvērts?
Ja tie ir atvērti, aizveriet tos.
Vai papīrs ir ievietots?
Ja papīrs nav ievietots, ievietojiet to.
Papīra ievietošana
Vai papīrs ir iestrēdzis?
Ja ir, tad izņemiet visu iestrēgušo papīru.
Papīra iestrēgšana
Vai tonera kasetnēm ir gandrīz beidzies kalpošanas laiks?
Pārbaudiet atlikušā tonera daudzumu tonera kasetnēs un nomainiet tonera kasetnes, ja nepieciešams.
Izejmateriālu atlikušā daudzuma pārbaudeTonera kasetņu maiņa
Mainiet autentifikācijas paroli.
Parolei ir beidzies derīgums.
Iestatiet jaunu paroli.
Pārbaudiet autentifikācijas iestatījumus.
Iekārtā iestatītā autentificēšanas metode neatbilst RADIUS serverī iestatītajai.
Pārbaudiet autentifikācijas metodi, kas ir iestatīta RADIUS serverī, un iestatiet to pareizi.
Nevarēja savienot.
Radās kļūda, kuras dēļ iekārta nevar izveidot tiešu savienojumu.
Mazliet pagaidiet un pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu vēlreiz.
Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu, pārstartējiet iekārtu.
Lai izveidotu savienojumu iestatiet IP adresi, kas nav “192.168.22.xx”.
Lai lietotu iestatījumus, iekārta jāizslēdz un jāieslēdz vēlreiz.
Piesakieties Remote UI (Attālais interfeiss) administratora režīmā  [Settings/Registration]  [Network Settings]  [Direct Connection Settings]  [Edit]  pozīcijā [IP Address for Direct Connection], ievadiet IP adresi  [OK]  restartējiet iekārtu
|
Vadības panelī ekrānā [Sākums] atlasiet [Izvēlne] un pēc tam atlasiet [Preferences], lai konfigurētu šo iestatījumu.
[Tiešā savienojuma iestatījumi]
Vai apakštīkla maska ir konfigurēta pareizi?
Pārbaudiet IPv4 apakštīkla maskas iestatījumus. Mainiet iestatījumus, ja tie nav konfigurēti pareizi. Lai saņemtu detalizētu informāciju, sazinieties ar tīkla administratoru.
Iekārtai iestatītās IP adreses skatīšanaIPv4 adrešu iestatīšana
Nevarēja savienot. Ierīce restartēsies.
Radās kļūda, tādēļ iekārtu nevar pievienot piekļuves punkta režīmā. Iespējams, ka kļūda ir radusies, palaižot bezvadu iestatīšanas režīmu.
Restartējiet iekārtu un vēlreiz palaidiet bezvadu iestatīšanas režīmu.
Nepieciešamas administratora privilēģijas.
Nevarēja veikt tīrīšanu.
Tīrīšanu nevarēja veikt iestrēguša papīra, nepareizi ievietota papīra vai citas problēmas dēļ.
Vai papīrs ir ievietots?
Papīru ievietojiet papīra atvilktnē, ja tas vēl nav izdarīts.
Papīra ievietošana papīra atvilktnē
Vai papīrs ir iestrēdzis?
Ja ir, tad izņemiet visu iestrēgušo papīru.
Papīra iestrēgšana
Nevarēja veikt labošanu.
Korekciju nevarēja veikt iesprūduša papīra vai citas problēmas dēļ.
Vai papīrs ir iestrēdzis?
Izņemiet visu iestrēgušo papīru.
Papīra iestrēgšana
Pārbaudiet tonera kasetnēs atlikušo tonera daudzumu.
Lai veiktu korekcijas, tonera kasetnē ir jābūt pietiekamam tonera daudzumam. Pārbaudiet atlikušā tonera daudzumu tonera kasetnēs un nomainiet tonera kasetnes, ja nepieciešams.
Izejmateriālu atlikušā daudzuma pārbaudeTonera kasetņu maiņa
Kasetnes darbmūža beigas
Ir beidzies tonera kasetņu darbības laiks.
Ir ieteicams aizstāt to ar jaunām tonera kasetnēm.
Piespiediet [Parādīt kasetnes nomaiņas darbības] un mainiet tonera kasetnes, izpildot uz ekrāna dotās norādes.
Tonera kasetņu maiņa
ITB iek. tuvojas darbm. beigas. Aizstāš. vēl nav nepiec.
Tuvojas padeves jostas (ITB), kas atrodas iekārtas iekšpusē, maiņas laiks.
Jūs varat turpināt to lietot, taču mēs iesakām iespējami drīzāk sazināties ar izplatītāju vai servisa pārstāvi.
Ja problēma nav atrisināta
Taustiņslēgs ir iespējots.
Vadības paneļa taustiņu lietošana ir ierobežota.
Atceliet taustiņu bloķēšanas funkciju, izmantojot attālo lietotāja interfeisu.
Zems kasetnes uzpildes līmenis
Tuvojas tonera kasetņu maiņas laiks.
Sagatavojiet jaunas tonera kasetnes un pēc vajadzības lieciet tās veco vietā.
Drukājot lielus drukas darbus, ir ieteicams piespiest [Parādīt kasetnes nomaiņas darbības] un nomainīt tonera kasetnes, izpildot uz ekrāna dotās norādes.
Tonera kasetņu maiņa
Lai turpinātu drukāt, izmantojiet tālāk aprakstīto procedūru.
Sūtot i-faksu
Saņemot i-faksu, datus var saglabāt iekārtas atmiņā, nedrukājot tos, lai novērstu iespēju, ka tiek izdrukāts grūti salasāms teksts vai grūti saskatāmi attēli.
Lai turpinātu drukāšanu, iespējojiet [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
Piesakieties attālajā lietotāja interfeisā  [Settings/Registration]  [RX/Forwarding Settings] vai [RX Settings]  [Common Settings]  [Edit] pozīcijā [Common Settings]  atzīmējiet [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] izvēles rūtiņu  [OK]
|
Vadības panelī atlasiet [Izvēlne] ekrānā [Sākums] un pēc tam atlasiet [Funkciju iestatījumi], lai mainītu iestatījumu.
[Turpināt druk., ja daudz.kasetnē ir zems]
* Ja ir iespējots šis iestatījumus, izdrukas var būt gaišas vai blāvas.
Atmiņas ierīce ir ierobežota.
Iestatījumi ir konfigurēti, lai nevarētu izdrukāt datus no USB atmiņas ierīces.
Lai atceltu ierobežojumu, mainiet iestatījumu [Memory Media Settings].
Lai lietotu iestatījumus, iekārta jāizslēdz un jāieslēdz vēlreiz.
Piesakieties Remote UI (Attālais interfeiss) administratora režīmā  [Settings/Registration]  [Access Files Settings]  [Memory Media Settings]  [Edit]  atzīmējiet izvēles rūtiņu [Memory Media Print]  [OK]  restartējiet iekārtu
|
Vadības panelī izvēlieties [Izvēlne] ekrānā [Sākums] un izvēlieties [Funkciju iestatījumi], lai mainītu iestatījumu.
[Atmiņas ierīces iestatījumi]
Nav papīra
Vadības paneļa taustiņu lietošana ir ierobežota.
Ievietojiet papīru.
Ievietojiet papīru, lai drukātu pārskatus, sarakstus vai i-faksa dokumentus, un iestatiet papīra formātu un tipu.
Papīra ievietošana
Adresāts neatbild.
Iespējams, ka Ethernet kabelis nav savienots vai ir radusies ar slēdzi saistīta problēma.
Pārbaudiet Ethernet kabeli un ieslēgšanas statusu.
Resursdators neatbild.
Iekārta nav pareizi savienota ar tīklu.
Pārbaudiet iekārtas un tīkla iestatījumus un vēlreiz izveidojiet savienojumu.
Ja ir izveidots savienojums caur bezvadu LAN
Konfigurējiet iestatījumus atbilstoši savai lietošanas videi.
Savienojuma izveide ar bezvadu LAN
Ja ir izveidots savienojums caur vadu LAN
Pārbaudiet, vai Ethernet kabelis ir pievienots pareizi.
Savienojuma izveide ar vadu LAN
Iestrēdzis papīrs.
Drukāšanas laikā iekārtā ir iestrēdzis papīrs.
Izņemiet iestrēgušo papīru un, ja drukāšana neatsākas automātiski, mēģiniet izdrukāt vēlreiz.
Sagatavojiet kasetni.
Tuvojas tonera kasetņu maiņas laiks.
Sagatavojiet jaunas tonera kasetnes un pēc vajadzības lieciet tās veco vietā.
Drukājot lielus darbus, ir ieteicams mainīt tonera kasetnes.
Tonera kasetņu maiņa
Lai turpinātu drukāt, izmantojiet tālāk aprakstīto procedūru.
Sūtot i-faksu
Saņemot i-faksu, datus var saglabāt iekārtas atmiņā, nedrukājot tos, lai novērstu iespēju, ka tiek izdrukāts grūti salasāms teksts vai grūti saskatāmi attēli.
Lai turpinātu drukāšanu, iespējojiet [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
Piesakieties attālajā lietotāja interfeisā  [Settings/Registration]  [RX/Forwarding Settings] vai [RX Settings]  [Common Settings]  [Edit] pozīcijā [Common Settings]  atzīmējiet [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] izvēles rūtiņu  [OK]
|
Vadības panelī atlasiet [Izvēlne] ekrānā [Sākums] un pēc tam atlasiet [Funkciju iestatījumi], lai konfigurētu iestatījumus.
[Turpināt druk., ja daudz.kasetnē ir zems]
* Ja ir iespējots šis iestatījumus, izdrukas var būt gaišas vai blāvas.
Drukāšana ir ierobežota.
Drukāšana ir ierobežota nodaļas ID pārvaldības dēļ.
Pierakstieties ar nodaļas ID, kam nav drukas ierobežojuma.
Lai uzzinātu nodaļas ID un PIN, sazinieties ar sistēmas administratoru.
Lai atceltu ierobežojumu, mainiet sava nodaļas ID iestatījumu [Restrict Functions].
Piesakieties Remote UI (Attālais interfeiss) administratora režīmā  [Settings/Registration]  [User Management]  [Department ID Management]  atlasiet rediģējamo nodaļas ID  notīriet [Restrict Color Print] un [Restrict Black & White Print] izvēles rūtiņas  [OK]
|
Vadības panelī atlasiet [Izvēlne] ekrānā [Sākums] un pēc tam atlasiet [Pārvaldības iest.], lai mainītu iestatījumu.
[Nodaļu ID pārvaldība]
Iestatiet pareizu autentifikācijas informāciju.
IEEE 802.1X autentifikācijas metode vai autentifikācijas informācija nav iestatīta pareizi.
Iestatiet autentifikācijas metodi un autentifikācijas informāciju (atslēgas un sertifikāti, parole, CA sertifikāts) pareizi.
Iestatiet informāciju, kas nepieciešama autentifikācijai.
IEEE 802.1X autentifikācijas metode vai autentifikācijas informācija nav iestatīta pareizi.
Iestatiet autentifikācijas metodi un autentifikācijas informāciju (atslēgas un sertifikāti, parole, CA sertifikāts) pareizi.
Nesakrīt izm./iestat.
Iekārtā ievietotā papīra formāts neatbilst printera draivera vadības panelī iestatītajam.
Ielieciet tāda formāta papīru, kas atbilst papīra formāta iestatījumiem.
Ja izmantojat ievietoto papīru
Drukājot no datora, mainiet papīra formāta iestatījumu printera draiverī, lai tas atbilstu ievietotā papīra formātam.
Drukāšana no datora
Papīra atkārtota ievietošana
Ievietojiet tāda formāta papīru, kas norādīts vadības panelī vai printera draiverī.
Papīra ievietošana
Pārbaudiet vai papīra vadotnes ir vienā līnijā ar marķējumiem un nav ne par vaļīgu, ne stingru.
|
|
Papīra atvilktne
|
|
Universālā tekne
|
Autentifikācijas servera sertifikātam ir beidzies derīguma termiņš.
No RADIUS servera sūtītajam servera sertifikātam ir beidzies derīguma termiņš.
Pārbaudiet RADIUS servera derīguma termiņa datumu.
Autentifikācijas servera sertifikāts nav pareizs.
CA sertifikāts, kas atbalsta autentifikācijas servera sertifikātu, iekārtai nav reģistrēs.
Pārbaudiet autentifikācijas servera sertifikāta informāciju un reģistrējiet atbalstītu CA sertifikātu.
Dators ir ierobežots.
Skenēto datu saglabāšana datorā ir ierobežota nodaļas ID pārvaldības dēļ.
Lai atceltu ierobežojumu, mainiet iestatījumu [Department ID Management].
Piesakieties Remote UI (Attālais interfeiss) administratora režīmā  [Settings/Registration]  [User Management]  [Department ID Management]  [Edit]  atzīmējiet [Allow Scan Jobs with Unknown IDs] izvēles rūtiņu  [OK]
|
Vadības panelī atlasiet [Izvēlne] ekrānā [Sākums] un pēc tam atlasiet [Pārvaldības iest.], lai mainītu iestatījumu.
[Nodaļu ID pārvaldība]
Atmiņa ir pilna. Vadības panelī tiek rādīts ziņojums [Atmiņa ir pilna.], un darbību nevar veikt.
Nevar izdrukāt, jo nav pietiekama pieejamā atmiņa. Ja tajā ir dati, kas gaida uz drukāšanu, pagaidiet, kamēr tiek pabeigta apstrāde.
Samaziniet faila izmēru vai sadaliet failu.
Optimizējiet failu, lai to padarītu mazāku, vai sadaliet failu un tad izdrukājiet to.
Ievadīto rakstzīmju skaits nav pareizs, vai ir izmantotas nederīgas rakstzīmes.
Iekārtā nav pareizi konfigurēta bezvadu LAN maršrutētāja (piekļuves punkta) tīkla atslēga.
Atiestatiet tīkla atslēgu.
Pārbaudiet bezvadu LAN maršrutētāja tīkla atslēgu un pareizi konfigurējiet iekārtas iestatījumus.
Savienojuma izveide ar bezvadu LAN
Lietojiet attālo interfeisu, lai iestatītu autentifikācijai nepieciešamo informāciju.
IEEE 802.1X autentifikācijas metode vai autentifikācijas informācija nav iestatīta pareizi.
Pārbaudiet IEEE 802.1X iestatījumu un iestatiet to pareizi.
Pārbaudiet tālāk norādīto un, ja nepieciešams, mainiet iestatījumu.
IEEE 802.1X iestatīšana
Pierakstīšanās vārds ir norādīts pareizi.
Ir atlasīta vismaz viena no tālāk norādītajām izvēles rūtiņām: [Use TLS], [Use TTLS] un [Use PEAP].
Ja izmantojat TLS, atslēga un sertifikāts ir reģistrēti.
Ja lietojat TTLS vai PEAP, lietotājvārds un parole ir iestatīti pareizi.