Impossibile inviare un fax
Risolvere il problema verificando i seguenti punti nell'ordine indicato:
Passaggio 1: verifica dell’originale
L'originale è posizionato correttamente?
Posizionare l’originale correttamente facendo attenzione all’orientamento del lato da scansionare.
Quando si posiziona sul vetro di lettura
Posizionare l’originale con il lato da scansionare rivolto verso il basso.
Posizionamento degli originali sul vetro di letturaQuando si inseriscono gli originali nell'alimentatore
Posizionare l'originale con il lato da scansionare rivolto verso l’alto.
Inserimento degli originali nell'alimentatorePassaggio 2: verifica dello stato della macchina
L'indicatore Elaborazione/dati sul pannello di controllo è acceso o lampeggiante?
L'indicatore Elaborazione/dati lampeggia durante l'esecuzione di un'operazione, ad esempio durante la comunicazione o la stampa e si illumina quando ci sono dati in attesa di essere elaborati. I dati vengono inviati dopo che l'indicatore Elaborazione/dati si spegne.
Pannello di controlloIl cavo telefonico è collegato correttamente?
Verificare che il cavo telefonico in dotazione sia collegato correttamente alla presa della linea telefonica (LINE) sulla macchina e al connettore della linea telefonica a muro e fissare il collegamento, se necessario.
Si è verificato un errore?
Verificare lo stato e il registro dell'elaborazione della TX fax e, se viene visualizzato un numero di tre cifre che inizia con "#" (codice errore), verificare come risolvere il problema in base al codice errore.
[L'invio non è possibile perché la memoria è esaurita. Attendere un istante, quindi riprovare.] è visualizzato sul pannello di controllo?
In questo caso, non è possibile eseguire l'invio dell’originale a causa di memoria disponibile insufficiente.
Procedere come segue:
Se vi sono dati in attesa di essere stampati o inviati, attendere fino al termine del processo.
Se si sta inviando un originale con molte pagine, dividere l’originale e inviarlo.
Eliminare dalla memoria tutti i file non necessari per aumentare la capacità disponibile.
Passaggio 3: verifica dello stato di invio
È stata specificata una destinazione corretta?
Potrebbe essere stato specificato un numero telefonico, o il numero di fax potrebbe non essere corretto. Verificare che la destinazione specificata sia corretta ed effettuare nuovamente l’invio.
Si sta inviando un fax tramite una linea IP o ottica?
Potrebbe verificarsi un errore di comunicazione a causa della qualità della linea. Rallentare la velocità di invio può ridurre gli errori di comunicazione.
Impossibile inviare o ricevere un fax tramite la linea otticaIl tipo di linea telefonica è configurato correttamente?
Il tipo di linea telefonica può non essere configurato correttamente in automatico. Configurare il tipo di linea telefonica manualmente.
Sono richiesti i privilegi di Administrator o DeviceAdmin.
Accedere alla IU remota come amministratore  fare clic su [Impostazioni/Registrazione]  [Invio]  [Impostazione linea]  selezionare il tipo di linea telefonica nella linea utilizzata  fare clic su [OK] |
Sul pannello di controllo, premere [

Impostazioni/Registrazione] e configurare l'impostazione in [Impostazioni funzione].
[Selezione tipo di linea]* Se non si conosce il tipo di linea telefonica, contattare la compagnia telefonica.
È stata specificata una destinazione internazionale?
In questo caso, potrebbe non essere stato possibile collegarsi correttamente alla destinazione. Dopo aver inserito il numero di accesso internazionale e il prefisso internazionale, inserire il tempo di attesa (pausa) e ridurre la velocità di inizio di comunicazione prima dell’invio del fax.
Impossibile inviare un fax a una destinazione internazionaleLa periferica dell'interlocutore è pronta per ricevere un fax?
L’alimentazione del dispositivo dell’altra parte può non essere accesa, oppure la modalità RX può non essere configurata correttamente. Chiedere all’altra parte di verificare.