مشکلات مربوط به عملکرد صفحه Easy Scan and Send

سؤالات متداول در مورد عملیات‌ها

می‌خواهم یک سند اصلی را اسکن کنم.
مقصد را تعیین و اسکن را شروع کنید.
ارسال اسناد در صفحه Easy Scan and Send

صفحات موردنیاز اسکن نمی‌شوند.

هنگامی‌که می‌خواهید صفحات خالی را اسکن کنید

اگر می‌خواهید سمت پشت یک سند اصلی یک‌رو یا صفحات خالی یک سند اصلی دو‌رو را اسکن کنید، در تنظیمات اسکن دورو برای ‎‎<2-Sided Scan (Book Type)‎>‎‎ <Easy Scan and Send> یا ‎‎<2-Sided Scan (Calendar Type)‎>‎‎ را انتخاب کنید.
ویرایش مقصدهای ثبت شده در Address Book
ویرایش مقصدهای ثبت شده در دکمه‌های تک لمسی

هنگامی‌که سمت پشت یک سند اصلی دورو اسکن نمی‌شود

در تنظیمات اسکن دورو برای <Easy Scan and Send>، ‏‎‎<2-Sided Scan (Book Type)‎>‎‎ یا ‎‎<2-Sided Scan (Calendar Type)‎>‎‎ را انتخاب کنید.
ویرایش مقصدهای ثبت شده در Address Book
ویرایش مقصدهای ثبت شده در دکمه‌های تک لمسی

صفحات غیرضروری اسکن می‌شوند.

هنگامی صفحات خالی اسکن می‌شوند

ناحیه اسکن تغذیه سند را تمیز کنید.
تمیز کردن تغذیه کننده
اگر این مورد کارساز نبود، عملیات زیر را انجام دهید:
برای سند اصلی یک‌رو، در <Easy Scan and Send>، ‏<1-Sided Scan> را برای تنظیمات سند اصلی دورو انتخاب کنید.
ارسال اسناد در صفحه Easy Scan and Send
برای سند اصلی دورو، <Skip Blank Originals> را تنظیم کنید و سپس سند اصلی را با <Scan and Send> اسکن کنید.
رد کردن صفحات خالی هنگام اسکن کردن
پیکربندی تنظیمات دقیق هنگام ارسال

هنگامی‌که فقط می‌خواهید یک سمت سند اصلی دورو را اسکن کنید

در <Easy Scan and Send>، ‏<1-Sided Scan> را برای تنظیمات سند اصلی دورو انتخاب کنید. ارسال اسناد در صفحه Easy Scan and Send

اندازه مطابق انتظار نیست.

اندازه اسکن داده‌های اسکن‌شده را بررسی کنید و بر اساس وضعیت آن اقدام لازم را انجام دهید.
اگر یک اندازه سند اصلی غیراستاندارد را تنظیم می‌کنید، در <Easy Scan and Send>، ‏<Free Size> را برای اندازه اسکن انتخاب کنید تا اسکن با همان اندازه سند اصلی انجام شود.
ارسال اسناد در صفحه Easy Scan and Send
برای تعیین اندازه خاص سند اصلی، این کار را در صفحه <Scan and Send> انجام دهید و سپس سند اصلی را اسکن کنید.
پیکربندی تنظیمات دقیق هنگام ارسال

نتایج مطابق انتظار رنگی یا سیاه‌وسفید نیست.

رنگ داده‌های اسکن‌شده را بررسی کنید و بر اساس وضعیت آن اقدام لازم را انجام دهید. ارسال اسناد در صفحه Easy Scan and Send
اگر در <Easy Scan and Send>، ‏<Color> را برای حالت رنگی انتخاب کنید، سند اصلی صرف‌نظر از اینکه رنگی باشد یا سیاه‌وسفید، رنگی اسکن می‌شود.
اگر در <Easy Scan and Send>، ‏<Black & White> را انتخاب کنید، سند اصلی صرف‌نظر از اینکه سیاه‌وسفید باشد یا رنگی، سیاه‌و‌سفید اسکن می‌شود.

می‌خواهم تنظیمات دقیق‌تری را برای اسکن و ارسال پیکربندی کنم.

به‌وسیله صفحه Easy Scan and Send، به‌راحتی و به‌سرعت می‌توانید اسناد اصلی را اسکن کنید. برای پیکربندی تنظیمات دقیق‌تر، مانند تعیین فرمت فایل یا ارسال به مقصدی که در دفترچه آدرس ثبت نشده است، سند اصلی را به‌وسیله صفحه <Scan and Send> اسکن کنید. برای دریافت اطلاعات مربوط به پیکربندی تنظیمات به‌وسیله <Scan and Send>، موارد زیر را مشاهده کنید:
پیکربندی تنظیمات دقیق هنگام ارسال
اسکن کردن به طور واضح
اسکن کردن کارآمد
عملکردهای مفید اسکن کردن
EC2C-0L8